Paramètres réseau des passerelles
En savoir plus sur les paramètres réseau requis pour les passerelles Verkada
Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada Passerelles doivent disposer pour communiquer avec Verkada Command. Les passerelles peuvent se connecter à votre réseau en utilisant le mode de basculement WAN Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez Paramètres réseau requis.
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LANs qui exigent des serveurs proxy ou une inspection SSL/TLS. Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
LED d’état
Une LED d’état bleue clignotante sur la passerelle indique que l’appareil ne communique pas avec Command. Vérifiez la LED d’état doc pour des explications sur chaque motif de LED. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est configuré selon les exigences de la passerelle. Si le problème persiste, contactez Service d’assistance Verkada.
Lorsque les passerelles sont hors ligne, les alertes/événements ne sont pas déclenchés. Elles continuent d’enregistrer des données et se synchronisent avec Command une fois reconnectées.
Adresse IP
Les passerelles Verkada doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les passerelles utilisent le protocole DHCP et le protocole UDP pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.
Système de noms de domaine
Les passerelles Verkada utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine complets (FQDN) de Verkada en adresses IP pour communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à la passerelle où se trouve le serveur DNS sur le réseau et la passerelle communique en utilisant le port UDP 53.
DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.
Alimentation
Les GC31-E de Verkada sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation au GC31-E, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Un GC31 est alimenté via un adaptateur à prise cylindrique. Pour des détails sur les exigences d’alimentation, consultez la fiche technique de la passerelle.
Paramètres du pare-feu
Les passerelles nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’elles puissent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités soient accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les passerelles à communiquer avec les points de terminaison requis généraux.
Voici les domaines généraux à autoriser, applicables à toutes les régions d’organisation :
Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter des adresses IP et des FQDN complets à vos règles de pare-feu en fonction de la région où vos appareils sont situés.
Votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.
Utilisez le Testeur de réseau Verkada pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le Passerelles type de produit pour lancer la vérification.
Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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