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# Rollen und Berechtigungen für Guest

Dieser Artikel beschreibt die Rollen und die zugehörigen Berechtigungen für Verkada Guest. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Rollen und Berechtigungen für Command](/command/de/benutzer-and-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Rollen auf Standortebene** legen den Zugriff fest, den ein Benutzer oder eine Gruppe auf Geräte am Standort hat.
* **Rollen auf Organisationsebene** ermöglichen es Benutzern oder Gruppen, Berechtigungen und Geräte auf globaler Ebene zu verwalten.
* **Berechtigungen** werden über Rollen festgelegt, die den Zugriff definieren, den Benutzer und Gruppen auf Geräte und Einstellungen innerhalb einer Organisation und ihrer Standorte haben.

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### Hinweise zu Berechtigungen

* Unterstandorte erben die Berechtigungen aller übergeordneten Standorte, einschließlich des obersten übergeordneten Standorts.
* Benutzer können mehreren Gruppen angehören. Wenn Rollen konfligieren, erhält der Benutzer die **höchste Rolle** die direkt oder über eine beliebige Gruppe gewährt wurde.
* Gruppen zugewiesene Rollen können manuell hochgestuft, aber nicht heruntergestuft werden. Entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe mit der höheren Rolle, um seinen Zugriff herabzustufen.

Auf hoher Ebene können diesen Guest-Benutzern die folgenden Berechtigungen gewährt werden:

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Berechtigung</th><th width="187" align="center">Workplace Site-Viewer</th><th align="center">Workplace Site-Administrator</th><th align="center">Organisationsadministrator</th></tr></thead><tbody><tr><td>Gastprotokolle und Analysen anzeigen</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Benutzer abmelden und Ausweise drucken</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Gasteinstellungen ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Mitarbeiterlisten verwalten</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standorte importieren und ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

Darüber hinaus hängen diese Guest-Berechtigungen von anderen Rollen oder Berechtigungen ab, die über Command zugewiesen werden können:

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Berechtigung</th><th>Abhängige Rolle / Abhängige Berechtigung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Livestreams anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> Rolle für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Aufzeichnungen zu Besuchsprotokollen anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-viewer">Site-Viewer</a> Rolle für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Türen entsperren</td><td>Der Benutzer muss ein Zugriffsbenutzer in einer <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/7132d8a2a971834d688d4f66a95b3ff444046870">Zugriffsgruppe</a> sein, die mit einem <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/c87afb907ed4a7ede200bcf8f754debcb9e2fbdc">Zugriffslevel</a> verknüpft ist, das die Berechtigung für die entsprechende(n) Tür(en) gewährt.</td></tr><tr><td>Türen in der Guest Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss ein <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/8b7dbac3b0bef09db1a87791d5bcd1aa5f4d2e45#access-site-admin">Access-Site-Administrator</a> für den Standort sowie ein Workplace Site Admin oder Org Admin sein.</td></tr><tr><td>Kameras in der Guest Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> Rolle für den Standort sowie ein Workplace Site Admin oder Org Admin sein.</td></tr></tbody></table>

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## Rollen auf Organisationsebene

<details>

<summary>Org-Administrator</summary>

* Rolle „Workplace Site Admin“ zuweisen/entfernen.
* Rolle „Workplace Site Viewer“ zuweisen/entfernen.
* Standorte importieren und ändern.
* Mitarbeiter aus standortspezifischen und organisationsweiten Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische und organisationsweite Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (wenn der Benutzer für die Kameras am Standort mindestens ein Nur-Live-Viewer ist).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Access-Site-Administrator](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zugriffskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kameraaufnahmen mit Kontext anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Rollen auf Standortebene

Rollen auf Standortebene können einzelnen Benutzern oder Gruppen zugewiesen werden und gelten für einen bestimmten Standort. Unterstandorte erben die Berechtigungen der übergeordneten Standorte oberhalb davon.

<details>

<summary>Workplace Site-Viewer</summary>

* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zugriffskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kameraaufnahmen mit Kontext anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>Workplace Site-Administrator</summary>

* Mitarbeiter aus standortspezifischen Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer für Kameras mindestens die Rolle „Nur-Live-Viewer“ hat).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Access-Site-Administrator](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zugriffskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kameraaufnahmen mit Kontext anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Berechtigungen festlegen

Sie können Standortberechtigungen für vorhandene Benutzer und Gruppen festlegen, indem Sie Benutzerrollen oder Gruppen verwalten.

{% hint style="danger" %}
Rollen für Workplace-Standorte gewähren unterschiedliche Zugriffsstufen auf Guest-, Mailroom- und Incident-Response-Standorte sowie deren Unterstandorte.
{% endhint %}

<details>

<summary>Benutzer</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Organisationseinstellungen > Benutzer & Berechtigungen die Option Benutzer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Benutzer aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Site Roles auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die Rolle aus, die dem Benutzer zugewiesen werden soll.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>Gruppen</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Organisationseinstellungen > Benutzer & Berechtigungen die Option Gruppen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Gruppe aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Site Roles auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die Rolle aus, die der Gruppe zugewiesen werden soll.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>Wie weise ich Mailroom-Berechtigungen zu, aber keine Guest-Berechtigungen, oder umgekehrt?</summary>

Um diese Berechtigungen zu trennen, müssen Sie Ihren Mailroom-Standort und Ihren Guest-Standort vollständig als unterschiedliche Standorte anlegen. Guest- und Mailroom-Standorte, die vom selben Standort importiert wurden, teilen sich die den Benutzern zugewiesenen Rollen. Erfahren Sie mehr über [Rollen und Berechtigungen für Mailroom](/mailroom/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Kann ein Guest-Benutzer Zugriff auf meine Kameras erhalten, wenn er in Command für den Standort „No Access“ hat?</summary>

Guest-Benutzer müssen für die Kameras am Standort mindestens die Rolle „Nur-Live-Viewer“ haben, um die Kamerastreams in Guest anzeigen zu können.

</details>

<details>

<summary>Welche Mindestberechtigungen sind erforderlich, um die Guest-Registerkarte unter Alle Produkte in Command zu sehen?</summary>

Benutzer müssen mindestens für 1 Standort ein Site-Viewer sein, um die Guest-Registerkarte unter **Alle Produkte**.

</details>

<details>

<summary>Welche Rolle sollte ich meiner Rezeption am besten zuweisen?</summary>

Das hängt von den spezifischen Berechtigungen ab, die Sie zuweisen möchten. In den meisten Fällen müssen Rezeptionisten nur Site-Viewer sein.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es lieber in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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