Las licencias de Verkada son válidas para toda la organización y tienen una misma fecha conjunta de vencimiento. Dicha fecha se establece tomando en cuenta el promedio ponderado de las licencias adquiridas y utilizadas por su organización.
Ejemplos
Si una organización tiene 2 licencias de cámara independientes:
Una licencia de cámara de 1 año (365 días) destinada a una cámara CD41
Una licencia de cámara de 3 años (1095 días) destinada a una cámara CB51
La fecha de vencimiento combinada se calcularía de la siguiente manera: ((1095 * 1) + (365 * 1)) / 2 = 730 días en total.
Suponiendo que las 2 licencias se adquirieron el mismo día, la organización tendría una fecha de vencimiento conjunta de 730 días a partir de la fecha de inicio de las licencias.
Política de exceso de límite de licencias
Se considera que una organización tiene un exceso de capacidad cuando tiene más dispositivos encargados que el número de licencias reclamado.
Política de exceso de capacidad
Verkada exige el cumplimiento normativo del software exigiendo que cada producto de hardware tenga una licencia de software válida y reclamada. Después de un período de gracia de 90 días, las organizaciones sin las licencias adecuadas pierden el acceso a funciones críticas, como la gestión de dispositivos y las notificaciones.
La política de exceso de capacidad introduce el estado "No válida" para las organizaciones que excedan las licencias reclamadas, lo que garantiza un cumplimiento más estricto en todos los productos de Verkada.
Cómo funciona
Verkada notificará a todos los usuarios de Command 90 días antes de que una organización no cumpla con los requisitos, para que puedan solicitar licencias adicionales. Los administradores de la organización recibirán banners en el producto, correos electrónicos y mensajes durante 90 días para asegurarse de que restablecen el cumplimiento.
Todos los dispositivos seguirán funcionando cuando se restrinja el acceso a Command. Sin embargo, los usuarios seguirán teniendo acceso al Administrador de licencias, a los Dispositivos y a las páginas de Soporte técnico cuando una organización deje de cumplir la normativa.
Restablezca el cumplimiento
Los administradores de la organización pueden realizar una de las siguientes acciones para restablecer el cumplimiento:
Reclame las claves de licencia no utilizadas
Retire cualquier dispositivo no utilizado de la organización.
Póngase en contacto con su representante de ventas o envíe un correo electrónico a [email protected] si cree que ha habido un error con la implementación de licencias en su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si tengo varios tipos de productos?
¿Qué sucede si tengo varios tipos de productos?
Las fechas de vencimiento de las licencias de Verkada se combinan en una sola fecha de vencimiento incluso si usted adquirió productos de diferentes tipos. La fecha de vencimiento combinada sigue siendo el promedio ponderado de las licencias individuales aplicadas a esa organización. Cada producto se pondera según el precio minorista sugerido por el fabricante (MSRP) del costo de la licencia de ese producto.
Por ejemplo, si una organización tiene 2 licencias:
Una licencia de cámara de 1 año (365 días)
Una licencia de sensor de calidad del aire de 3 años (1095 días)
Debido a que el precio de venta sugerido por el fabricante de la licencia de la cámara es de 199 dólares y el precio de venta sugerido por el fabricante de la licencia del sensor de calidad del aire es de 249 dólares, la fecha de coterminación se calcularía de la siguiente manera:
((365*3*249) + (365*1*199)) / ((1*249) + (1*199)) = 771 días
Suponiendo que las 2 licencias se compraron el mismo día, la fecha de vencimiento del co-término sería de 771 días desde el inicio de la licencia. Si lo comparas con los 730 días del ejemplo anterior de solo cámara, verás que la fecha de vencimiento del cotérmino es en un momento futuro. Esto se debe a que las licencias de sensores de calidad del aire Verkada son más caras que las licencias de cámaras y, por lo tanto, se les da más peso en el cálculo del cotérmino.
¿Qué ocurre si agrego dispositivos a mitad de la vigencia de mi licencia?
¿Qué ocurre si agrego dispositivos a mitad de la vigencia de mi licencia?
Verkada vende licencias de 1, 3, 5 y 10 años. Cuando agrega una licencia a una organización existente, la fecha de vencimiento de terminación conjunta se extiende para todos sus dispositivos, según corresponda.
Escenario de ejemplo: Originalmente compró 10 licencias de cámara de 1 año. En el momento de la compra, tiene 10 * 12 = 120 meses de cámara.
120 cámaras-mes / 10 cámaras = 12 meses restantes
Después de 4 meses de contar con las licencias, decide adquirir 3 licencias de cámara de 1 año. Inmediatamente antes de la compra, tiene 10 * 8 = 80 meses de licencia de cámara.
80 cámaras-mes / 10 cámaras = 8 meses restantes
Después de la compra, tiene un crédito adicional de 3 * 12 = 36 meses de licencia de cámara que asciende a 80 + 36 = 116 meses de licencia de cámara. Verkada aplica automáticamente esos 36 meses de licencia de cámara a su nueva organización de 13 cámaras.
116 cámaras-meses / 13 cámaras = 8,92 meses restantes
Con esta nueva compra, la fecha de vencimiento de su organización avanzó 0,92 meses.
De esta manera, su organización solo tiene una fecha de vencimiento final conjunta, evitando así la confusión asociada con varias fechas de vencimiento.
¿Qué sucede si quiero administrar varias fechas de renovación de licencias para mi organización?
¿Qué sucede si quiero administrar varias fechas de renovación de licencias para mi organización?
Algunos clientes desean administrar varias fechas de renovación de licencias para su empresa. Por ejemplo, es posible que una empresa con presupuestos regionales desee registrar una fecha de renovación para cada región por separado para que coincida con sus ciclos presupuestarios.
El administrador de licencias de Verkada Command registra una única fecha de renovación para una organización.Por lo tanto, los clientes que desean gestionar diferentes fechas de renovación deben crear varias organizaciones Command, donde los usuarios pueden ser miembros de varias organizaciones. Los administradores pueden crear diferentes organizaciones para que coincidan con la forma en que desean administrar las licencias.
Por ejemplo, una empresa que desea tener un registro regional deberá configurar cada región como una organización y solicitar claves de licencia y dispositivos para cada una por separado.Los usuarios de mando pueden cambiar fácilmente entre organizaciones para ver diferentes sitios, y los permisos se pueden sincronizar a través del Sistema para la gestión de identidades entre dominios (SCIM) u otras herramientas de gestión de identidades.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.