Gateway-Statusalarme
Sie können Online-/Offline-Benachrichtigungen für Gateway-Geräte aktivieren, je nach Ihren Konfigurationsanforderungen.
Warnung erstellen > Ereignisse
Melden Sie sich bei Verkada Command an.
Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnungen.
Klicken Sie oben auf Neue Warnung.
Wählen Sie unter Ereignis auswählen Gateway > Online/Offline aus.
Bei Gateway-Geräten:
a. Wählen Sie aus, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten von Allen Geräten, Standorten, oder Einzelnen Geräten. b. Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Warn- Benachrichtigungszeitplan.
Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan
Beim Benachrichtigungsplan müssen Sie angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Alarme gesendet werden sollen. Ereignisse werden standardmäßig rund um die Uhr erstellt.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort Benachrichtigung.
Alarm erstellen > Benachrichtigung
Unter „Benachrichtigung“ können Sie einzelne andere Command-Benutzer suchen oder auswählen oder den Alarm einer Gruppe zuweisen.
Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um die Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Messaging-Plattform-Benachrichtigungen oder E-Mail benachrichtigt werden.
Jeder diesem Alarm hinzugefügte Empfänger sieht ihn unter dem Geteilte Alarme Abschnitt seiner Alarme Seite.
(Optional) Standardmäßig werden Sie dem erstellten Alarm hinzugefügt. Um sich selbst zu entfernen, wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den optionalen Einstellungendes Alarms fort, oder schließen Sie den Alarm ab.
Optionale Einstellungen
Alarm erstellen > Vorgänge
Aktivieren Sie Route zu Vorgänge, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.
(Optional) Wählen Sie Ticketanweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu schließen Sie den Alarm ab.
Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Hornlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
Wählen Sie unter Geräteaktion den/die Hornlautsprecher aus, auf dem/denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.
Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).
a. Für Text-zu-Sprache geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop hinein oder klicken Sie auf Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu schließen Sie den Alarm ab.
Alarm abschließen
Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.
Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Alarm ein.
Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.
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