Ajustes de red de los gateways
Aprende sobre los ajustes de red requeridos para los gateways de Verkada
Este artículo describe los ajustes de red necesarios con los que su Verkada Puertas de enlace necesitan comunicarse Verkada Command. Las puertas de enlace pueden conectarse a su red utilizando el modo de conmutación por error de WAN Para obtener más información sobre los ajustes de red necesarios para otras líneas de productos de Verkada, consulte Ajustes de red requeridos.
Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguno de ellos, debe implementarse una omisión para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.
LED de estado
Un LED de estado azul intermitente en la puerta de enlace indica que el dispositivo no se está comunicando con Command. Compruebe el LED de estado documento para explicaciones de cada patrón de LED. Si observa este comportamiento, verifique que la red esté configurada con los requisitos de la puerta de enlace. Si el problema persiste, contacte con Soporte de Verkada.
Cuando las puertas de enlace están sin conexión, las alertas/eventos no se activan. Continúan registrando datos y sincronizándose con Command una vez que se reconectan.
Dirección IP
Las puertas de enlace Verkada deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Las puertas de enlace utilizan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.
Sistema de nombres de dominio
Las puertas de enlace Verkada utilizan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio totalmente cualificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica a la puerta de enlace dónde está el servidor DNS en la red y la puerta de enlace se comunica utilizando UDP puerto 53.
DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.
Alimentación
Los GC31-E de Verkada se alimentan mediante Power over Ethernet (PoE). Esto significa que el conmutador de red debe proporcionar energía al GC31-E, o debe utilizarse un inyector PoE. Un GC31 se alimenta mediante un adaptador de conector de barril. Para detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte la hoja de datos de la puerta de enlace.
Configuración de firewall
Las puertas de enlace requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que las puertas de enlace se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.
Estos son los dominios generales a permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:
Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar direcciones IP y FQDN completos a sus reglas de firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.
Su región se selecciona cuando usted crea una organización en Command.
Use el Probador de Red de Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Puertas de enlace tipo de producto para ejecutar la comprobación.
Los siguientes puntos finales deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
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