El estado de conectividad del lector permite a los administradores e instaladores verificar la integridad del cableado de los lectores en Verkada Reader en Command. Una buena integridad del cableado es esencial para el correcto funcionamiento del lector Verkada Reader y garantiza que los escaneos de tarjetas se lean con precisión y que las actualizaciones de firmware realizadas por aire se importen correctamente.
Estado de integridad del cableado
Hay 4 estados de conectividad que puede tener un lector Verkada:
Buena conexión [puntuación de integridad entre 0,98 y 1,0]: El lector está instalado correctamente y el cableado está intacto. Verkada espera que este lector funcione según lo previsto.
Conectado [Puntuación de integridad entre 0,90 y 0,98]: la instalación del lector es mejorable. Verkada prevé que se pierdan algunos paquetes entre el lector y el controlador de acceso, lo que podría provocar un rendimiento deficiente del escaneo de tarjetas y que los lectores no puedan actualizar su firmware. Cuando el lector muestra este estado y el usuario observa algunos problemas (como escaneos de tarjeta fallidos o actualizaciones de firmware fallidas), debe comunicarse con su instalador para mejorar la integridad del cableado.
Conectado [puntuación de integridad inferior a 0,90]: la puntuación de instalación del lector no está al nivel estándar que Verkada espera y puede provocar la pérdida de varios paquetes, lo que afectará la funcionalidad del lector y dará lugar a escaneos de tarjetas perdidos, lecturas de tarjetas incorrectas y lectores que no pueden actualizar su firmware. Cuando el lector muestra este estado y el usuario observa algunos problemas (como escaneos de tarjeta fallidos o actualizaciones de firmware fallidas), el usuario debe comunicarse con su instalador para mejorar la integridad del cableado.
Desconectado: no hay una conexión válida entre el lector Verkada y el controlador de acceso. Esto puede ocurrir en los siguientes escenarios:
Si la conexión es muy mala: En este caso, mejore la integridad del cableado para garantizar que el controlador pueda leer el lector.
Si se reemplazó el lector de Verkada conectado al puerto: en este caso, para eliminar el periférico del lector, se debe presionar el botón Eliminar para descartar la advertencia, o bien, para eliminar los periféricos, se debe ingresar a la página Configuración del controlador de acceso.
Notificaciones de integridad del cableado
El estado de conectividad del lector se mostrará en las páginas de control de puerta y acceso de Command. Para conocer el estado de conectividad de su lector Verkada:
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
Vaya a cualquiera de las siguientes páginas:
Página de puertas
Página de detalles de la puerta (como se muestra en la captura de pantalla)
Página de configuración de la puerta
Página Controladores
Página de configuración de los mandos
Consejos para la instalación del lector
Cuando se enfrente a una conexión degradada o deficiente, póngase en contacto con su instalador para mejorar la conexión de cableado entre el lector y el controlador de acceso.
Recomendaciones para conectar los lectores a los controladores de acceso.
Señal | AWG | Par trenzado | Blindado | Longitud máxima |
Opción de lector 1 | 22 AWG | Sí | Sí | 250 pies |
Opción de lector 2 | 20 AWG | Sí | Sí | 300 pies |
Opción de lector 3 | 18 AWG | Sí | Sí | 500 pies |
Utilice un par trenzado para GND y VIN (potencia) y un par trenzado para los datos (D0/D1 o A/B).
Asegúrese de que el lector esté conectado a tierra.
No instale un lector en una puerta metálica.
Conecte el cable de drenaje (metal desnudo) del haz de cables del lector al cable de drenaje en el cableado blindado.
Conecta el cable de drenaje del cableado a tierra. Lo ideal es que la conexión a tierra esté cerca del lector. Por ejemplo, puntos de terreno que incluyen una caja de conexión a tierra o un marco de puerta.
Si no tiene una forma de conectar a tierra el cable de drenaje en el lector, puede conectar la conexión a tierra en la CA usando una caja de conexiones con conexión a tierra, una barra colectora de conexión a tierra o el terminal negativo de la batería del controlador de acceso. Si está utilizando una batería, puede empalmar la conexión (una conexión a la batería y otra al cable de drenaje).
Evite pellizcar los cables durante la instalación, ya que esto puede afectar el rendimiento. Recorte el exceso de cables para reducir la holgura.
Los cables de drenaje del cableado blindado se pueden conectar a tierra en los siguientes puntos de los controladores de acceso Verkada.
AC12 | |
AC42 | |
AC62 |
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.