Configuración de red de control de acceso
Este artículo describe la configuración de red requerida que sus Verkada controladores de acceso necesitan para comunicarse con Verkada Command. Para más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, vea Configuración de red requerida.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguno de ellos, debe implementarse un bypass para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
En la parte superior izquierda del controlador de acceso físico, si ve un LED de estado parpadeando en azul, esto indica que el controlador de acceso no se está comunicando con Command.
Si observa este comportamiento:
Verifique que la red esté configurada correctamente para el controlador de acceso.
Vea Operación sin conexión del acceso Verkada para entender qué hace el sistema de acceso cuando no puede comunicarse con Command.
Si el problema persiste, contacte a Soporte de Verkada.
Dirección IP
Los controladores de acceso necesitan una dirección IPv4 para comunicarse en la red de área local (LAN) y con Command a través de Internet. Los controladores de acceso usan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), puertos UDP 67 y 68, para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Si desea que su controlador de acceso tenga una dirección IP específica, configure una reserva DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).
Sistema de nombres de dominio
Los controladores de acceso usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio totalmente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al controlador de acceso dónde está el servidor DNS en la red y el controlador de acceso se comunica usando el puerto UDP 53.
DNS a través de HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
Alimentación
Para detalles sobre los requisitos de alimentación, vea la hoja de datos del controlador de acceso.
Configuración del firewall
Los controladores de acceso Verkada requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los controladores de acceso se comuniquen con los endpoints requeridos generales.
Estos son los dominios generales a permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:
Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a sus reglas de firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.
Región: Estados Unidos Gov
Endpoints estándar de Verkada
Endpoints NTP
Endpoints de control de acceso
Use el Probador de red Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Acceso tipo de producto para ejecutar la verificación.
Los siguientes endpoints deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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