> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/de/erste-schritte/guest-network-settings.md). # Netzwerkeinstellungen für Guest Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre [Verkada Guest](https://docs.verkada.com/docs/verkada-guest-quick-start-guide.pdf) Tablets und Telefone benötigen, um über das LAN mit dem Drucker kommunizieren und mit [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Verkada-Geräte sind mit LANs inkompatibel, die Proxyserver oder eine Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS)-Prüfung erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss ein Bypass für alle Verkada-Geräte implementiert werden, damit Verkada-Geräte mit Verkada Command kommunizieren können. {% endhint %} ## IP-Adresse Guest-Tablets und -Telefone müssen mit einer IPv4-Adresse versehen werden, um im LAN und mit Verkada Command kommunizieren zu können. Guest-Geräte verwenden das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) und das User Datagram Protocol (UDP), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu beziehen. Wenn Ihr Guest-Gerät eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung unter Verwendung der Media-Access-Control-(MAC)-Adresse des Geräts (auf dem Etikett des Geräts zu finden). ## Domain Name System Guest-Tablets und -Telefone verwenden den DNS-Server, um Verkadas vollständig qualifizierte Domänennamen (FQDN) in IP-Adressen aufzulösen, um mit ihnen zu kommunizieren. Ihr DHCP-Server teilt dem Guest-Gerät mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und das Guest-Gerät kommuniziert über UDP-Port 53. {% hint style="warning" %} **Hinweis**: DNS over HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt. {% endhint %} ## Firewall-Einstellungen Guest-Tablets und -Telefone benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten möglicherweise zulassen, dass die Guest-Geräte mit den allgemein erforderlichen Endpunkten kommunizieren. Dies sind die allgemein zuzulassenden Domains, **gilt für alle Organisationsregionen**: | Domain/IP | Protokoll/Port | | ----------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | Wenn Sie eine feinere Allowlist bevorzugen, können Sie Ihren Firewall-Regeln IP-Adressen, vollständige FQDNs und Wildcard-Domains basierend auf der Region hinzufügen, in der sich Ihre Geräte befinden. {% hint style="warning" %} Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md) in Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Vereinigte Staaten" %} | Domain/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 3.235.111.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.203.254.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.216.110.128/27 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 44.234.69.0/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.244.51.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod1.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | baltazar.microblink.com | TCP:443 | | ping.microblink.com | TCP:443 | | us1.vss.twilio.com | TCP:443 | | us2.vss.twilio.com | TCP:443 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | sdkgw\.us1.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europa" %} | Domain/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod2.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | 52.215.253.0/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 3.249.63.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | ie1.vss.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Australien" %} | Domain/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | 13.210.2.128/27 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 3.25.42.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | au1.vss.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und das **Gast** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen. Die folgenden Endpunkte müssen in Ihrem Netzwerk zugelassen sein, damit der Test funktioniert: * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/de/erste-schritte/guest-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.