Configuración de red de pasarelas
Conozca la configuración de red requerida para las pasarelas Verkada
Este artículo describe la configuración de red requerida para que su Verkada Pasarelas se comunique con Verkada Command. Las pasarelas pueden conectarse a su red utilizando el modo WAN Failover . Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte Configuración de red requerida.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de los dos, debe implementarse una omisión para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
Un LED de estado azul intermitente en la pasarela indica que el dispositivo no se está comunicando con Command. Consulte el LED de estado doc para obtener explicaciones de cada patrón de LED. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada según los requisitos de la pasarela. Si el problema persiste, póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.
Cuando las pasarelas están sin conexión, las alertas/eventos no se activan. Continúan grabando datos y se sincronizan con Command una vez que se vuelven a conectar.
Dirección IP
A las pasarelas Verkada se les debe asignar una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Las pasarelas utilizan el Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) y el Protocolo de Datagrama de Usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Sistema de nombres de dominio
Las pasarelas Verkada utilizan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio plenamente cualificados (FQDN) de Verkada en direcciones IP y comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica a la pasarela dónde está el servidor DNS en la red y la pasarela se comunica mediante el puerto UDP 53.
DNS over HTTPS (DoH) no es compatible actualmente.
Energía
Los Verkada GC31-E se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el conmutador de red debe proporcionar energía al GC31-E, o se debe utilizar un inyector PoE. Un GC31 se alimenta mediante un adaptador de conector cilíndrico. Para obtener detalles sobre los requisitos de energía, consulte la hoja de datos de la pasarela.
Configuración del firewall
Las pasarelas requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que las pasarelas se comuniquen con los endpoints generales requeridos.
Estos son los dominios generales que se deben अनुमति? allow aplicables para todas las regiones de la organización:
34.216.15.26
UDP:123
*.verkada.com
UDP:123 + TCP/UDP:443
Si prefiere una lista de अनुमति más detallada, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a las reglas de su firewall según la región en la que se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.
34.216.15.26
UDP:123
api.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod-us-ohio.control.verkada.com
TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod-us-ohio.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vnet.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vnet.prod-us-ohio.command.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod2.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.prod2.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vnet.prod2.command.verkada.com
TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
api.prod-ap-syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
index.prod-ap-syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com
TCP/UDP:443
relay.prod-ap-syd.control.verkada.com
TCP/UDP:443
time.control.verkada.com
UDP:123
update.control.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com
TCP/UDP:443
vnet.prod-ap-syd.command.verkada.com
TCP/UDP:443
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