Si por motivos de seguridad ya no necesitas que un usuario acceda a tu organización, lo mejor es que le retires el acceso a tus instalaciones. Hay dos formas de hacerlo:
Suspender a un usuario: Si ya no necesitas que un usuario acceda temporalmente a tu organización, puedes suspenderlo. Una vez que necesite recuperar el acceso, puedes concederle permisos de nuevo con un solo clic.
Eliminar a un usuario: Esto eliminará permanentemente al usuario de tu organización.
Suspender el acceso de los usuarios
Al suspender el acceso de un usuario, se revocarán sus permisos para iniciar sesión en la app Pass y credenciar las puertas. Aún podrán iniciar sesión en Command si tienen acceso a otros dispositivos Verkada. Para revocar el acceso a los comandos, consulte Administrar usuarios en su cuenta de organización.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Acceder a usuarios y grupos
.
Busque el usuario que desea suspender.
Seleccione el nombre del usuario y, a continuación, haga clic en Perfil.
Haga clic en Suspender acceso.
Cuando se le solicite, seleccione Suspender para confirmar.
Ver usuarios suspendidos
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Acceder a usuarios y grupos
.
Seleccione Suspendido para ver todos los usuarios suspendidos.
Reactivar los permisos de acceso de los usuarios
No se puede conceder el acceso a los usuarios desactivados. Reactive primero al usuario para otorgarle acceso.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Acceder a usuarios y grupos
.
Busque el usuario que desea reactivar.
Seleccione el nombre del usuario y, a continuación, haga clic en Perfil.
Elimina la fecha de finalización para concederle permisos al usuario.
Eliminar usuarios de acceso
Debe ser administrador de la organización para eliminar un usuario de acceso. Obtén más información sobre las funciones y los permisos para el control de acceso.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > acceder
.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Acceder a usuarios y grupos
.
Marque la casilla junto a la(s) cuenta(s) de usuario que desea eliminar.
En la parte superior derecha, seleccione Eliminar
.
Cuando se le solicite, seleccione Eliminar para confirmar.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.