Ir al contenido principal
Todas las coleccionesVideoseguridad
Crear alertas de eventos de cámara
Crear alertas de eventos de cámara

Configurar y habilitar alertas para eventos de cámara

Actualizado hace más de 3 meses

Puede habilitar alertas para una variedad de eventos de cámara, según sus necesidades de configuración. Para obtener más información sobre los tipos de eventos de cámara, consulte a continuación.

Configurar alertas de eventos de cámara

Crear eventos de > de alerta

  1. En la página de inicio del comando , en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Alertas

    .

  2. En la parte superior, haz clic en

    Nueva alerta.

  3. En Seleccionar evento, seleccione Cámara y un evento para configurar.

  4. Selecciona tus dispositivos/sitios. Puede configurar eventos para que sean específicos del dispositivo, del sitio o de todos los dispositivos.

    Nota: Los nuevos dispositivos agregados después de la creación de alertas generarán automáticamente alertas si selecciona Sitios o Todos los dispositivos.

    Haga clic en Listo para continuar.

  5. (Opcional) Algunos tipos de eventos tienen pasos de configuración adicionales. Haga clic en los pasos adicionales y siga las indicaciones de la ventana de configuración.

  6. Haga clic en Listo y continúe con los destinatarios de la alerta.

Crear destinatarios de > de alertas

Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.

  1. En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.

  2. Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir sus métodos de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados a través de notificaciones push, SMS o correo electrónico.

  3. (Opcional) De forma predeterminada, será un destinatario de la alerta. Selecciona el menú desplegable y haz clic en

    Eliminar para eliminarte.

  4. Haga clic en Listo y continúe con la programación de notificaciones de alertas.

Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la sección Alertas compartidas de su página Alertas .

Crear programación de alertas > notificaciones

  1. En Programación de notificaciones, especifique los días y horas para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma predeterminada.

  2. Haga clic en Listo y continúe con las acciones del dispositivo de alerta o finalice la alerta.

Crear alerta > acción de dispositivo

  1. En Acción del dispositivo, seleccione los altavoces de bocina que desea reproducir su mensaje.

  2. Seleccione su preferencia de notificación (texto a voz o archivo de audio).

    1. En Texto a voz, escriba un mensaje de hasta 200 caracteres.

    2. En Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.

  3. Haga clic en Listo y continúe con finalizar la alerta.

Finalizar la alerta

  1. En la parte inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.

  2. Escriba un nombre descriptivo para la alerta.

  3. Haga clic en Listo para completar la configuración.


Comprender los distintos tipos de eventos de cámara

Tipo de alerta

Descripción

Detección de personas y vehículos

Se ha detectado movimiento de personas, vehículos y/u objetos.

Cruce de linea

Personas o vehículos detectados cruzando una línea predeterminada.

Persona de interés

Se detectó a una persona específica.

Matrícula de interés

Se ha detectado una matrícula específica.

Merodear

Personas o vehículos detectados parados durante un período de tiempo.

Multitud

Un grupo de personas o vehículos detectados en un área designada.

En línea/fuera de línea

El estado de la cámara cambió a en línea o sin conexión.

Manipulación

Interferencia o manipulación detectada.

Utilice la detección de cruce de línea y merodeo en lugar de la detección de personas cuando esté disponible. La detección de merodeo y el cruce de línea solo están disponibles en la CF81 y las cámaras de tercera generación o más nuevas (modelos que terminan en "2" o superior), excepto en la CP52.


¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?