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# SIM-Failover-Alarme
Jedes Verkada-Cellular-Gateway verfügt über zwei SIM-Slots mit einem automatischen Failover-Mechanismus. Sie können ein Gateway so konfigurieren, dass SIM-Failover-Benachrichtigungen ausgelöst werden, wenn das Gerät auf die sekundäre SIM umschaltet.
{% hint style="danger" %}
Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen, um Gateway-Benachrichtigungen zu erstellen. Site-Admins können Site-Viewer als Empfänger von Benachrichtigungen festlegen.
{% endhint %}
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### **Benachrichtigung erstellen > Ereignisse**
{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich bei Verkada Command an.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Benachrichtigungen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie oben auf Neue Benachrichtigung.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Ereignis auswählen Gateway > SIM-Failover aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Unter Gateways:**
a. Wählen Sie aus, Benachrichtigungen zu erhalten von **Allen Gateways, Standorten,** oder **Einzelnen Gateways.**\
b. Klicken Sie auf **Fertig** und fahren Sie mit dem Benachrichtigungs- [Benachrichtigungszeitplan](#create-alert-greater-than-events).
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan
{% stepper %}
{% step %}
**Beim Benachrichtigungsplan müssen Sie angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Alarme gesendet werden sollen. Ereignisse werden standardmäßig rund um die Uhr erstellt.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort** [**Benachrichtigung**](#h_2e2980e833)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Alarm erstellen > Benachrichtigung
{% stepper %}
{% step %}
**Unter „Benachrichtigung“ können Sie einzelne andere Command-Benutzer suchen oder auswählen oder den Alarm einer Gruppe zuweisen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um die Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Messaging-Plattform-Benachrichtigungen oder E-Mail benachrichtigt werden.**
{% hint style="info" %}
Jeder diesem Alarm hinzugefügte Empfänger sieht ihn unter dem **Geteilte Alarme** Abschnitt seiner **Alarme** Seite.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**(Optional) Standardmäßig werden Sie dem erstellten Alarm hinzugefügt. Um sich selbst zu entfernen, wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings)**des Alarms fort, oder** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Optionale Einstellungen
#### Alarm erstellen > Vorgänge
{% stepper %}
{% step %}
**Aktivieren Sie Route zu Vorgänge, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticketanweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion den/die Hornlautsprecher aus, auf dem/denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).**
a. Für **Text-zu-Sprache** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei** ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hinein oder klicken Sie auf **Datei auswählen** um Ihren Audioclip hochzuladen.
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Alarm abschließen
{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}
{% step %}
**Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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