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Rôles et autorisations pour l’interphone

En savoir plus sur les rôles et les autorisations de Verkada Intercom

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associés pour l’interphone Verkada. Pour plus d’informations sur les rôles et les autorisations des autres gammes de produits Verkada, consultez Rôles et autorisations pour Command.

  • Les rôles au niveau du site déterminent l’accès d’un utilisateur ou d’un groupe aux appareils du site.

  • Les autorisations sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et paramètres d’une organisation et à ses sites.


Considérations relatives aux autorisations

  • Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du site parent ultime.

  • Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. En cas de conflits de rôles, l’utilisateur reçoit le rôle le plus élevé qui lui est accordé directement ou via n’importe quel groupe.

  • Les rôles attribués à un groupe peuvent être améliorés mais non réduits manuellement. Retirez l’utilisateur du groupe disposant du rôle le plus élevé pour réduire son accès.


Rôles au niveau du site

Les autorisations d’interphone Verkada déterminent les personnes pouvant recevoir des appels, visionner les vidéos des interphones et déverrouiller les portes des interphones. Les autorisations d’interphone dépendent de vos autorisations au niveau du site et de votre configuration en tant que récepteur.

Vous devez être configuré comme récepteur pour pouvoir recevoir des appels.

À un niveau élevé, voici les autorisations accordées à chaque niveau d’appareils d’interphone :

Récepteur

Les récepteurs d’interphone Verkada disposent des autorisations de réception de base. Les autorisations d’interphone d’un utilisateur pour un site se basent sur ses rôles de base et au niveau du site.

Les récepteurs, tels que les postes de réception et les téléphones SIP (Session Initation Protocol) ne sont pas liés à un utilisateur de Verkada Command. Par conséquent, ces récepteurs ne peuvent pas obtenir d’autorisations au niveau du site.

Quelles que soient ses autorisations au niveau du site, un récepteur peut :

  • Recevez des appels avec vidéo.

  • Regardez la vidéo d’interphone en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même si vous n’êtes pas en cours d’appel.

  • Déverrouillez la porte pendant et en dehors d’un appel.

  • Parlez à l’interphone.

Affichage en direct uniquement

  • Recevez des appels avec vidéo.

  • Regardez la vidéo d’interphone en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même si vous n’êtes pas en cours d’appel.

Agent de site

  • Recevez des appels avec vidéo.

  • Regardez la vidéo d’interphone en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même si vous n’êtes pas en cours d’appel.

  • Voir la vidéo et les événements historiques.

Administrateur de site

  • Recevez des appels avec vidéo.

  • Regardez la vidéo d’interphone en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même si vous n’êtes pas en cours d’appel.

  • Voir la vidéo et les événements historiques.

  • Déverrouillez la porte pendant et en dehors d’un appel.

  • Déverrouillez la porte 24h/24 et 7j/7.

  • Parlez à l’interphone.

  • Modifiez les récepteurs et les paramètres de l’appareil.


Vérifier l’éligibilité d’un utilisateur à recevoir des appels Verkada Pass

Les utilisateurs configurés en tant que récepteurs peuvent répondre aux appels à partir de l’application Pass. Pour vérifier leur éligibilité, survolez

à côté du nom de l’utilisateur dans la liste des destinataires.

  • Si un utilisateur s’est déjà connecté à Verkada Pass, l’application Pass s’affichera.

  • Si un utilisateur ne s’est jamais connecté à Verkada Pass, le message « Envoyer une invitation d’application de passe »


Définir des autorisations

Vous pouvez définir des autorisations de site pour des utilisateurs et des groupes existants en gérant des rôles d’utilisateur, des groupes ou des sites.

Vous aurez accès à toutes les caméras, postes de visionnage, capteurs de qualité de l’air, interphones, passerelles, nouvelles alarmes et connecteurs Command une fois que les autorisations pour un site vous ont été accordées.

Utilisateurs

  1. Dans Verkada Command, accédez à

    Tous les produits > Admin

    .

  2. Moins de

    Paramètres de l’organisation, sélectionnez Utilisateurs.

  3. Sélectionnez un utilisateur.

  4. En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles.

    1. Définissez les autorisations nécessaires.

    2. Cliquez sur Enregistrer.

Groupes

  1. Dans Verkada Command, accédez à

    Tous les produits > Admin

    .

  2. Moins de

    Paramètres de l’organisation, sélectionnez Groupes.

  3. Sélectionnez un groupe.

  4. En haut, sélectionnez Rôles de site > Gérer les rôles.

    1. Définissez les autorisations nécessaires.

    2. Cliquez sur Enregistrer.

Sites

  1. Dans Verkada Command, accédez à

    Tous les produits > Admin

    .

  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Sites.

  3. Sélectionnez un site à gérer, puis dans le panneau de droite, cliquez sur Gérer.

    .

    1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou un groupe.

    2. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier ses autorisations.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Contactez le service d’assistance Verkada.

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