Los sistemas Verkada almacenan todos sus datos en la nube, aprovechando Backblaze para el almacenamiento de copias de seguridad en la nube en los Estados Unidos (EE. UU.) y la Unión Europea (UE), y los servicios en la nube de AWS en Canadá (CA) y Australia (AU). Conozca cómo Verkada gestiona y procesa los datos.
Importante. Cuando creó su organización por primera vez, si seleccionó Europa como su ubicación de procesamiento de datos, la opción para establecer una ubicación de datos predeterminada no está disponible. Todos los tipos de datos se establecerán de forma predeterminada en Europa.
Establecer una ubicación predeterminada para los datos de imagen y vídeo
En Verkada Command, los administradores de la organización pueden establecer la ubicación predeterminada de los datos de imagen y vídeo de su organización de la siguiente manera:
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin
.
En el panel de navegación izquierdo, seleccione Privacidad y seguridad
> Residencia de datos.
Junto a Ubicación predeterminada de datos de imagen y vídeo, haga clic en el menú desplegable y seleccione la región deseada para que se alojen y procesen los datos durante la creación de la organización: EE. UU., Unión Europea (UE), Canadá (CA) y Australia (AU).
Nota: Este cambio no es retroactivo, por lo que solo los datos cargados después de la selección se almacenarán en la nueva ubicación.
Establecer una ubicación específica para los datos de imagen y vídeo de la cámara
En Verkada Command, desde la pestaña Administrador , los administradores de la organización y los administradores del sitio pueden configurar cámaras individuales en diferentes ubicaciones de almacenamiento de datos, si lo desean.
En la parte superior izquierda, haga clic en Todos los productos > cámaras
.
En la página Cámaras, seleccione la cámara deseada.
En la parte inferior derecha de la transmisión en vivo de la cámara, haga clic en el ícono Configuración (engranaje) y abra la página de configuración de la cámara.
En la página de configuración, seleccione Privacidad.
A la derecha de Ubicación de almacenamiento de datos, haga clic en el menú desplegable y seleccione la región deseada (EE. UU., UE, CA, AU) para alojar y procesar sus datos. El valor predeterminado de la organización es EE. UU.
Nota: Solo el vídeo y la imagen siguen a la ubicación seleccionada. Las configuraciones de la cámara, la autenticación, las actualizaciones, los análisis, etc., se procesan o almacenan en EE. UU.
Además, si crea un archivo zip con la función Gestión de incidentes y ha elegido solo clips de archivo con una ubicación de almacenamiento en los EE. UU., las copias de los clips archivados se almacenan temporalmente en los EE. UU. para facilitar la creación del archivo zip. En el caso de los archivos zip que constan de clips de almacenamiento de diferentes regiones, las copias de clips se almacenan temporalmente en la UE.
Detalles de la característica
Nota: Independientemente de su selección, ciertos tipos de datos relacionados con el uso de su cámara pueden procesarse fuera de la región seleccionada, como se especifica a continuación. Estos incluyen datos de autenticación, metadatos, reproducción remota de video, etc. Estos se procesan en los EE. UU. o la UE, según la ubicación de procesamiento de datos elegida por su organización.
Datos de configuración
Funcionalidad | Detalles | EE. UU. | UE | CA | AU |
Autenticación y gestión de usuarios | Ejemplo: registros de auditoría, información de usuario, permisos
Nota: Los datos de autenticación se almacenan en EE. UU. (incluidas CA y AU) y los datos de los usuarios de la UE se almacenan en la UE. | ◉ | ◉ |
Datos de video
Funcionalidad | Detalles | EE. UU. | UE | CA | AU |
Reproducción de video en red local | Cuando es posible, las cámaras transmiten de forma predeterminada a través de la red local cuando se autentican un usuario y un dispositivo. | ◉ | ◉ | ◉ | ◉ |
Reproducción remota de video | ⚠ Importante: Los datos de imagen y video se transmiten a través de nuestra infraestructura de AWS : (i) en la UE para los clientes del centro de datos de Verkada en la UE y (ii) en los EE. UU. para todos los demás clientes.
Nota: Los datos de imagen y video pueden almacenarse temporalmente en la infraestructura de EE. UU. solo si la región de la organización configurada es EE. UU. | ◉ | ◉ | ||
Datos de respaldo en la nube | Cada cámara Verkada viene con 30 días de almacenamiento gratuito de copias de seguridad en la nube. Esta función se habilita por cámara. Si se ha configurado la copia de seguridad en la nube y una cámara se desconecta:
De forma predeterminada, los datos de copia de seguridad en la nube se almacenan en los servidores de Backblaze. Si la región elegida está en EE. UU. o la UE, los datos se almacenan a través de Backblaze; para otras regiones, se utiliza AWS . | ◉ | ◉ | ◉ | ◉ |
Archivos | Los archivos se almacenan mediante los servicios de almacenamiento en la nube de AWS y en la región correspondiente configurada.
Cuando archiva un clip de vídeo en Command, los archivos se conservan en el servicio en la nube de Verkada indefinidamente hasta que se produce uno de estos eventos:
Nota: Si crea un archivo zip utilizando la función Gestión de incidentes y ha elegido solo clips de archivo con una ubicación de almacenamiento en los EE. UU., las copias de los clips archivados se almacenan temporalmente en los EE. UU. para facilitar la creación del archivo zip. En el caso de los archivos zip que constan de clips de almacenamiento de diferentes regiones, las copias de clips se almacenan temporalmente en la UE. | ◉ | ◉ | ◉ | ◉ |
Miniaturas | Las miniaturas se almacenan mediante los servicios de almacenamiento en la nube de AWS y se almacenan en la región correspondiente configurada.
Las miniaturas se almacenan brevemente en la memoria de la cámara antes de cargarse en la nube.
Nota: Estos datos permanecen en la nube mientras lo permita la retención de la cámara o la retención de respaldo ampliada en la nube. Después de este periodo, el sistema Verkada elimina automáticamente las miniaturas más antiguas. | ◉ | ◉ | ◉ | ◉ |
Metadatos | En la nube, el sistema Verkada almacena metadatos relacionados con la configuración y el estado de la cámara, incluida la hora y la conectividad de la red.
Los metadatos se almacenan brevemente en la memoria de la cámara antes de cargarse en la nube.
Estos datos permanecen en la nube mientras lo permita la retención de la cámara o la retención ampliada de la copia de seguridad en la nube. Después de este periodo, el sistema Verkada elimina automáticamente los metadatos más antiguos.
Los metadatos (marca de tiempo, etc.) se almacenan en nuestra infraestructura de AWS con sede en EE. UU., DynamoDB. | ◉ | ◉ |
Análisis
Funcionalidad | Detalles | EE. UU. | UE | CA | AU |
Análisis de personas y vehículos | Cuando un administrador de la organización habilita las funciones de análisis de personas y vehículos, las cámaras Verkada capturan imágenes de alta resolución de personas y vehículos en la escena. Estas imágenes se procesan en nuestra infraestructura de AWS (i) en la UE para los clientes de nuestro centro de datos de la UE y (ii) en los EE. UU. para todos los demás clientes. Consulte también la Guía del usuario de People Analytics. | ◉ | ◉ |
Importante: Fuera de la retención integrada y la retención de copia de seguridad en la nube de la cámara, Verkada no conserva ninguna versión o copia del video, a menos que el video se haya archivado o el cliente haya dado su consentimiento para la retención.
Recursos relacionados
Anexo de procesamiento de datos de Verkada
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de Verkada.