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# Rollen und Berechtigungen für Guest

Dieser Artikel beschreibt den Satz von Rollen und zugehörigen Berechtigungen für Verkada Guest. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Rollen und Berechtigungen für Command](/command/de/benutzer-und-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Rollen auf Standortebene** legen den Zugriff fest, den ein Benutzer oder eine Gruppe auf Geräte am Standort hat.
* **Rollen auf Organisationsebene** ermöglichen Benutzern oder Gruppen, Berechtigungen und Geräte auf globaler Ebene zu verwalten.
* **Berechtigungen** werden mithilfe von Rollen festgelegt, die den Zugriff festlegen, den Benutzer und Gruppen auf Geräte und Einstellungen innerhalb einer Organisation und ihrer Standorte haben.

***

### Überlegungen zu Berechtigungen

* Unterstandorte erben Berechtigungen von allen übergeordneten Standorten, einschließlich des obersten übergeordneten Standorts.
* Benutzer können mehreren Gruppen angehören. Wenn Rollen kollidieren, erhält der Benutzer die **höchste Rolle** die direkt oder über eine beliebige Gruppe gewährt wird.
* Gruppenzugewiesene Rollen können manuell hochgestuft, aber nicht herabgestuft werden. Entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe mit der höheren Rolle, um seinen Zugriff herabzustufen.

Auf hoher Ebene können diesen Guest-Benutzern die folgenden Berechtigungen gewährt werden:

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Berechtigung</th><th width="187" align="center">Workplace-Site-Viewer</th><th align="center">Workplace-Site-Admin</th><th align="center">Organisations-Admin</th></tr></thead><tbody><tr><td>Gastprotokolle und Analysen anzeigen</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Benutzer abmelden und Ausweise drucken</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Gast-Einstellungen ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Mitarbeiterlisten verwalten</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standorte importieren und ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

Außerdem hängen diese Guest-Berechtigungen von anderen Rollen oder Berechtigungen ab, die über Command zugewiesen werden können:

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Berechtigung</th><th>Abhängige Rolle / Abhängige Berechtigung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Live-Streams anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> Rolle für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Mit Besuchsprotokollen verknüpfte Aufnahmen anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-viewer">Standort-Viewer</a> Rolle für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Türen entriegeln</td><td>Der Benutzer muss ein Zugriffsbenutzer in einer <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/7132d8a2a971834d688d4f66a95b3ff444046870">Zugriffsgruppe</a> sein, die mit einer <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/c87afb907ed4a7ede200bcf8f754debcb9e2fbdc">Zugriffsebene</a> verknüpft ist, die Berechtigung für die entsprechenden Tür(en) gewährt.</td></tr><tr><td>Türen in der Guest-Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss ein <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/8b7dbac3b0bef09db1a87791d5bcd1aa5f4d2e45#access-site-admin">Zugriffs-Standort-Admin</a> für den Standort und ein Workplace-Site-Admin oder Organisations-Admin sein.</td></tr><tr><td>Kameras in der Guest-Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss mindestens die <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> Rolle für den Standort und ein Workplace-Site-Admin oder Organisations-Admin.</td></tr></tbody></table>

***

## Rollen auf Organisationsebene

<details>

<summary>Organisations-Admin</summary>

* Die Rolle Workplace-Site-Admin zuweisen/entfernen.
* Die Rolle Workplace-Site-Viewer zuweisen/entfernen.
* Standorte importieren und ändern.
* Mitarbeiter aus standortspezifischen und organisationsweiten Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische und organisationsweite Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (wenn der Benutzer für die Kameras am Standort mindestens ein Nur-Live-Viewer ist).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Zugriffs-Standort-Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Rollen auf Standortebene

Rollen auf Standortebene können einzelnen Benutzern oder Gruppen zugewiesen werden und gelten für einen bestimmten Standort. Unterstandorte erben die Berechtigungen von den darüberliegenden übergeordneten Standorten.

<details>

<summary>Workplace-Site-Viewer</summary>

* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>Workplace-Site-Admin</summary>

* Mitarbeiter aus standortspezifischen Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer für Kameras mindestens die Rolle Nur-Live-Viewer hat).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Zugriffs-Standort-Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Gastprotokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer über die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## Berechtigungen festlegen

Sie können Standortberechtigungen für vorhandene Benutzer und Gruppen festlegen, indem Sie Benutzerrollen oder Gruppen verwalten.

{% hint style="danger" %}
Rollen für Workplace-Standorte gewähren unterschiedliche Zugriffsebenen auf Guest-, Mailroom- und Incident-Response-Standorte sowie deren Unterstandorte.
{% endhint %}

<details>

<summary>Benutzer</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Org-Einstellungen > Benutzer & Berechtigungen die Option Benutzer aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Benutzer aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Standortrollen auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die dem Benutzer zuzuweisende Rolle aus.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>Gruppen</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Org-Einstellungen > Benutzer & Berechtigungen die Option Gruppen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Gruppe aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Standortrollen auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die der Gruppe zuzuweisende Rolle aus.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>Wie gewähre ich Mailroom-Berechtigungen, aber keine Guest-Berechtigungen, oder umgekehrt?</summary>

Um diese Berechtigungen zu trennen, machen Sie Ihren Mailroom-Standort und Ihren Guest-Standort zu vollständig unterschiedlichen Standorten. Guest- und Mailroom-Standorte, die vom selben Standort importiert wurden, teilen die den Benutzern zugewiesenen Rollen. Erfahren Sie mehr über [Rollen und Berechtigungen für Mailroom](/mailroom/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Kann ein Guest-Benutzer auf meine Kameras zugreifen, wenn er in Command für den Standort „Kein Zugriff“ hat?</summary>

Guest-Benutzer müssen für die Kameras am Standort mindestens die Rolle Nur-Live-Viewer haben, um die Kamera-Streams in Guest anzuzeigen.

</details>

<details>

<summary>Welche Mindestberechtigungen sind erforderlich, um die Registerkarte Guest unter Alle Produkte in Command zu sehen?</summary>

Benutzer müssen für mindestens 1 Standort ein Standort-Viewer sein, um die Guest-Registerkarte unter **Alle Produkte**.

</details>

<details>

<summary>Welche Rolle sollte ich meiner Empfangskraft am besten zuweisen?</summary>

Das hängt von den konkreten Berechtigungen ab, die Sie zuweisen möchten. In den meisten Fällen müssen Empfangskräfte nur Standort-Viewer sein.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es lieber in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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