> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/connectivity/fr/premiers-pas/gateways-network-settings.md). # Paramètres réseau des passerelles Découvrez les paramètres réseau requis pour les passerelles Verkada Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada [Passerelles](https://docs.verkada.com/docs/gc31-cellular-gateway-datasheet.pdf) doit communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/commencer/get-started-with-verkada-command.md). Les passerelles peuvent se connecter à votre réseau en utilisant le [mode de basculement WAN](/connectivity/fr/configuration/add-cellular-gateway-to-command/use-cellular-gateways-for-wan-failover.md) . Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, voir [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Les appareils Verkada ne sont pas compatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place afin qu’ils puissent communiquer avec Verkada Command. {% endhint %} ## **LED d’état** Une LED d’état bleue clignotante sur la passerelle indique que l’appareil ne communique pas avec Verkada Command. Consultez le [LED d’état](/connectivity/fr/configuration/add-cellular-gateway-to-command/cellular-gateway-status-leds.md) doc pour les explications de chaque motif de LED. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est configuré selon les exigences de la passerelle. Si le problème persiste, contactez [le service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md). {% hint style="warning" %} Lorsque les passerelles sont hors ligne, les alertes/événements ne se déclenchent pas. Elles continuent à enregistrer des données et se synchronisent avec Verkada Command une fois reconnectées. {% endhint %} ## **adresse IP** Les passerelles Verkada doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les passerelles utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau. ## **Domain Name System** Les passerelles Verkada utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à la passerelle où se trouve le serveur DNS sur le réseau, et la passerelle communique via le port UDP 53. {% hint style="warning" %} Le DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge. {% endhint %} ## **Alimentation** Les GC31-E Verkada sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation au GC31-E, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Un GC31 est alimenté via un adaptateur à prise cylindrique. Pour des détails sur les exigences d’alimentation, voir la [fiche technique de la passerelle](https://docs.verkada.com/docs/gc31-cellular-gateway-datasheet.pdf). ## **Paramètres du pare-feu** Les passerelles nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison pour garantir qu’elles peuvent communiquer avec Verkada Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients souhaiteront peut-être autoriser les passerelles à communiquer avec les points de terminaison généraux requis. Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables à toutes les régions de l’organisation :** | Domaine/IP | Protocole/Port | | -------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des adresses IP et des FQDN complets en fonction de la région où se trouvent vos appareils. {% hint style="warning" %} Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/get-started-with-verkada-command) dans Verkada Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="États-Unis" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod-us-ohio.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europe" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Australie" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Utilisez le [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **Passerelles** type de produit à tester. Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne : * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/connectivity/fr/premiers-pas/gateways-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.