> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/ko/need-help/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md).

# CH52-E

Verkada CH52-E의 판매 종료 정보에 대한 세부 사항을 알아보세요

Verkada는 다음 제품의 판매 종료를 발표합니다:

|            |              |                                |
| ---------- | ------------ | ------------------------------ |
| **제품**     | **SKU**      | **설명**                         |
| **CH52-E** | CH52-1TBE-HW | CH52-E 4카메라 멀티센서, 1TB, 최대 30일  |
|            | CH52-2TBE-HW | CH52-E 4카메라 멀티센서, 2TB, 최대 60일  |
|            | CH52-4TBE-HW | CH52-E 4카메라 멀티센서, 4TB, 최대 120일 |
|            | CH52-8TBE-HW | CH52-E 4카메라 멀티센서, 8TB, 최대 365일 |

앞으로는 차세대 CH53-E 멀티센서를 권장합니다:

|            |              |                                |
| ---------- | ------------ | ------------------------------ |
| **제품**     | **SKU**      | **설명**                         |
| **CH53-E** | CH53-1TBE-HW | CH53-E 4카메라 멀티센서, 1TB, 최대 30일  |
|            | CH53-2TBE-HW | CH53-E 4카메라 멀티센서, 2TB, 최대 60일  |
|            | CH53-3TBE-HW | CH53-E 4카메라 멀티센서, 3TB, 최대 90일  |
|            | CH53-4TBE-HW | CH53-E 4카메라 멀티센서, 4TB, 최대 120일 |
|            | CH53-8TBE-HW | CH53-E 4카메라 멀티센서, 8TB, 최대 365일 |

{% hint style="danger" %}
이 제품들의 지원 종료일은 **2036년 2월 1일**. CH52-E 카메라의 최종 주문은 다음 날짜까지 접수되어야 합니다 **2026년 2월 1일**.
{% endhint %}

***

## **자주 묻는 질문**

### **이것은 무엇을 의미하나요?**

2026년 2월 1일부터 CH52-E SKU는 더 이상 판매하지 않습니다. 그러나 10년 보증 기간 동안은 제품 지원을 계속 제공할 것입니다.

### **고객은 구매한 CH52-E 카메라와 마운트를 반품할 수 있습니까?**

고객은 CH52-E 카메라를 반품할 수 있습니다 *구매 후 30일 이내에*.

### **보증 기간 내 CH52-E 제품을 교체해야 하는 경우 어떻게 됩니까?**

가능한 경우 동일한 모델의 RMA 장치로 교체해 드립니다. 그렇지 않으면 가장 유사한 다음 카메라로 교체해 드립니다.

***

## **주요 정의**

* 판매 종료 공지(이 문서): 공식 판매 종료 안내.
* 판매 종료일: Verkada를 통해 해당 제품을 주문할 수 있는 마지막 날짜.
* 지원 종료일: Verkada가 해당 제품을 지원하는 마지막 날짜.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/command/ko/need-help/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.