SIM-Failover-Alarme
Erfahren Sie, wie Sie Failover-Alarme für Ihr Gateway einrichten
Jedes Verkada-Cellular-Gateway verfügt über zwei SIM-Slots mit einem automatischen Failover-Mechanismus. Sie können ein Gateway so konfigurieren, dass SIM-Failover-Benachrichtigungen ausgelöst werden, wenn das Gerät auf die sekundäre SIM umschaltet.
Sie benötigen Site-Admin-Berechtigungen, um Gateway-Benachrichtigungen zu erstellen. Site-Admins können Site-Viewer als Empfänger von Benachrichtigungen festlegen.
Benachrichtigung erstellen > Ereignisse
Melden Sie sich bei Verkada Command an.
Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie oben auf Neue Benachrichtigung.
Wählen Sie unter Ereignis auswählen Gateway > SIM-Failover aus.
Unter Gateways:
a. Wählen Sie aus, Benachrichtigungen zu erhalten von Allen Gateways, Standorten, oder Einzelnen Gateways. b. Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Benachrichtigungs- Benachrichtigungszeitplan.
Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan
Beim Benachrichtigungsplan müssen Sie angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Alarme gesendet werden sollen. Ereignisse werden standardmäßig rund um die Uhr erstellt.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort Benachrichtigung.
Alarm erstellen > Benachrichtigung
Unter „Benachrichtigung“ können Sie einzelne andere Command-Benutzer suchen oder auswählen oder den Alarm einer Gruppe zuweisen.
Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um die Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Messaging-Plattform-Benachrichtigungen oder E-Mail benachrichtigt werden.
Jeder diesem Alarm hinzugefügte Empfänger sieht ihn unter dem Geteilte Alarme Abschnitt seiner Alarme Seite.
(Optional) Standardmäßig werden Sie dem erstellten Alarm hinzugefügt. Um sich selbst zu entfernen, wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den optionalen Einstellungendes Alarms fort, oder schließen Sie den Alarm ab.
Optionale Einstellungen
Alarm erstellen > Vorgänge
Aktivieren Sie Route zu Vorgänge, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.
(Optional) Wählen Sie Ticketanweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu schließen Sie den Alarm ab.
Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
Wählen Sie unter Geräteaktion den/die Hornlautsprecher aus, auf dem/denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.
Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).
a. Für Text-zu-Sprache geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hinein oder klicken Sie auf Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu schließen Sie den Alarm ab.
Alarm abschließen
Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.
Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Alarm ein.
Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.
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