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# Netzwerkeinstellungen für Guest

Erfahren Sie mehr über die erforderlichen Netzwerkeinstellungen für die Funktionen von Verkada Guest

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre [Verkada Guest](https://docs.verkada.com/docs/verkada-guest-quick-start-guide.pdf) Tablets und Telefone benötigen, um über das LAN mit dem Drucker kommunizieren und mit [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/benotigen-sie-hilfe/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Verkada-Geräte sind mit LANs nicht kompatibel, die Proxy-Server oder eine SSL-/TLS-Inspektion (Secure Socket Layer/Transport Layer Security) erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss ein Bypass für alle Verkada-Geräte eingerichtet werden, damit Verkada-Geräte mit Verkada Command kommunizieren können.
{% endhint %}

## IP-Adresse

Guest-Tablets und -Telefone müssen mit einer IPv4-Adresse ausgestattet werden, um im LAN und mit Verkada Command kommunizieren zu können. Guest-Geräte verwenden DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) und UDP (User Datagram Protocol), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu erhalten.

Wenn Ihr Guest-Gerät eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung unter Verwendung der Media Access Control-(MAC-)Adresse des Geräts (zu finden auf dem Etikett des Geräts).

## Domänennamensystem

Guest-Tablets und -Telefone verwenden den DNS-Server, um die vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) von Verkada in IP-Adressen aufzulösen, damit sie mit ihnen kommunizieren können. Ihr DHCP-Server teilt dem Guest-Gerät mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und das Guest-Gerät kommuniziert über UDP-Port 53.

{% hint style="warning" %}
**Hinweis**: DNS über HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt.
{% endhint %}

## Firewall-Einstellungen

Guest-Tablets und -Telefone benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten möglicherweise zulassen, dass die Guest-Geräte mit den allgemein erforderlichen Endpunkten kommunizieren.

Dies sind die allgemeinen Domänen, die erlaubt werden sollten, **für alle Organisationsregionen anwendbar**:

| Domäne/IP         | Protokoll/Port        |
| ----------------- | --------------------- |
| 34.216.15.26      | UDP:123               |
| 34.203.250.0/23   | UDP:10000-20000       |
| 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000       |
| 52.215.127.0/24   | UDP:10000-20000       |
| 54.65.63.192/26   | UDP:10000-20000       |
| 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000       |
| 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000       |
| 54.172.60.0/23    | UDP:10000-20000       |
| 54.244.51.0/24    | UDP:1024-65535        |
| 168.86.128.0/18   | UDP:10000 - 60000     |
| 54.252.254.64/26  | UDP:10000-20000       |
| 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000       |
| \*.verkada.com    | UDP:123 + TCP/UDP:443 |

{% hint style="warning" %}
Damit die Sicherheitsbildschirme in Guest auf einem Computer korrekt geladen werden, sollten Sie crimimages.com für TCP-Port 443 auf jedem Filtergerät zwischen dem Computer und Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) auf die Allowlist setzen.
{% endhint %}

Wenn Sie eine detailliertere Allowlist bevorzugen, können Sie IP-Adressen, vollständige FQDNs und Wildcard-Domänen zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen, basierend auf der Region, in der sich Ihre Geräte befinden.

{% hint style="warning" %}
Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md) in Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Vereinigte Staaten" %}

| Domäne/IP                                                                       | Protokoll/Port                           |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                    | UDP:123                                  |
| 3.235.111.128/25                                                                | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.203.250.0/23                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.203.254.0/24                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.216.110.128/27                                                               | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 35.156.191.128/25                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 44.234.69.0/25                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.244.51.0/24                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 168.86.128.0/18                                                                 | UDP:10000 - 60000                        |
| 54.252.254.64/26                                                                | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| vdoorman.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod-us-ohio.command.verkada.com                                       | TCP:443                                  |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod1.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com         | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com    | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| baltazar.microblink.com                                                         | TCP:443                                  |
| ping.microblink.com                                                             | TCP:443                                  |
| us1.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| us2.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| \*.twilio.com                                                                   | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| sdkgw\.us1.twilio.com                                                           | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                    |                                          |

{% tab title="Europa" %}

| Domäne/IP                                                                       | Protokoll/Port                           |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                    | UDP:123                                  |
| 34.203.250.0/23                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 35.156.191.128/25                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                  | UDP:10000-20000                          |
| 54.244.51.0/24                                                                  | UDP:1024-65535                           |
| 54.252.254.64/26                                                                | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| vdoorman.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod2.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| 52.215.253.0/26                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 3.249.63.128/25                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| \*.twilio.com                                                                   | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| ie1.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                    |                                          |

{% tab title="Australien" %}

| Domäne/IP                                                                             | Protokoll/Port                           |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                          | UDP:123                                  |
| 34.203.250.0/23                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 35.156.191.128/25                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 52.215.127.0/24                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                        | UDP:10000-20000                          |
| 54.244.51.0/24                                                                        | UDP:1024-65535                           |
| 168.86.128.0/18                                                                       | UDP:10000 - 60000                        |
| 54.252.254.64/26                                                                      | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoorman.command.verkada.com                                                          | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod-ap-syd.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| 13.210.2.128/27                                                                       | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.252.254.64/26                                                                      | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 3.25.42.128/25                                                                        | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| \*.twilio.com                                                                         | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                      | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| au1.vss.twilio.com                                                                    | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                          |                                          |
| {% endtabs %}                                                                         |                                          |

{% hint style="info" %}
Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Guest** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen.

Damit der Test funktioniert, müssen die folgenden Endpunkte in Ihrem Netzwerk zugelassen sein:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


---

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GET https://help.verkada.com/guest/de/erste-schritte/guest-network-settings.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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