Contacter le service d’assistance Verkada
Verkada offre une assistance dédiée aux clients gouvernementaux qui ont besoin du soutien de représentants basés aux États-Unis afin d’assurer un service rapide et sécurisé. Notre équipe située aux États-Unis est équipée pour traiter les demandes liées au déploiement, au dépannage ou aux conseils généraux sur les produits. Pour entrer en contact, connectez-vous à votre Compte Command Solutions Gouvernementales pour ouvrir un dossier.
Voir Contacter le service d’assistance Verkada pour les coordonnées du support des organisations autres que Government Solutions.
Contacter le service d’assistance Verkada
Avant de contacter le service d’assistance Verkada, il est préférable d’avoir un jeton d’assistance prêt. Voir Activer l’accès au support pour plus d’informations sur la création d’un jeton d’assistance.
Navigation Command
Se connecter à Verkada Command.
En bas à gauche, cliquez sur > Nous contacter.
Contactez le support Verkada via le chat en direct, l’e-mail ou le téléphone.
Page Admin
Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Support.
Contactez le support Verkada via le chat en direct, l’e-mail ou le téléphone.
Application Command
Ouvrez votre application Verkada Command.
En haut à gauche, cliquez sur l’icône de menu.
En bas à droite, appuyez sur > Chat en direct.
a. Appuyez sur Messages pour ouvrir un dossier existant. b. Appuyez sur Envoyez-nous un message pour démarrer un nouveau chat.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?