Le haut-parleur à pavillon BZ11 peut être utilisé avec ou sans les caméras Verkada, et peut également être associé à la licence d’alarmes pour offrir des fonctionnalités avancées, notamment la fonction Intervention vocale des agents.
En tant qu’appareil autonome, il peut être utilisé à partir de la page Appareils pour permettre le lancement d’un appel depuis Command vers le haut-parleur. Lorsqu’elle est associée à une caméra Verkada, la caméra peut être utilisée pour fournir à l’utilisateur de Command le contexte nécessaire à l’intervention vocale.
En combinaison avec une licence d’alarmes, un utilisateur de Command peut configurer des fichiers audio personnalisés à lire via le BZ11 lorsqu’une alarme est déclenchée. La fonction Intervention vocale des agents peut également être activée, permettant aux agents de surveillance vidéo de Verkada de répondre aux menaces, et de parler en direct via le haut-parleur à pavillon BZ11 pour dissuader les intrus.
Démarrer un appel - Page Appareils
Pour lancer un appel à partir de la page Appareils, procédez comme suit :
Trouvez l’appareil BZ11 souhaité en effectuant une recherche.
Sélectionnez l’appareil, en repérant les boutons « Lecture » et « Appel ».
Appuyez sur le bouton « Lecture » pour diffuser un court son de test.
Pour lancer l’appel, appuyez sur l’icône en forme de téléphone.
Pour régler le volume, utilisez le curseur situé en bas de l’écran. Vous pouvez faire glisser le curseur pour augmenter ou diminuer le volume selon vos préférences.
En outre, sur cette page, vous pourrez activer ou désactiver le microphone et régler la sensibilité du microphone à l’aide du curseur.
Démarrer un appel - Flux en direct d’une caméra
Pour lancer un appel à partir d’une caméra, procédez comme suit :
Vous devrez d’abord associer une caméra au BZ11. Accédez à la page Appareils, recherchez le BZ11, sélectionnez le haut-parleur et cliquez sur Sélectionner les caméras. Cela vous permettra d’ajouter des caméras au haut-parleur pour plus de contexte.
Une fois la configuration terminée, accédez au flux en direct de la caméra à partir de laquelle vous souhaitez lancer l’appel.
Trouvez l’icône en forme de téléphone située en bas à droite du flux vidéo et appuyez dessus pour lancer un appel.
Si plusieurs appareils BZ11 sont configurés pour la même caméra, vous pouvez choisir le périphérique spécifique que vous souhaitez appeler en le sélectionnant dans le coin inférieur droit du flux en cliquant sur « < » . pour lancer l’exportation.
Activer le haut-parleur comme sortie d’alarme
Par défaut, la lecture audio est désactivée lorsqu’un haut-parleur est ajouté pour la première fois à un site d’alarme. Pour que le haut-parleur fonctionne lors du déclenchement d’une alarme, accédez aux Paramètres du site d’alarme > Réponses aux alarmes > Activer la lecture audio. Le message d’alerte par défaut (« Une alarme a été déclenchée, veuillez quitter les lieux immédiatement. ») sera diffusé une fois l’alarme déclenchée. Vous pouvez personnaliser ce message en téléchargeant votre propre fichier .mp3 .
Importer un fichier MP3 personnalisé
Pour télécharger un fichier MP3 personnalisé, vous devez disposer d’une licence d’alarme par emplacement. Accédez aux paramètres du site d’alarme dont le haut-parleur dépend > Réponses aux alarmes > Activer la lecture audio > Télécharger un fichier audio. Le BZ11 est uniquement compatible avec les fichiers .mp3 et le fichier doit être inférieur à 20 Mo.
Configurer la fonction Intervention vocale des agents
Pour configurer un site d’alarme avec des BZ11 pour l’Intervention vocale des agents, accédez aux paramètres du siteet, sous Services d’urgence, activez l’option Intervention vocale des agents. Remarque : pour que les agents puissent utiliser le haut-parleur, la caméra liée au BZ11 doit être configurée soit comme caméra contextuelle, soit comme déclencheur pour le site d’alarme.
Lorsque cette option est activée, les agents de surveillance vidéo de Verkada tenteront d’intervenir vocalement via le BZ11. L’agent appellera ensuite par le biais de la liste de contacts, quel que soit le résultat de l’intervention vocale.