Configurer les paramètres au niveau de l’organisation
Paramètre | Ce que vous pouvez faire... |
Compte | Gérez le nom, le logo et les couleurs de l’entreprise. Ces paramètres fournissent les valeurs par défaut pour tous les sites Mailroom. |
Sites | Convertissez les sites de caméras préexistants en sites Mailroom. Une fois qu’un site Mailroom est créé, vous êtes redirigé vers une page de configuration de site. |
Salariés | Choisissez qui, dans votre organisation, peut recevoir des colis à des fins de suivi et d’enregistrement.
Pour ajouter un employé, vous pouvez choisir l’une des méthodes suivantes :
Les colonnes " téléphone " et " photo" doivent toutes deux exister ; toutefois, la saisie des valeurs de ces colonnes est facultative.
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Notifications | Choisissez comment les utilisateurs sont informés de la livraison d’un colis. Les notifications par e-mail, SMS, Slack et Microsoft Teams sont actuellement prises en charge. Vous trouverez plus d’information sur l’activation des notifications de Mailroom ici. |
Utilisateurs & Rôles | Affichez la liste des utilisateurs de Mailroom et leurs rôles associés. |
Configurer les paramètres au niveau du site
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Mailroom.
Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage).
En haut à droite, cliquez sur Sites.
Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le site que vous souhaitez configurer.
Sous Sites, configurez les paramètres suivants si nécessaire :
Paramètre | Ce que vous pouvez faire... |
Détails du site | Modifiez l’emplacement et le logo par défaut de votre site.
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Caméra linéaire | Ajoutez une caméra qui peut voir où les livraisons sont scannées. Des clips vidéo sont automatiquement générés lorsqu’un colis est scanné afin d’identifier chaque article. |
Caméras contextuelles | Ajoutez d’autres caméras pour surveiller votre service courrier à tout moment. |
Lieux de collecte | Il s’agit de l’endroit où les employés doivent récupérer leurs colis. Vous pouvez également ajouter des caméras contextuelles pour identifier visuellement les articles et enquêter sur les problèmes. |
Salariés | Choisissez qui, dans votre organisation, peut recevoir des colis à des fins de suivi et d’enregistrement.
Remarque: les colonnes Téléphone et Photo doivent figurer, mais il est facultatif de remplir ces champs.
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Suppression d’un site | Si un site n’est plus nécessaire en tant que site Mailroom, vous pouvez le supprimer. Vos paramètres dans Verkada Command ne seront en rien affectés par la suppression du site en tant que site Mailroom. |
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.