Verkada 지원팀에 문의

Verkada는 빠르고 안전한 서비스를 보장하기 위해 미국 내 담당자의 지원이 필요한 정부 고객에게 전담 지원을 제공합니다. 미국 기반 팀은 배포, 문제 해결 또는 일반적인 제품 안내와 관련된 문의를 처리할 수 있습니다. 문의하려면 다음에 로그인하세요. Government Solutions Command 계정 에서 사례를 개설하세요.

참조 Verkada 지원팀에 문의 정부 솔루션이 아닌 조직의 지원 연락처 정보는

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Verkada 지원팀에 문의

Verkada 지원팀에 문의하기 전에 지원 토큰을 준비해 두는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 지원 액세스 활성화 를 참조하세요.

Command 탐색

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왼쪽 하단에서 > 문의하기를 클릭합니다.

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실시간 채팅, 이메일 또는 전화로 Verkada 지원팀에 연결하세요.

관리자 페이지

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Verkada Command에서 모든 제품 > 관리자로 이동합니다.

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왼쪽 탐색 메뉴에서 지원을 클릭합니다.

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Command 앱

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오른쪽 하단에서 > 실시간 채팅을 탭합니다.

a. 탭 메시지 를 눌러 기존 사례를 엽니다. b. 탭 메시지 보내기 를 눌러 새 채팅을 시작합니다.