Configuración de red de los gateways
Aprende sobre los ajustes de red requeridos para los gateways Verkada
Este artículo describe la configuración de red requerida con la que su Verkada Puertas de enlace necesitan comunicarse Verkada Command. Las puertas de enlace pueden conectarse a su red utilizando el modo de conmutación por fallo de WAN Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de red requerida.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de los dos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
Un LED de estado azul intermitente en la puerta de enlace indica que el dispositivo no se está comunicando con Command. Revise el LED de estado documento para explicaciones de cada patrón de LED. Si observa este comportamiento, compruebe que la red esté configurada con los requisitos de la puerta de enlace. Si el problema persiste, contacte con Soporte de Verkada.
Cuando las puertas de enlace están sin conexión, no se activan alertas/eventos. Continúan registrando datos y sincronizándose con Command una vez que se vuelven a conectar.
Dirección IP
Las puertas de enlace Verkada deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Las puertas de enlace utilizan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Sistema de nombres de dominio
Las puertas de enlace Verkada usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica a la puerta de enlace dónde está el servidor DNS en la red y la puerta de enlace se comunica usando el puerto UDP 53.
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
Alimentación
Los Verkada GC31-E se alimentan a través de Power over Ethernet (PoE). Eso significa que el switch de red debe proporcionar energía al GC31-E, o debe utilizarse un inyector PoE. Un GC31 se alimenta mediante un adaptador con conector de barril. Para detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte la hoja de datos de la puerta de enlace.
Configuración del cortafuegos
Las puertas de enlace requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden optar por permitir que las puertas de enlace se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.
Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:
Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a sus reglas de cortafuegos según la región donde se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.
Use el Probador de red de Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Puertas de enlace tipo de producto para ejecutar la verificación.
Los siguientes puntos finales deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
Última actualización
¿Te fue útil?