Paramètres réseau du contrôle d’accès
Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada contrôleurs d’accès ont besoin pour communiquer avec Verkada Command. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Paramètres réseau requis.
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN nécessitant des serveurs mandataires ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
LED d’état
En haut à gauche du contrôleur d’accès physique, si vous voyez une LED d’état bleue clignotante, cela indique que le contrôleur d’accès ne communique pas avec Command.
Si vous observez ce comportement :
Vérifiez que le réseau est correctement configuré pour le contrôleur d’accès.
Voir Fonctionnement hors ligne de l’accès Verkada pour comprendre ce que fait le système d’accès lorsqu’il ne peut pas communiquer avec Command.
Si le problème persiste, contactez le service d’assistance Verkada.
Adresse IP
Les contrôleurs d’accès ont besoin d’une adresse IPv4 pour communiquer sur le réseau local (LAN) et avec Command via Internet. Les contrôleurs d’accès utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), ports UDP 67 et 68, pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.
Si vous souhaitez attribuer une adresse IP spécifique à votre contrôleur d’accès, définissez une réservation DHCP en utilisant l’ adresse MAC (Media Access Control) (figurant sur l’étiquette de l’appareil).
Système de noms de domaine
Les contrôleurs d’accès utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine entièrement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique au contrôleur d’accès où se trouve le serveur DNS sur le réseau et le contrôleur d’accès communique en utilisant le port UDP 53.
DNS via HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.
Alimentation
Pour des détails sur les exigences d’alimentation, voir la fiche technique du contrôleur d’accès.
Paramètres du pare-feu
Les contrôleurs d’accès Verkada nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’ils peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les contrôleurs d’accès à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.
Voici les domaines généraux à autoriser, applicables à toutes les régions d’organisation:
Si vous préférez une liste d’accès plus granulaire, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des adresses IP et des FQDN complets en fonction de la région où se trouvent vos appareils.
Votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.
Région : États-Unis Gov
Points de terminaison Verkada standard
Points de terminaison NTP
Points de terminaison du contrôle d’accès
Utilisez le Testeur réseau Verkada pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le type de produit Accès pour exécuter la vérification.
Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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