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# 기존 알람(미국)

Verkada는 미국에서 클래식 Alarms의 곧 다가올 판매 종료를 발표하며, 이는 새로운 Alarms로 대체됩니다.

{% hint style="danger" %}

* 아래에 나열된 SKU의 최종 주문은 다음 날짜까지 접수되어야 합니다 **2025년 2월 7일**
* 2025년 2월 7일 이후에는 **갱신** 기존 Alarms 라이선스만 허용됩니다
* Verkada는 **앞으로도 계속** 클래식 Alarms를 지원할 예정입니다
  {% endhint %}

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### 2025년 2월 7일에 판매 종료에 도달하는 클래식 Alarms SKU

|             |                                      |
| ----------- | ------------------------------------ |
| **모델**      | **설명**                               |
| BP41        | 알람 패널(클래식 Alarms)                    |
| BK11        | 알람 키패드(클래식 Alarms)                   |
| BK21        | 알람 키패드(클래식 Alarms)                   |
| BC82        | 알람 콘솔(클래식 Alarms)                    |
| BH61        | 무선 허브(클래식 Alarms)                    |
| BX21        | 무선 릴레이(클래식 Alarms)                   |
| ACC-CEL-LTE | 셀룰러 백업 통신기(클래식 Alarms)               |
| LIC-CEL     | ACC-CEL-LTE용 셀룰러 백업 라이선스(클래식 Alarms) |
| LIC-BB      | 기본 Alarms 라이선스(클래식 Alarms)           |
| LIC-BA      | 표준 Alarms 라이선스(클래식 Alarms)           |
| LIC-BV      | 프리미엄 Alarms 라이선스(클래식 Alarms)         |

***

## 자주 묻는 질문

### 이것은 무엇을 의미하나요?

2025년 2월 7일부터 미국에서는 위 SKU를 더 이상 판매하지 않습니다. 우리는 클래식 Alarms에 대한 지원을 계속 제공하며, 기존 고객이 클래식 Alarms 라이선스를 갱신할 수 있도록 허용할 예정입니다.

### 고객이 구매한 위 제품 중 어떤 것이라도 반품할 수 있나요?

고객은 반품할 수 있습니다 *구매 후 30일 이내에*.

### 보증 기간 내 장치를 교체해야 하면 어떻게 됩니까?

Verkada는 Alarms 하드웨어에 대해 10년 보증을 준수합니다. 원래 장치의 재고가 더 이상 없을 경우 동등한 새 Alarms 제품으로 교체해 드립니다. 필요 시 고객의 사이트를 새 Alarms로 전환하는 데 도움을 드리며, 필요한 기타 하드웨어도 무상으로 제공하겠습니다.

### 그럼 미국 외 지역은 어떻게 되나요?

새 Alarms는 아직 미국 외 지역에서 제공되지 않기 때문에, 재고 상황에 따라 모든 클래식 Alarms SKU는 미국 외 지역에서 계속 구매할 수 있습니다.

## 주요 정의

* **판매 종료 공지(이 문서)**: 공식 판매 종료 안내
* **판매 종료일**: Verkada를 통해 제품을 주문할 수 있는 마지막 날짜


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.verkada.com/command/ko/need-help/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
