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# Einen Brother-Drucker mit AirPrint für Guest verbinden
Verkada Guest unterstützt das Drucken von Namensschildern für Besucher. Der Brother-Drucker ist ein monochromer Etikettendrucker, der von Verkada Guest unterstützt wird. Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein mit Verkada Guest betriebenes iPad mit einem Brother-Drucker zu verbinden. Die Verwendung von Bluetooth ermöglicht es Unternehmen, den Brother-Drucker vom Netzwerk fernzuhalten.
### Bevor Sie beginnen
Die folgenden Druckermodelle werden für iPad-Verbindungen über AirPrint unterstützt:
* Brother QL820-NWBc
* Brother QL820-NWB
* Brother QL1110-NWBc
* Brother QL1110-NWB
{% hint style="warning" %}
Die Drucker Epson CW-4000 und CW-3500 unterstützen AirPrint nicht.
{% endhint %}
***
## Einen Brother-Drucker mit AirPrint zu Verkada Guest hinzufügen
{% hint style="danger" %}
Die Mindestberechtigung, die zum Lesen und Aktualisieren des PIN-Codes des Druckermenüs erforderlich ist, ist **Workplace-Site-Admin**.
{% endhint %}
### Den Drucker-PIN-Code aus Command abrufen
{% stepper %}
{% step %}
**In Verkada Command gehen Sie zu Alle Produkte > Workplace >** 
**Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie in der linken Navigation Gast-Einstellungen aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie oben Sites > Ihren Standort aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie Drucker aus, um den zufälligen PIN-Code für den ausgewählten Standort anzuzeigen. Um Ihren eigenen Code zu erstellen, geben Sie einen 4-stelligen Code ein und klicken Sie auf Aktualisieren.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Einen Brother-Drucker mit AirPrint hinzufügen
{% stepper %}
{% step %}
**Öffnen Sie die Guest-App und tippen und halten Sie die untere rechte Ecke etwa 3 Sekunden lang, um das PIN-Feld anzuzeigen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Geben Sie den PIN aus Command ein, um zur Druckereinstellungsseite zu gelangen. Das Laden kann einige Sekunden dauern.**
{% endstep %}
{% step %}
**Tippen Sie auf Über AirPrint verbinden. Sie sehen alle aktivierten Drucker.**
{% endstep %}
{% step %}
**Tippen Sie auf den unterstützten Drucker, um eine Verbindung herzustellen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Beheben Sie Probleme mit Ihrem Drucker
### Drucker kann nicht zur Guest-App hinzugefügt werden
{% stepper %}
{% step %}
**Stellen Sie sicher, dass Sie einen** [**unterstützten Drucker**](#h_132603def1)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**Schließen Sie Ihren Drucker an das kabelgebundene Netzwerk an, um sicherzustellen, dass er eine Verbindung zum LAN hat.**
{% endstep %}
{% step %}
**Starten Sie den Drucker neu.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wenn sich der Drucker im selben LAN wie das Tablet befindet und Sie den Drucker immer noch nicht sehen können, wenden Sie sich an** [**den Verkada-Support**](/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Namensschilder können nicht gedruckt werden
Wenn Sie kein Namensschild drucken können, könnte es sein, dass der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert oder die **Ausweis drucken** Schaltfläche ist ausgegraut.
{% stepper %}
{% step %}
**In Verkada Command gehen Sie zu Alle Produkte > Workplace >** **Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie in der linken Navigation Gast-Einstellungen aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie oben Sites > Ihren Standort aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Drucker Ihren Drucker aus, um den Status zu überprüfen. Alles außer Online ist ein Problem.**
{% endstep %}
{% step %}
**Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingesteckt ist.**
{% endstep %}
{% step %}
**Stellen Sie sicher, dass das iPad mit demselben Netzwerk wie der Drucker verbunden ist. Verbinden Sie den Drucker nach Möglichkeit mit einem Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wenn der Drucker keine Verbindung herstellt, wenden Sie sich an** [**den Verkada-Support**](/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Geringe Druckqualität
[Verbinden Sie Ihren Drucker über die IP-Adresse](/guest/de/drucker/connect-a-printer-to-verkada-guest-using-an-ip-connection.md)anstatt über AirPrint. Eine IP-Adresse erhält die Bildtreue besser.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/de/drucker/brother-printer-setup-guide/connect-a-brother-printer-with-airprint-for-guest.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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