La función anti-passback de Verkada le permite aumentar la seguridad de un área al garantizar que cada usuario ingrese al área y luego salga del área antes de que pueda ingresar nuevamente. Con el anti-passback, puede evitar que los usuarios entren en un área y luego devuelvan su insignia a otra persona para que la use para ingresar a la misma área. Además, el anti-passback puede ayudar a hacer cumplir una política de badge-out, por la cual los usuarios deben badge cuando salgan de un área o, de lo contrario, violarán el anti-passback cuando intenten volver a entrar.
Las reglas anti-passback se basan en la configuración de un área de control de acceso. Un área de control de acceso se configura para un sitio y se define mediante un conjunto de puertas de entrada y puertas de salida. Obtenga más información sobre cómo configurar un área de control de acceso.
Nota: En Canadá, las áreas y el anti-passback solo se admiten en el AC12.
Infracciones de doble entrada y doble salida
El anti-passback funciona supervisando si un usuario está saliendo correctamente de un área en la que ha entrado, antes de intentar entrar de nuevo. Del mismo modo, supervisa si un usuario está entrando correctamente en un área de la que ha salido, antes de intentar salir de nuevo. En otras palabras, el anti-passback busca infracciones cuando un usuario intenta entrar en un área dos veces seguidas o salir de un área dos veces seguidas.
Si a un usuario se le concede acceso a una puerta de entrada y, a continuación, vuelve a colocar insignias en una puerta de entrada sin que se le conceda acceso a una puerta de salida intermedia, recibirá una infracción de doble entrada.
Del mismo modo, cuando a un usuario se le concede acceso a una puerta de salida y, a continuación, vuelve a credenciales en una puerta de salida sin que se le conceda acceso a una puerta de entrada intermedia, recibirá una infracción de doble salida.
Tipos de anti-passback
El control de acceso Verkada admite anti-passback duro y anti-passback suave:
Anti-retroceso suave
Un usuario que recibe una infracción mantiene su acceso normal a las entradas y salidas del área, incluso antes de que se elimine la infracción.
Anti-retroceso duro
A un usuario que recibe una infracción se le niega el acceso a todas las entradas y salidas del área hasta que se supere la infracción.
Importante. Considere cuidadosamente las consecuencias cuando habilita el anti-passback duro. Las estrictas reglas anti-passback pueden dar lugar a que los usuarios, sin saberlo, tengan infracciones anti-passback y se les deniegue el acceso.
Considere cuidadosamente la configuración de las entradas y salidas de su área, y comunique adecuadamente la política de identificación prevista a los usuarios, antes de activar el anti-passback duro. Si un usuario está en infracción, esa infracción solo puede ser eliminada por un administrador de control de acceso que sea un administrador del sitio de acceso del sitio.
El equipo de soporte de Verkada no puede otorgar acceso o eliminar la infracción de un usuario que está en violación de la devolución de datos.
Configurar el antirretorno para un área de control de acceso
Obligatorio. Antes de poder configurar reglas anti-passback, debe configurar un área de control de acceso.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios .
En la parte superior, haga clic en Área.
En la parte superior de la página de detalles del área, haga clic en Configuración del área para ver la configuración actual del área. Para actualizar la configuración, haga clic en el icono de engranaje y siga los pasos.
Seleccione anti-passback duro o anti-passback suave.
Designe los grupos de acceso que desee que estén exentos de las reglas anti-passback para esta área.
Recomendación. Considere detenidamente qué grupos de acceso deben ser grupos exentos contrarios a la devolución. Le recomendamos que agregue personal de seguridad y cualquier persona que necesite acceso sin obstáculos en todo momento, como un grupo exento.
Gestionar las infracciones contra la devolución
Para gestionar las infracciones contra la devolución, utilice la página de detalles del área (consulte las instrucciones anteriores). Allí, puede navegar a la pestaña Personas en infracción para ver quién tiene actualmente una infracción contra la devolución de datos.
Revisar las infracciones contra la devolución
Para revisar una infracción contra la devolución, haga clic en un usuario infractor para abrir la página de revisión de la línea de tiempo de la infracción. En esta página, puede examinar los eventos que condujeron y siguieron a la infracción.
Claras infracciones contra el passback
Puede borrar una infracción contra la devolución desde la pestaña Personas en infracción o desde la página de revisión de la línea de tiempo de la infracción.
Configurar alertas para infracciones contra la devolución
Puede configurar alertas que activarán notificaciones para eventos de infracción contra la devolución. Para ello, siga estas instrucciones para configurar una alerta de control de acceso y configure la alerta para infracciones contra la devolución.
Prácticas esenciales de seguridad
Obligatorio. Al seleccionar el antirretroceso duro, el área debe permitir la salida libre en caso de emergencia.
El anti-passback duro da como resultado que a un usuario que está en violación se le rechace el acceso en todas las entradas y salidas del área. Por lo tanto, por motivos de seguridad, es esencial que dicho usuario pueda salir del área de manera segura en caso de emergencia.
Salida de emergencia gratuita
La salida de emergencia gratuita se puede lograr de varias maneras, tales como:
Salida mecánica a través de una barra de protección o una manija
Solicitud de salida de vidrio roto (REX) que reduce la energía a una cerradura magnética
Puede configurar el control de acceso de Verkada para que produzca un evento de apertura forzada de puerta (DFO) cuando se utiliza la salida de emergencia en lugar de marcar correctamente la insignia en la salida. Este evento DFO se puede configurar opcionalmente para activar una señal de salida AUX, que se puede conectar a una luz estroboscópica o sirena. De esta manera, puede desincentivar el uso del mecanismo de salida de emergencia en escenarios que no son de emergencia.
Obligatorio: La salida de emergencia libre debe estar habilitada a través de un sistema que sea independiente de las estaciones de extracción de alarmas contra incendios. Vea a continuación, por ejemplo, el control de acceso, los dispositivos de salida de emergencia gratuitos.
Recursos relacionados
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.