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# Rollen und Berechtigungen für Guest

Dieser Artikel beschreibt die Rollen und zugehörigen Berechtigungen für Verkada Guest. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Rollen und Berechtigungen für Command](/command/de/benutzer-and-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Rollen auf Standortebene** bestimmen den Zugriff, den ein Benutzer oder eine Gruppe auf Geräte am Standort hat.
* **Rollen auf Organisationsebene** ermöglichen es Benutzern oder Gruppen, Berechtigungen und Geräte auf globaler Ebene zu verwalten.
* **Berechtigungen** werden mithilfe von Rollen festgelegt, die den Zugriff festlegen, den Benutzer und Gruppen auf Geräte und Einstellungen innerhalb einer Organisation und ihrer Standorte haben.

***

### Hinweise zu Berechtigungen

* Subsites erben Berechtigungen von allen übergeordneten Standorten, einschließlich des obersten übergeordneten Standorts.
* Benutzer können mehreren Gruppen angehören. Wenn Rollen in Konflikt stehen, erhält der Benutzer die **höchste Rolle** die ihm direkt oder über eine Gruppe gewährt wurde.
* Gruppen zugewiesene Rollen können manuell hochgestuft, aber nicht herabgestuft werden. Entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe mit der höheren Rolle, um seinen Zugriff herabzustufen.

Auf hoher Ebene sind dies die Berechtigungen, die jedem Guest-Benutzer gewährt werden können:

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Berechtigung</th><th width="187" align="center">Workplace-Site-Viewer</th><th align="center">Workplace-Site-Admin</th><th align="center">Organisations-Admin</th></tr></thead><tbody><tr><td>Guest-Protokolle und Analysen anzeigen</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Benutzer abmelden und Ausweise drucken</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Guest-Einstellungen ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standortspezifische Mitarbeiterlisten verwalten</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Standorte importieren und ändern</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

Außerdem hängen diese Guest-Berechtigungen von anderen Rollen oder Berechtigungen ab, die über Command zugewiesen werden können:

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Berechtigung</th><th>Abhängige Rolle / Abhängige Berechtigung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Live-Streams anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die Rolle <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Mit Besuchsprotokollen verknüpfte Aufnahmen anzeigen</td><td>Der Benutzer muss mindestens die Rolle <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-viewer">Site-Viewer</a> für den Standort haben.</td></tr><tr><td>Türen entriegeln</td><td>Der Benutzer muss ein Zugriffsbenutzer in einer <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/7132d8a2a971834d688d4f66a95b3ff444046870">Zugriffsgruppe</a> sein, die mit einer <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/c87afb907ed4a7ede200bcf8f754debcb9e2fbdc">Zugriffsebene</a> verknüpft ist, die Berechtigungen für die entsprechende(n) Tür(en) gewährt.</td></tr><tr><td>Türen in Guest Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss ein <a href="/spaces/WonY900HezTYWfl0VpVj/pages/8b7dbac3b0bef09db1a87791d5bcd1aa5f4d2e45#access-site-admin">Access-Site-Admin</a> für den Standort sowie ein Workplace-Site-Admin oder Organisations-Admin sein.</td></tr><tr><td>Kameras in Guest Suite ändern</td><td>Der Benutzer muss mindestens die Rolle <a href="/spaces/zTtUbZoGPAg27uFGtorv/pages/cbabc223e97f97e4f2d66a9a144689c6bf36e205#site-live-only-viewer">Nur-Live-Viewer</a> für den Standort sowie ein Workplace-Site-Admin oder Organisations-Admin sein.</td></tr></tbody></table>

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## Rollen auf Organisationsebene

<details>

<summary>Organisations-Admin</summary>

* Workplace-Site-Admin-Rolle zuweisen/entfernen.
* Workplace-Site-Viewer-Rolle zuweisen/entfernen.
* Standorte importieren und ändern.
* Mitarbeiter aus standortspezifischen und organisationsweiten Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische und organisationsweite Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (wenn der Benutzer für die Kameras am Standort mindestens die Rolle Nur-Live-Viewer hat).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Access-Site-Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Guest-Protokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Rollen auf Standortebene

Rollen auf Standortebene können einzelnen Benutzern oder Gruppen zugewiesen werden und gelten nur für einen bestimmten Standort. Subsites erben die Berechtigungen von den darüberliegenden übergeordneten Standorten.

<details>

<summary>Workplace-Site-Viewer</summary>

* Guest-Protokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>Workplace-Site-Admin</summary>

* Mitarbeiter aus standortspezifischen Mitarbeiterlisten verwalten.
* Standortspezifische Guest-Einstellungen bearbeiten.
* Kameras hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer für Kameras mindestens die Rolle Nur-Live-Viewer hat).
* Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein [Access-Site-Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Guest-Protokolle und Analysen anzeigen.
* Benutzer abmelden und Ausweise drucken.
* Türen anzeigen und öffnen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Zutrittskontrollberechtigungen](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Kontext-Kameraaufnahmen anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden [Kameraberechtigungen](/verkada-cameras/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## Berechtigungen festlegen

Sie können Standortsberechtigungen für vorhandene Benutzer und Gruppen festlegen, indem Sie Benutzerrollen oder Gruppen verwalten.

{% hint style="danger" %}
Rollen für Workplace-Standorte gewähren unterschiedliche Zugriffslevel auf Guest-, Mailroom- und Incident-Response-Standorte sowie deren Subsites.
{% endhint %}

<details>

<summary>Benutzer</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Orga-Einstellungen > Benutzer & Berechtigungen wählen Sie Benutzer aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Benutzer aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Standortrollen auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die Rolle aus, die dem Benutzer gewährt werden soll.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>Gruppen</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Orga-Einstellungen > Benutzer & Berechtigungen wählen Sie Gruppen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Gruppe aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts neben Standortrollen auf Verwalten.**

1. Wählen Sie oben links **Workplace** als Produktlinie aus.
2. Wählen Sie die Rolle aus, die der Gruppe gewährt werden soll.
3. Klicken Sie auf **Speichern**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>Wie gewähre ich Mailroom-Berechtigungen, aber keine Guest-Berechtigungen, oder umgekehrt?</summary>

Um diese Berechtigungen zu trennen, machen Sie Ihren Mailroom-Standort und Ihren Guest-Standort vollständig zu unterschiedlichen Standorten. Guest- und Mailroom-Standorte, die vom selben Standort importiert wurden, teilen sich die den Benutzern zugewiesenen Rollen. Erfahren Sie mehr über [Rollen und Berechtigungen für Mailroom](/mailroom/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Kann ein Guest-Benutzer Zugriff auf meine Kameras erhalten, wenn er in Command für den Standort "Kein Zugriff" hat?</summary>

Guest-Benutzer müssen mindestens die Rolle Nur-Live-Viewer für die Kameras am Standort haben, um die Kamerastreams in Guest ansehen zu können.

</details>

<details>

<summary>Welche Mindestberechtigungen sind erforderlich, um den Guest-Tab unter Alle Produkte in Command zu sehen?</summary>

Benutzer müssen für mindestens 1 Standort den Status Site-Viewer haben, um den Guest-Tab unter **Alle Produkte**.

</details>

<details>

<summary>Welche Rolle sollte ich meiner Empfangsmitarbeiterin bzw. meinem Empfangsmitarbeiter am besten zuweisen?</summary>

Das hängt von den spezifischen Berechtigungen ab, die Sie gewähren möchten. In den meisten Szenarien benötigen Empfangsmitarbeiter nur die Rolle Site-Viewer.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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