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Verkada propose une assistance dédiée aux clients gouvernementaux qui ont besoin du soutien de représentants basés aux États-Unis afin d’assurer un service rapide et sécurisé. Notre équipe située aux États-Unis est équipée pour traiter les demandes liées au déploiement, au dépannage ou aux conseils généraux sur les produits. Pour nous contacter, connectez-vous à votre Compte Command Government Solutions pour ouvrir un dossier.
Voir Contacter le service d’assistance Verkada pour les coordonnées du service d’assistance des organisations autres que Government Solutions.
Avant de contacter le service d’assistance Verkada, il est préférable d’avoir un jeton d’assistance prêt. Voir Activer l’accès au support pour plus d’informations sur la création d’un jeton d’assistance.
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