Alertas mensuales de uso de datos de la pasarela
Aprende a configurar alertas mensuales de uso de datos para tu pasarela
Cada gateway de Verkada permite al usuario hacer un seguimiento de la cantidad de datos utilizados por el gateway y cualquier dispositivo conectado. Puedes configurar un gateway para que active una alerta cuando el uso mensual de datos supere un umbral preestablecido.
Necesitas permisos de administrador del sitio para crear alertas del gateway. Los administradores del sitio pueden designar a los espectadores del sitio como destinatarios de las alertas.
Crear alerta > Eventos
Inicia sesión en Verkada Command.
En la página de inicio de Command, en la navegación de la izquierda, haz clic en Alertas.
En la parte superior, haz clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elige Gateway > Uso mensual de datos.
En Pasarelas:
a. Elige recibir alertas de todas las pasarelas, sitios, o pasarelas individuales. b. Haz clic en Hecho y continúa con la umbral de uso de datos.
Crear alerta > Umbral de uso de datos
Selecciona el menú desplegable para elegir la fecha de inicio del ciclo mensual de uso.
Establece el umbral de datos que activará la alerta.
El umbral de datos es una alerta a nivel de dispositivo. Se notificará a los usuarios por cada dispositivo que supere el umbral.
Haz clic en Listo y continúa con la alerta programación de notificaciones de alertas.
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, debes especificar qué días y horas quieres que se envíen las alertas. Los eventos se generan de forma predeterminada las 24 horas, los 7 días de la semana.
Haz clic en Listo y continúa con la alerta notificación.
Crear alerta > Notificación
En Notificación, puedes buscar o seleccionar otros usuarios de Command individualmente, o puedes asignar la alerta a un grupo.
Selecciona el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados mediante notificaciones push, SMS, alertas de plataforma de mensajería o correo electrónico.
Cualquier destinatario añadido a esta alerta la verá aparecer en la Alertas compartidas sección de su Alertas página.
(Opcional) De forma predeterminada, se te añadirá a la alerta creada. Para quitarte, selecciona el menú desplegable y haz clic en Eliminar.
Haz clic en Listo y continúa con las configuraciones opcionales, o finaliza la alerta.
Configuraciones opcionales
Crear alerta > Operaciones
Activa Enrutar a Operaciones para crear un ticket a partir de la alerta.
(Opcional) Selecciona Instrucciones del ticket para añadir información al ticket y haz clic en Listo.
Haz clic en Listo y continúa a finaliza la alerta.
Crear alerta > Acción de dispositivo
Además de notificar a las personas, puedes configurar tu altavoz de bocina para que se reproduzca cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción de dispositivo, selecciona el/los altavoz(es) de bocina en los que quieres reproducir tu mensaje.
Selecciona tu preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).
a. Para Texto a voz, introduce un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastra y suelta el archivo o haz clic en elegir un archivo para subir tu clip de audio.
Haz clic en Listo y continúa a finaliza la alerta.
Finaliza la alerta
En la parte inferior derecha de la ventana de configuración, haz clic en Siguiente.
Introduce un nombre descriptivo para la alerta.
Haz clic en Listo para completar la configuración.
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