Alertas de uso mensual de datos de la pasarela
Aprenda a configurar alertas mensuales de uso de datos para su pasarela
Cada gateway Verkada permite al usuario supervisar la cantidad de datos utilizados por el gateway y cualquier dispositivo conectado. Puede configurar un gateway para que active una alerta cuando el uso mensual de datos supere un umbral preestablecido.
Necesita permisos de Site Admin para crear alertas de gateway. Los Site Admins pueden designar a los Site Viewers como destinatarios de las alertas.
Crear alerta > Eventos
Inicie sesión en Verkada Command.
En la página principal de Verkada Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.
En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.
En Select Event, elija Gateway > Monthly Data Usage.
En Puertas de enlace:
a. Elija recibir alertas de Todas las puertas de enlace, Sitios, o Puertas de enlace individuales. b. Haga clic en Listo y continúe con la umbral de uso de datos.
Crear alerta > Umbral de uso de datos
Seleccione el menú desplegable para elegir la fecha de inicio del ciclo de uso mensual.
Establezca el umbral de datos que activará la alerta.
El umbral de datos es una alerta a nivel de dispositivo. Los usuarios recibirán una notificación por cada dispositivo que supere el umbral.
Haga clic en Listo y continúe con la alerta programación de notificaciones de alertas.
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, debe especificar qué días y horas desea que se envíen las alertas. Los eventos se generan 24/7 de forma predeterminada.
Haga clic en Listo y continúe con la alerta notificación.
Crear alerta > Notificación
En Notificación, puede buscar o seleccionar otros usuarios de Command individualmente, o puede asignar la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones mediante push, SMS, alertas de la plataforma de mensajería o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, se le agregará a la alerta creada. Para eliminarse, seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar.
Haga clic en Hecho y continúe con las configuraciones opcionales, o finalizar la alerta.
Configuraciones opcionales
Crear alerta > Operaciones
Active Route to Operations para crear un ticket a partir de la alerta.
(Opcional) Seleccione Instrucciones del ticket para agregar información al ticket y haga clic en Hecho.
Haga clic en Hecho y continúe con finalizar la alerta.
Crear alerta > Acción del dispositivo
Además de notificar a las personas, puede configurar su altavoz de bocina para que reproduzca cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción del dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) de bocina en los que desea que se reproduzca su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).
a. Para Texto a voz, escriba un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Hecho y continúe con finalizar la alerta.
Finalice la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Hecho para completar la configuración.
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