# Government Solutions のライセンス

Government Solutions Command オーガナイゼーションにアクセスするには、オーガナイゼーション内のすべてのデバイスに対して有効な Government Solutions ライセンスが必要です。

## Verkada のライセンス適用方法

Verkada のライセンスは Command オーガナイゼーションごとに適用され、ライセンスは同一の有効期限に揃えられます。つまり、オーガナイゼーション内のすべてのライセンスはまとめられ、オーガナイゼーションの有効期限は各ライセンスの有効期限の加重平均になります。方法の詳細については、 [ライセンスの有効期限を計算する](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/licensing/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date).

{% hint style="success" %}
を参照してください。 [ライセンスを管理する](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/licensing/manage-your-licenses) で、その他の Verkada 製品ラインのライセンス情報をご確認ください。
{% endhint %}

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## 製品ファミリーごとのライセンス要件

各製品ファミリーのライセンス要件の概要については、この表を参照してください。

|                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **製品ファミリー**     | **ライセンス要件**                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| 空気質センサー         | センサー 1 台につき Government Solutions ライセンス 1 件                                                                                                                                                                                                                                                      |
| カメラ             | <p>カメラ 1 台につき Government Solutions ライセンス 1 件</p><p>オプション: 単一デバイスのクラウド保持期間 30 日分の増分ごとに Cloud Backup ライセンス 1 件。詳細はこちら <a href="https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/video-streaming-and-sharing/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing">拡張 Cloud Backup ライセンス</a>.</p> |
| Multisensor カメラ | CH52-E 4 カメラ Multisensor 1 台につき Government Solutions MLT4 カメラ ライセンス 1 件                                                                                                                                                                                                                         |
| Gateway         | <p>セルラー Gateway 1 台につき Government Solutions セルラー Gateway ライセンス 1 件。</p><p>オプション: 接続されたカメラまたはインターコム 1 台につき Government Solutions データプラン ライセンス 1 件。4 ヘッドの Multisensor カメラには 4 件のデータライセンスが必要です。</p>                                                                                                 |
| Guest           | Workplace ライセンス 1 件で Guest iPad 1 台を使用できます                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Viewing Station | Viewing Station 1 台につき Viewing Station ライセンス 1 件                                                                                                                                                                                                                                                |

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## Government Solutions ライセンスを購入する

{% hint style="warning" %}
Government Solutions ライセンスは、1 年、3 年、5 年、10 年の期間で利用できます。
{% endhint %}

ライセンスには 2 種類あります。容量増加（CAP）と更新（RNW）です。

* **容量増加（CAP）ライセンス**：Verkada CAP ライセンスは、関連する Verkada ハードウェアの注文が出荷された時点で自動的に有効になります。新しいデバイスのライセンスには、出荷と設置に対応するため、購入期間に加えて 30 日の延長が含まれます。延長期間は固定されており、デバイスの設置または有効化の時期には依存しません。
* **更新（RNW）ライセンス:** Verkada RNW ライセンスは、オーガナイゼーションの既存の期間を延長しますが、次のいずれか早い方まで無効のままです。
  * Command オーガナイゼーション内でクレームされた日、または
  * 購入日から 1 年後。1 年以内にクレームされなかった場合、ライセンスは自動的に有効化され、その期間のカウントが開始されます。この 1 年の期間を超えてクレームされたライセンスは、残り期間が短縮されます。このポリシーにより、意図されたサービス期間への準拠が保証されます。

ライセンスは通常 Verkada デバイスと一緒に販売されますが、Verkada の再販業者または営業担当者から個別に購入することもできます。最新の [ライセンス価格](https://www.verkada.com/pricing/).

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## ライセンスを更新する

ライセンスの期限が近づいたら、Verkada Command へのアクセスを失わないようにライセンスを更新する必要があります。Verkada 営業担当者または Verkada 再販業者に連絡してライセンスを更新できます。

### 更新通知とライセンスの有効期限

有効期限の 30 日前になると、次のことが想定されます。

* ライセンスの有効期限が近づいていることを知らせるメールを受信する。
* Command にバナーが表示される。

{% hint style="danger" %}
有効期限から 30 日以内にライセンスを更新しない場合、Command へのアクセスが失われます。
{% endhint %}

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## ライセンス超過ポリシー

オーガナイゼーションは、クレームされたライセンス数よりも有効化されたデバイス数が多い場合、超過状態と見なされます。

### 超過ポリシー

Verkada は、各ハードウェア製品に有効なクレーム済みソフトウェアライセンスがあることを要求することで、ソフトウェアのコンプライアンスを強制します（上記要件を参照）。超過ポリシーでは、 **無効** ステータスが導入され、クレーム済みライセンス数を超過したオーガナイゼーションが対象となり、すべての Verkada 製品にわたるコンプライアンスが確保されます。90 日間の猶予期間の後、適切なライセンスがないオーガナイゼーションは、デバイス管理や通知を含む重要な機能へのアクセスを失います。

### 仕組み

Verkada は、オーガナイゼーションがアクセスを失う 90 日 **前に** すべての Command ユーザーに通知し、追加ライセンスのクレームを促します。オーガナイゼーション管理者には、コンプライアンスを回復するよう、90 日間にわたって製品内バナーとメールが送信されます。

{% hint style="danger" %}
Command へのアクセスが制限されても、すべてのデバイスは引き続き機能します。ただし、ユーザーは引き続き **License Manager**, **、Devices**、および **Technical Support** の各ページにアクセスできます。これは、オーガナイゼーションがコンプライアンスを満たしていない場合でも同様です。
{% endhint %}

### コンプライアンスを回復する

オーガナイゼーション管理者は、コンプライアンスを回復するために次の **1** つのいずれかを実行できます。

* 未使用のライセンスキーをクレームする。
* オーガナイゼーションから未使用のデバイスを削除する。
* お客様のアカウントのライセンス適用にエラーがあったと思われる場合は、営業担当者に連絡するか、 <licensing@verkada.com> までメールしてください。

***

## FAQ

<details>

<summary>ライセンスが不足している、または期限切れの場合はどうなりますか？</summary>

Verkada からメール通知が送信され、Command オーガナイゼーションにバナー通知が追加されます。

Command を使用するには有効なライセンスが必要です。 [ライセンスをクレームしない](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/licensing/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command) まま新しいデバイスや製品を追加したり、期限切れ時に更新しなかったりすると、30 日間の猶予期間後に Command のほとんどの機能にアクセスできなくなります。

* 期限切れのオーガナイゼーションの場合、アクセスを失う前に 30 日の猶予期間があります。
* ライセンスが不足しているオーガナイゼーションの場合、アクセスを失う前に 90 日の猶予期間があります。
* 追加ライセンスの購入については、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。

この猶予期間の終了時点で、デバイスへのアクセスや設定の構成はできなくなります。アラームとイベント通知も無効になります。ただし、ライセンスが不足している場合には、デバイスや製品を削除してコンプライアンスを回復することはできます。

</details>

<details>

<summary>ライセンスの有効期限が近いかどうかは、どうすればわかりますか？</summary>

ライセンスの有効期限の 30 日前になると、Verkada からメール通知が送信され、Command オーガナイゼーションにバナー通知が追加されます。

</details>

<details>

<summary>Command へのフルアクセスを取り戻すにはどうすればよいですか？</summary>

ライセンス不足により Command へのアクセスが制限された場合は、次のことができます。

* ライセンス上限を超えている製品を削除して、コンプライアンスを回復する
* 追加ライセンスの購入については、Verkada パートナーまたは営業担当者にお問い合わせください。

期限切れのライセンスにより Command へのアクセスが制限された場合は、Verkada パートナーまたは営業担当者に連絡してライセンスを更新できます。

</details>

<details>

<summary>デバイスは引き続きデータを記録しますか？</summary>

Verkada デバイスが接続されている限り、データの記録は継続されます。このデータは、Command へのアクセスを取り戻したときに利用できます（対象デバイスの保持期間内である限り）。バッジと Verkada Pass はこれまでどおり機能しますが、Command から設定を変更することはできません。

</details>

<details>

<summary>期限切れになった試用デバイスを返却しなかった場合はどうなりますか？</summary>

Verkada デバイスの試用は、製品やプラットフォームの仕組みを体験する最適な方法です。ほとんどのデバイスについては、Verkada の営業担当者または Verkada パートナーを通じて無料トライアルを開始できます。

無料トライアルは 30 日間です。30 日が経過すると、試用デバイスを返却するか購入するよう促すバナーが Command に表示されます。有効期限から 30 日以内にデバイスを返却しない場合、想定どおりに動作しなくなります。

試用デバイスとプラットフォームのテストにさらに時間が必要な場合は、Verkada の営業担当者に延長を依頼できます。

</details>