> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/connectivity/de/erste-schritte/gateways-network-settings.md). # Netzwerkeinstellungen für Gateways Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre Verkada [Gateways](https://docs.verkada.com/docs/gc31-cellular-gateway-datasheet.pdf) kommunizieren müssen mit [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). Die Gateways können sich mithilfe des [WAN-Failover](/connectivity/de/konfiguration/add-cellular-gateway-to-command/use-cellular-gateways-for-wan-failover.md) Modus mit Ihrem Netzwerk verbinden. Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Verkada-Geräte sind mit LANs nicht kompatibel, die Proxy-Server oder die Überprüfung von Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) erfordern. Wenn eines von beiden verwendet wird, muss ein Bypass für alle Verkada-Geräte eingerichtet werden, damit sie mit Verkada Command kommunizieren können. {% endhint %} ## **Status-LED** Eine blau blinkende Status-LED am Gateway zeigt an, dass das Gerät nicht mit Command kommuniziert. Prüfen Sie die [Status-LED](/connectivity/de/konfiguration/add-cellular-gateway-to-command/cellular-gateway-status-leds.md) Dokumentation für Erklärungen zu jedem LED-Muster. Wenn Sie dieses Verhalten sehen, prüfen Sie, ob das Netzwerk gemäß den Anforderungen des Gateways eingerichtet ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an [Verkada Support](/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md). {% hint style="warning" %} Wenn Gateways offline sind, werden Warnungen/Ereignisse nicht ausgelöst. Sie zeichnen weiterhin Daten auf und synchronisieren sich mit Command, sobald sie wieder verbunden sind. {% endhint %} ## **IP-Adresse** Verkada-Gateways müssen mit einer IPv4-Adresse konfiguriert werden, um im LAN und mit Verkada Command zu kommunizieren. Gateways verwenden das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) und das User Datagram Protocol (UDP), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu erhalten. ## **Domain Name System** Verkada-Gateways verwenden den DNS-Server, um die vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDNs) von Verkada in IP-Adressen aufzulösen, damit sie mit ihnen kommunizieren können. Ihr DHCP-Server teilt dem Gateway mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und das Gateway kommuniziert über UDP-Port 53. {% hint style="warning" %} DNS über HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt. {% endhint %} ## **Stromversorgung** Verkada GC31-Es werden über Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt. Das bedeutet, dass der Netzwerk-Switch die GC31-E mit Strom versorgen muss oder ein PoE-Injektor verwendet werden muss. Ein GC31 wird über einen Hohlstecker-Adapter mit Strom versorgt. Einzelheiten zu den Leistungsanforderungen finden Sie im [Datenblatt des Gateways](https://docs.verkada.com/docs/gc31-cellular-gateway-datasheet.pdf). ## **Firewall-Einstellungen** Gateways benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten den Gateways möglicherweise erlauben, mit den allgemein erforderlichen Endpunkten zu kommunizieren. Dies sind die allgemein zuzulassenden Domänen, **die für alle Organisationsregionen gelten:** | Domäne/IP | Protokoll/Port | | -------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | Wenn Sie eine granularere Allowlist bevorzugen, können Sie sowohl IP-Adressen als auch vollständige FQDNs basierend auf der Region, in der sich Ihre Geräte befinden, zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen. {% hint style="warning" %} Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/get-started-with-verkada-command) in Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Vereinigte Staaten" %} | Domäne/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod-us-ohio.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europa" %} | Domäne/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Australien" %} | Domäne/IP | Protokoll/Port | | ------------------------------------------ | -------------- | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vnet.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Gateways** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen. Die folgenden Endpunkte müssen in Ihrem Netzwerk zugelassen sein, damit der Test funktioniert: * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/connectivity/de/erste-schritte/gateways-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.