Comenzar con el gateway celular
Aprende cómo configurar e instalar el gateway celular GC31 de Verkada
De Verkada Pasarela celular GC31 te ayuda a conectar productos Verkada en ubicaciones remotas, como parques, estacionamientos, sitios de construcción, sitios de perforación de petróleo y gas, autobuses escolares e incluso patrullas policiales. Cualquiera puede configurar fácilmente la GC31 con su entrada Power over Ethernet (PoE) y su salida PoE. También puedes gestionar y solucionar problemas del enrutador de forma remota a través de Verkada Command.
La GC31 se integra de forma nativa con los productos Verkada para permitir una configuración más rápida, solución remota de problemas y un uso de datos más eficiente. La GC31 reconoce al instante cualquier dispositivo Verkada que conectes a ella, eliminando la necesidad de introducir números de serie o escanear códigos QR durante la configuración del dispositivo. Puedes rastrear el uso de datos de cada dispositivo conectado y recibir alertas si un dispositivo está desconectado.
Otras características clave incluyen:
Ver el estado y la ubicación GPS de tus pasarelas
Ver qué torre celular está usando cada pasarela
Ejecutar de forma remota captura de paquetes y pruebas de velocidad
Ciclo de energía remoto de dispositivos
Reconocer dispositivos Verkada conectados y agilizar la configuración.
Configurar Verkada Command
Debes crear una cuenta de Verkada Command para activar y configurar una GC31. Debes ser Administrador de la Organización para configurar una GC31. Obtén más información sobre Roles y permisos para Command.
Configurar el hardware
Sigue los pasos para configurar e instalar (cablear y montar) la GC31 (interior) | GC31-E (exterior).
Solucionar problemas de la GC31
Si experimentas algún problema con tu GC31, recomendamos seguir estos pasos:
Realiza un ciclo de energía en la GC31.
Si el dispositivo conectado a la GC31 no recibe energía, verifica lo siguiente:
¿La GC31 está encendida?
Si no, comprueba la entrada de alimentación de la GC31.
¿La GC31 se alimenta mediante un inyector PoE?
Comprueba si el inyector está clasificado para proporcionar suficiente energía (debe ser de 90W) a la GC31 y a los dispositivos conectados a ella.
Comprueba si el cable Ethernet está conectado correctamente y está verificado.
¿La pasarela se alimenta a través del bloque de terminales?
Verifica si la línea de entrada de alimentación tiene una clasificación de 12–36V y está proporcionando suficiente potencia para alimentar la GC31 y los dispositivos conectados a ella.
¿La GC31 se alimenta mediante un adaptador de corriente AC/DC?
Verifica si la línea de entrada de alimentación tiene una clasificación de 12–36V y está proporcionando suficiente potencia para alimentar la GC31 y los dispositivos conectados a ella.
Preguntas frecuentes
¿Cómo debo gestionar la conectividad celular?
Un problema común con la GC31 es que la conectividad celular podría no ser lo suficientemente potente. Si este es el caso, considera antenas externas/direccionales para aumentar la intensidad de la señal y la conectividad.
¿Qué sucede si tengo una conexión débil?
Si las cámaras no tienen una buena conexión, al realizar cambios, como habilitar análisis, la imagen CV podría no descargarse correctamente. Una conexión débil puede provocar problemas al subir y descargar datos, lo que resulta en un rendimiento degradado del dispositivo. La única forma de resolver este problema es reiniciar la cámara para que lo intente de nuevo.
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