Las alertas de estado de la cámara le notifican cuando su cámara se desconecta o vuelve a estar en línea.
Verkada recibe latidos regulares de cada cámara para garantizar su conexión.
Verkada cambia el estado de una cámara a fuera de línea cuando no se recibe un latido en 15 minutos.
Verkada cambia el estado de una cámara a en línea cuando se recibe un latido de una cámara fuera de línea.
Todas las cámaras crean automáticamente eventos de estado, por lo que no es necesario configurarlos por separado.
Configurar alertas de estado de la cámara
Crear eventos de > de alerta
Inicia sesión en Verkada Command.
En la página de inicio del comando , en el panel de
navegación izquierdo, haga clic en Alertas .
En la parte superior, haz clic en
Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elija Cámara > Online/Offline.
En cámaras:
Elija recibir alertas de Todas las cámaras, Sitios o Cámaras individuales.
Haga clic en Listo y continúe con los destinatarios de la alerta.
Crear destinatarios de > de alertas
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir sus métodos de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados a través de notificaciones push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, será un destinatario de la alerta. Selecciona el menú desplegable y haz clic en
Eliminar para eliminarte.
Haga clic en Listo y continúe con la programación de notificaciones de alertas.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la sección Alertas compartidas de su página Alertas .
Crear programación de alertas > notificaciones
En Programación de notificaciones, especifique los días y horas para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma predeterminada.
Haga clic en Listo y continúe con las acciones del dispositivo de alerta o finalice la alerta.
Crear alerta > acción de dispositivo
En Acción del dispositivo, seleccione los altavoces de bocina que desea reproducir su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (texto a voz o archivo de audio).
En Texto a voz, escriba un mensaje de hasta 200 caracteres.
En Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
En la parte inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Escriba un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo para completar la configuración.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.