La demora esperada al ver las grabaciones debería ser de ~2 segundos, independientemente de que se vean en SQ o HQ. Si observa una demora superior a ~2 segundos, revise este artículo para asegurarse de que su red cuente con el ancho de banda mínimo para que nuestras cámaras puedan transmitir en vivo.

Cuando esté viendo las grabaciones en su dispositivo, su navegador necesita descargar los archivos de video de la nube. En la pestaña Red de las herramientas para desarrolladores de su navegador, podrá ver cómo se descargan estos archivos cuando filtre por “.m4s”:

Para que la transmisión sea fluida, cada archivo de video debe descargarse en menos de un segundo. Si tarda más, el video no se transmitirá con fluidez.

Hay dos causas que provocan que las secuencias de la cámara se almacenen en búfer. Una velocidad de carga insuficiente en la red de la cámara y una velocidad de descarga insuficiente en la red del espectador. Esto provoca que los archivos de video se descarguen más lentamente.

Observe que el navegador tardó más de un segundo en descargar estos archivos.

Para averiguar dónde está el problema, tendrá que realizar una prueba de velocidad en la LAN de la cámara y en la LAN del dispositivo afectado. Puede hacerlo conectando una computadora a la misma LAN que la cámara o el dispositivo afectado y ejecutando una prueba de velocidad en su sitio web preferido de pruebas de velocidad de Internet.

Afortunadamente, Google tiene una prueba de velocidad incorporada a través de su motor de búsqueda:
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