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# SIM-Failover-Warnungen
Jedes Verkada-Cellular-Gateway verfügt über zwei SIM-Steckplätze mit einem automatischen Failover-Mechanismus. Sie können ein Gateway so konfigurieren, dass SIM-Failover-Warnungen ausgelöst werden, wenn das Gerät auf die sekundäre SIM-Karte umschaltet.
{% hint style="danger" %}
Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen, um Gateway-Warnungen zu erstellen. Site-Admins können Site-Viewer als Empfänger von Warnungen festlegen.
{% endhint %}
***
### **Alarm erstellen > Ereignisse**
{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich bei Verkada Command an.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Alarme.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie oben auf Neuer Alarm.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Ereignis auswählen Gateway > SIM-Failover.**
{% endstep %}
{% step %}
**Unter Gateways:**
a. Wählen Sie aus, Alarme zu erhalten von **Allen Gateways, Standorten,** oder **Einzelnen Gateways.**\
b. Klicken Sie auf **Fertig** und fahren Sie mit dem Alarm [Benachrichtigungszeitplan](#create-alert-greater-than-events).
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan
{% stepper %}
{% step %}
**Im Benachrichtigungszeitplan müssen Sie angeben, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Alarme gesendet werden sollen. Ereignisse werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort** [**Benachrichtigung**](#h_2e2980e833)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Alarm erstellen > Benachrichtigung
{% stepper %}
{% step %}
**Unter Benachrichtigung können Sie nach anderen Command-Benutzern suchen oder diese einzeln auswählen, oder Sie können den Alarm einer Gruppe zuweisen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen über Messaging-Plattformen oder E-Mail benachrichtigt werden.**
{% hint style="info" %}
Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter dem **Geteilte Alarme** Abschnitt ihrer **Alarme** Seite.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**(Optional) Standardmäßig werden Sie dem erstellten Alarm hinzugefügt. Um sich selbst zu entfernen, wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings)**, oder** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Optionale Einstellungen
#### Alarm erstellen > Vorgänge
{% stepper %}
{% step %}
**Aktivieren Sie „Route to Operations“, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticket Instructions aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-to-Speech oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion die Hornlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei) aus.**
a. Für **Text-zu-Sprache,** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei,** ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hierher oder klicken Sie auf **Datei auswählen** um Ihren Audioclip hochzuladen.
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**den Alarm abschließen**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Den Alarm abschließen
{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}
{% step %}
**Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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