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# Besucherüberprüfung im Gesundheitswesen

Gesundheitseinrichtungen mit mehreren Abteilungen müssen den Besucherzugang möglicherweise einschränken, um sicherzustellen, dass Gäste nur die Abteilung besuchen, in der ihr Patient behandelt wird. Die Verwendung eines zugewiesenen Tablets zur Verifizierung hilft zu bestätigen, ob ein Gast für eine oder mehrere Abteilungen autorisiert ist.

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### Voraussetzungen

Die Verifizierung wird an sekundären [Kontrollpunkten](/guest/de/gesundheitswesen/manage-departments-and-checkpoints.md) zu verifizieren **Stationäre** Besucher. Die Verifizierung erfordert, dass der Besucher seinen QR-Code auf dem Tablet des Kontrollpunkts vorzeigt.

{% hint style="danger" %}
Ein Besucher **muss sich anmelden** vor der Verifizierung. Wiederkehrende Besucher können an sekundären Kontrollpunkten nicht erfolgreich verifiziert werden, ohne sich zuerst anzumelden.
{% endhint %}

Bevor Besucher verifiziert werden, sollten Mitarbeiter:

{% stepper %}
{% step %}
**Navigieren Sie zum** [**Gesundheitsportal**](https://command.verkada.com/healthcare)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den sekundären Kontrollpunkt aus, an dem sie sich befinden.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf die Tablet-Schaltfläche und wählen Sie das gewünschte Tablet aus.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Besucher verifizieren

Die Verifizierung wird immer vom Personal eingeleitet. Das Personal kann einen Besucher auf 2 Arten verifizieren:

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf Verifizieren und lassen Sie sich vom Besucher seinen QR-Code vorzeigen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/da1f9a84a4e5ab3e521e0ceecd4b1af4a8a3bf9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Besucher aus dem Besuchsprotokoll des Kontrollpunkts aus.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Wenn das Personal einen Besucher verifiziert, kann es wichtige Besuchsdetails einsehen, darunter:

* Ob der Patient, den der Gast besucht, sich in einer Abteilung befindet, die Teil des Kontrollpunkts ist.
* Die Anzahl der Besucher, die derzeit angemeldet sind und verifiziert wurden, um den Patienten zu besuchen.
* Die Zimmernummer des Patienten.

{% hint style="danger" %}
Wenn ein Besucher versucht, sich verifizieren zu lassen, aber einen Patienten in einer **Abteilung außerhalb des sekundären Kontrollpunkts**besucht, wird der Mitarbeiter, der den Besucher betreut, darauf hingewiesen, dass sich der Besucher an einem anderen Ort befinden sollte. Der Besucher kann nicht verifiziert werden.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Kann sich ein wiederkehrender Besucher an einem sekundären Kontrollpunkt anmelden?</summary>

Ja, Besucher können sich an sekundären Kontrollpunkten anmelden. Um einen Gast an einem sekundären Kontrollpunkt anzumelden:

* Klicken Sie oben links im Gesundheitsportal auf das Dropdown-Menü.
* Wählen Sie Neuer Gast und dann einen Gasttyp aus.

</details>

<details>

<summary>Kann ein wiederkehrender Besucher während der Verifizierung einen QR-Code vorzeigen, ohne sich anzumelden?</summary>

Nein, ein wiederkehrender Besucher kann sich an einem Kontrollpunkt nicht verifizieren lassen, ohne angemeldet zu sein.

</details>

<details>

<summary>Können Ausweise an einem sekundären Kontrollpunkt erneut gedruckt werden?</summary>

Ja, Ausweise können an einem Kontrollpunkt erneut gedruckt werden, solange ein Drucker mit einem der am Kontrollpunkt verwendeten Tablets verbunden ist.

</details>


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# Agent Instructions
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