# 역할 및 권한

이 문서는 Verkada Command의 역할과 관련 권한 집합을 설명합니다.

### Verkada 제품별 역할 및 권한

조직에 추가된 모든 사용자는 Command에 로그인할 수 있지만, 모든 제품을 보려면 추가 권한이 필요합니다. 역할 및 권한에 대한 자세한 내용은 아래 목록에서 제품을 선택하세요.

* [액세스 제어의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/aaHs5RfKqv9Z49mi02cC/getting-started/roles-and-permissions-for-access-control)
* [공기질 센서의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/JtgmyWYlTEX9DpjvBwTL/getting-started/roles-and-permissions-for-air-quality-sensors)
* [알람의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/NU1He6Uj2tgInV2VdCLQ/getting-started/roles-and-permissions-for-new-alarms)
* [클래식 알람의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/9tIFgMOGbY4p9wWaKQhl/getting-started/roles-and-permissions-for-classic-alarms)
* [카메라의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/getting-started/roles-and-permissions-for-cameras)
* [인터콤의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/TH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r/getting-started/roles-and-permissions-for-intercom)
* [게이트웨이의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/iAGnzScvko5PkG7YBy3i/getting-started/roles-and-permissions-for-gateway)
* [게스트의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/ZyuELZr7uIcXX3WnjX0N/getting-started/roles-and-permissions-for-guest)
* [메일룸의 역할 및 권한](https://app.gitbook.com/s/NVCL5fLNdL5l9LkT0AR5/getting-started/roles-and-permissions-for-mailroom)

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## 조직 수준 역할

<details>

<summary>조직 멤버</summary>

조직에 추가된 모든 사용자는 조직 멤버입니다. 관리자 권한이 없는 조직 추가 사용자는 조직에 로그인하는 데 필요한 최소 수준의 액세스 권한을 가집니다.

액세스를 통해 다음을 할 수 있습니다:

* 로그인 시 조직 보기.
* 개인 알림 구성(사용자가 수신하려는 알림).
* 개인 2단계 인증(2FA) 설정 지정.

</details>

<details>

<summary>Command 사용자 관리자</summary>

모든 조직 멤버는 Command User Admin으로 승격될 수 있습니다.

액세스를 통해 다음을 할 수 있습니다:

* 사용자를 추가 및 제거하고, 역할을 지정하며, 그룹에 할당합니다.
* 그룹을 추가 및 제거하고 사용자를 그룹에 할당합니다.
* 조직 외부의 개인에 대한 연락처를 추가 및 제거합니다.
* 조직의 그룹 및 사용자에게 알림을 생성하고 할당합니다.
* 조직의 사용자를 위한 공유 링크에 대한 액세스를 관리하고 제한합니다.
* 지원 액세스를 활성화합니다.

</details>

<details>

<summary>조직 관리자</summary>

모든 조직 멤버는 Organization Admin으로 승격될 수 있습니다.

액세스를 통해 다음을 할 수 있습니다:

* 로그인 시 조직 보기.
* 개인 알림 구성(사용자가 수신하려는 알림).
* 개인 및 조직 전체 2FA 설정을 지정합니다.
* 평면도를 생성합니다.
* 액세스 사용자를 추가, 삭제 및 수정합니다.
* 조직 및 모든 사이트/하위 사이트에 대한 사용자 및 그룹 권한을 설정합니다.
* 최대 보관 기간, 전역 클라우드 백업 사용/사용 중지, 기본 카메라 재생 품질을 포함한 조직 전체 설정을 구성합니다.
* 조직 이름을 변경하거나 삭제합니다.
* 새 사이트 및 하위 사이트를 생성합니다.
* 장치를 추가 및 제거합니다.
* 카메라 스트림 인코딩 설정을 조정합니다.

{% hint style="warning" %}
만약 [전역 사이트 관리자](https://help.verkada.com/command/ko/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command/customize-roles-and-permissions) 정책이 활성화되어 있으면 모든 Org Admin에게 모든 사이트에 대한 Site Admin 액세스 권한이 자동으로 부여됩니다.
{% endhint %}

</details>

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## 권한 설정

<details>

<summary>Command 사용자 관리자</summary>

**권한 부여**

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Admin > Users & Permissions에서 Users를 클릭합니다. 권한을 부여할 사용자를 선택합니다. Command Roles 옆의 을 클릭합니다. a. Command User Admin을 선택합니다.\
b. Apply Changes를 클릭합니다.

**권한 취소**

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Admin > Users & Permissions에서 Users를 클릭합니다. 권한을 부여할 사용자를 선택합니다. Command Roles 옆의 을 클릭합니다. a. None을 선택합니다.\
b. Apply Changes를 클릭합니다.

{% hint style="warning" %}
Command User Admin은 Organization Admin 역할을 수정할 수 없습니다. Command User Admin을 할당하거나 제거할 수는 있지만, Organization Admin 권한을 상향 또는 하향 조정할 수는 없습니다.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>조직 관리자</summary>

**권한 부여**

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Admin > Users & Permissions에서 Users를 클릭합니다. 권한을 부여할 사용자를 선택합니다. Command Roles 옆에서 을 클릭합니다. a. Org Admin을 선택합니다.\
b. Apply Changes를 클릭합니다.

**권한 취소**

Verkada Command에서 All Products > Admin으로 이동합니다. Admin > Users & Permissions에서 Users를 클릭합니다. 권한을 취소하려는 사용자를 선택합니다. Command Roles 옆에서 을 클릭합니다. a. None을 선택합니다.\
b. Apply Changes를 클릭합니다.

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>내 조직이 사라진 이유는 무엇인가요?</summary>

사용자는 로그인할 때 드롭다운에 조직이 표시되려면 조직 수준의 멤버여야 합니다. 사용자가 조직의 멤버이면 Organization Admin과 Site Admin이 Command에서 액세스할 수 있는 사용자 목록에 표시됩니다.

조직이 사라진 경우 다음 중 하나의 이유일 수 있습니다:

* 사용자 계정이 조직에서 제거되었습니다.
* 조직이 삭제되었습니다.

**문제 해결**

* 영향을 받는 사용자라면 Organization Admin에게 연락하여 조직에 다시 추가해 달라고 요청하세요.
* 사용자가 이 문제를 보고한 경우, 해당 사용자가 조직의 멤버인지 확인하세요.

</details>

<details>

<summary>내 조직에서 카메라가 누락된 이유는 무엇인가요?</summary>

사이트는 조직이나 다른 사이트의 사용자를 상속하지 않습니다. 조직의 멤버인 사용자는 카메라가 있는 사이트 또는 하위 사이트에 명시적으로 권한이 부여되지 않으면 카메라를 볼 수 없습니다.

* 영향을 받는 사용자라면 Organization Admin 또는 Site Admin에게 연락하여 원하는 사이트와 하위 사이트에 대한 액세스 권한을 요청하세요.
* 사용자가 이 문제를 보고한 경우, 원하는 사이트와 하위 사이트에 대한 액세스 권한을 부여하세요.

</details>

<details>

<summary>다른 사용자와 같은 특정 기능이나 설정에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?</summary>

특정 기능이나 설정에 액세스할 수 없는 경우 권한이 충분하지 않은 것입니다. 관리자만 모든 기능과 설정에 액세스할 수 있습니다.

Organization Admin은 어떤 사이트에 대해서도 자동으로 Site Admin으로 승격되지 않습니다. 이는 별도의 기능 집합입니다. 따라서 Organization Admin은 특정 사이트를 볼 수 있는 권한이 본질적으로 없지만, 원하는 사이트를 볼 수 있도록 필요한 역할을 자신에게 할당할 수 있습니다.

**문제 해결 팁:**

* 영향을 받는 사용자라면 Organization Admin 또는 Site Admin에게 연락하여 Organization Admin이나 원하는 사이트 또는 하위 사이트로 권한을 승격해 달라고 요청하세요.
* 사용자가 이 문제를 보고한 경우, 조직 또는 원하는 사이트 또는 하위 사이트에서 해당 사용자의 권한을 승격하세요.

</details>

{% hint style="info" %}
**작동하는 모습을 보고 싶으신가요?** 다음 항목을 확인해 보세요 [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=7ldbcKo8u0Q).
{% endhint %}