> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/government-solutions/fr/conformite/government-solutions-licensing.md). # Licences des Solutions gouvernementales Pour accéder à une organisation Command Government Solutions, vous devez disposer de licences Government Solutions valides pour chaque appareil de votre organisation. ## Comment la licence Verkada est appliquée La licence Verkada est appliquée pour chaque organisation Command, et les licences sont co-terminées à une seule date d’expiration. Cela signifie que toutes les licences d’une organisation sont combinées, et que la date d’expiration de l’organisation correspond à la moyenne pondérée des dates d’expiration des licences individuelles. En savoir plus sur la façon de [calculer une date d’expiration de licence](/command/fr/licences/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date.md). {% hint style="success" %} Voir [Gérez vos licences](/command/fr/licences/manage-your-licenses.md) pour obtenir des informations sur les licences des autres gammes de produits Verkada. {% endhint %} *** ## Exigences de licence par famille de produits Reportez-vous à ce tableau pour un aperçu des exigences de licence de chaque famille de produits : | | | | ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Famille de produits** | **Exigence de licence** | | Capteurs de qualité de l’air | Une licence Government Solutions par capteur | | Contrôle d’accès | Une licence Government Solutions par porte | | Caméras |

Une licence Government Solutions par caméra

Facultatif : une licence Cloud Backup par tranches de 30 jours de la conservation cloud d’un seul appareil. En savoir plus sur les licences étendues de sauvegarde cloud.

| | Caméras Multisensor | Une licence de caméra Government Solutions MLT4 par Multisensor CH52-E à quatre caméras | | Passerelle |

Une licence Government Solutions de passerelle cellulaire par passerelle cellulaire

Facultatif : une licence de forfait de données Government Solutions par caméra connectée. Une caméra Multisensor à quatre têtes nécessite quatre licences de données.

| | Invité | Une licence Workplace vous donne accès à l’utilisation d’un iPad Invité | | Viewing Station | Une licence Viewing Station par Viewing Station | *** ## Achetez des licences Government Solutions {% hint style="warning" %} Les licences Government Solutions sont disponibles pour des durées de 1, 3, 5 et 10 ans. {% endhint %} Il existe deux types de licences : augmentation de capacité (cache) et renouvellement (RNW). * **Licences d’augmentation de capacité (cache)**: Les licences Verkada cache sont automatiquement activées lorsque la commande de matériel Verkada associée est expédiée. Les nouvelles licences d’appareil incluent une prolongation de 30 jours au-delà de la durée achetée afin de tenir compte de l’expédition et de l’installation. La période de prolongation est fixe et ne dépend pas du moment où l’appareil est installé ou activé. * **Licences de renouvellement (RNW) :** Les licences Verkada RNW prolongent la durée existante d’une organisation, mais restent inactives jusqu’à la première des deux dates suivantes : * La date à laquelle elles sont réclamées dans une organisation Command ou * Un an après la date d’achat. Si elles ne sont pas réclamées au bout d’un an, la licence s’active automatiquement et sa durée commence à courir. Toute licence réclamée au-delà de cette période d’un an entraîne une durée restante réduite. Cette politique garantit la conformité avec la période de service prévue. Les licences sont généralement vendues avec vos appareils Verkada, mais vous pouvez également les acheter séparément auprès de votre revendeur Verkada ou de votre représentant commercial. Consultez les derniers [prix des licences](https://www.verkada.com/pricing/). *** ## Renouvelez vos licences Lorsque vos licences approchent de leur date d’expiration, vous devez renouveler votre licence pour éviter de perdre l’accès à Verkada Command. Vous pouvez renouveler votre licence en contactant votre représentant commercial Verkada ou votre revendeur Verkada. ### Notifications de renouvellement et expiration des licences 30 jours avant l’expiration, vous pouvez vous attendre à : * Recevoir un e-mail vous informant que vos licences sont sur le point d’expirer. * Voir une bannière dans Command. {% hint style="danger" %} Vous perdrez l’accès à Command si vous n’avez pas renouvelé votre licence dans les 30 jours suivant votre date d’expiration. {% endhint %} *** ## Politique de dépassement de capacité Une organisation est considérée comme en dépassement de capacité lorsqu’elle a davantage d’appareils mis en service que le nombre de licences réclamées. ### Politique de dépassement de capacité Verkada applique la conformité logicielle en exigeant que chaque produit matériel dispose d’une licence logicielle valide et réclamée (voir les exigences ci-dessus). La politique de dépassement de capacité introduit une **Invalide** statut pour les organisations qui dépassent les licences qu’elles ont revendiquées, afin de garantir la conformité sur l’ensemble des produits Verkada. Après une période de grâce de 90 jours, les organisations sans licences appropriées perdent l’accès aux fonctions critiques, notamment la gestion des appareils et les notifications. ### Comment ça fonctionne Verkada notifiera tous les utilisateurs de Command 90 jours **avant** qu’une organisation perde l’accès, en les invitant à revendiquer des licences supplémentaires. Les administrateurs d’organisation recevront des bannières intégrées au produit et des e-mails pendant 90 jours afin de s’assurer qu’ils rétablissent la conformité. {% hint style="danger" %} Tous les appareils resteront fonctionnels lorsque l’accès à Command est restreint. Cependant, les utilisateurs conserveront toujours l’accès au **Gestionnaire de licences**, **Appareils**, et **Assistance technique** pages lorsqu’une organisation n’est plus conforme. {% endhint %} ### Rétablir la conformité Les administrateurs d’organisation peuvent effectuer **une** des actions suivantes pour rétablir la conformité : * Réclamez toutes les clés de licence inutilisées. * Supprimez tous les appareils inutilisés de l’organisation. * Contactez votre représentant commercial ou envoyez un e-mail à si vous pensez qu’il y a eu une erreur dans la mise en œuvre des licences sur votre compte. *** ## FAQ
Que se passe-t-il si mes licences sont insuffisantes ou expirées ? Verkada vous enverra une notification par e-mail et ajoutera une bannière de notification à votre organisation Command. Vous avez besoin de licences valides pour utiliser Command. Si vous ne [revendiquez pas vos licences](/command/fr/licences/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) lors de l’ajout de nouveaux appareils ou produits, ou si vous ne les renouvelez pas lorsqu’ils expirent, vous perdrez l’accès à la plupart des fonctionnalités de Command après une période de grâce de 30 jours. * Pour les organisations expirées, vous disposez d’une période de grâce de 30 jours avant de perdre l’accès. * Pour les organisations disposant d’un nombre insuffisant de licences, vous disposez d’une période de grâce de 90 jours avant de perdre l’accès. * Contactez votre partenaire Verkada ou votre représentant commercial pour acheter des licences supplémentaires. À la fin de cette période de grâce, vous n’aurez plus accès à aucun de vos appareils ni ne pourrez configurer de paramètres. Les notifications d’événements seront également désactivées. Vous pourrez toutefois supprimer des appareils et des produits afin de retrouver la conformité dans le cas où vous disposeriez d’un nombre insuffisant de licences.
Comment saurai-je si mes licences arrivent bientôt à expiration ? 30 jours avant l’expiration de votre licence, Verkada vous enverra une notification par e-mail et ajoutera une bannière de notification à votre organisation Command.
Comment puis-je retrouver un accès complet à Command ? Si votre accès à Command a été limité en raison d’un nombre insuffisant de licences, vous pouvez : * Supprimer les produits qui dépassent votre cache de licences afin de rétablir la conformité * Contactez votre partenaire Verkada ou votre représentant commercial pour acheter des licences supplémentaires. Si votre accès à Command a été limité en raison de licences expirées, vous pouvez contacter votre partenaire Verkada ou votre représentant commercial pour renouveler vos licences.
Mes appareils enregistreront-ils toujours des données ? Tant que vos appareils Verkada sont toujours connectés, ils continueront à enregistrer des données. Ces données seront disponibles lorsque vous retrouverez l’accès à Command (tant que vous êtes encore dans la période de conservation du dispositif concerné). Les badges et Verkada Pass continueront de fonctionner comme avant, mais vous ne pourrez pas modifier vos paramètres via Command.
Que se passe-t-il si je ne renvoie pas mes appareils d’essai expirés ? Essayer un appareil Verkada est la meilleure façon de découvrir le fonctionnement de nos produits et de notre plateforme. Vous pouvez lancer un essai gratuit pour la plupart de nos appareils auprès de votre représentant commercial Verkada ou de votre partenaire Verkada. L’essai gratuit dure 30 jours. Une fois les 30 jours écoulés, vous verrez une bannière dans Command vous rappelant de renvoyer ou d’acheter vos appareils d’essai. Si vous ne renvoyez pas les appareils dans les 30 jours suivant la date d’expiration, ils cesseront de fonctionner comme prévu. Si vous avez besoin de plus de temps pour tester nos appareils d’essai et notre plateforme, vous pouvez demander une prolongation à votre représentant commercial Verkada.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/government-solutions/fr/conformite/government-solutions-licensing.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.