SIM-Failover-Warnungen

Erfahren Sie, wie Sie Failover-Warnungen für Ihr Gateway einrichten

Jedes Verkada-Cellular-Gateway verfügt über zwei SIM-Steckplätze mit einem automatischen Failover-Mechanismus. Sie können ein Gateway so konfigurieren, dass SIM-Failover-Warnungen ausgelöst werden, wenn das Gerät auf die sekundäre SIM-Karte umschaltet.

Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen, um Gateway-Warnungen zu erstellen. Site-Admins können Site-Viewer als Empfänger von Warnungen festlegen.

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Alarm erstellen > Ereignisse

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Melden Sie sich bei Verkada Command an.

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Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Alarme.

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Klicken Sie oben auf Neuer Alarm.

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Wählen Sie unter Ereignis auswählen Gateway > SIM-Failover.

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Unter Gateways:

a. Wählen Sie aus, Alarme zu erhalten von Allen Gateways, Standorten, oder Einzelnen Gateways. b. Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm Benachrichtigungszeitplan.

Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan

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Im Benachrichtigungszeitplan müssen Sie angeben, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Alarme gesendet werden sollen. Ereignisse werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.

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Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort Benachrichtigung.

Alarm erstellen > Benachrichtigung

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Unter Benachrichtigung können Sie nach anderen Command-Benutzern suchen oder diese einzeln auswählen, oder Sie können den Alarm einer Gruppe zuweisen.

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Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen über Messaging-Plattformen oder E-Mail benachrichtigt werden.

Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter dem Geteilte Alarme Abschnitt ihrer Alarme Seite.

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(Optional) Standardmäßig werden Sie dem erstellten Alarm hinzugefügt. Um sich selbst zu entfernen, wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen.

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Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den optionalen Einstellungen, oder den Alarm abschließen.

Optionale Einstellungen

Alarm erstellen > Vorgänge

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Aktivieren Sie „Route to Operations“, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.

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(Optional) Wählen Sie Ticket Instructions aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.

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Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit den Alarm abschließen.

Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-to-Speech oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.

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Wählen Sie unter Geräteaktion die Hornlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.

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Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei) aus.

a. Für Text-zu-Sprache, geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei, ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hierher oder klicken Sie auf Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.

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Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit den Alarm abschließen.

Den Alarm abschließen

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Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.

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Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.

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Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.