# AD31

Verkada는 다음 제품의 판매 종료를 발표합니다: [AD31 도어 리더](https://docs.verkada.com/docs/access-control-ad31-quick-start-guide.pdf), 다음 것으로 대체됨 [AD32 도어 리더](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad32-datasheet.pdf).

{% hint style="danger" %}
최종 주문 가능 기간: **AD31** 는 2022년 4월 30일까지 접수되어야 합니다.

이 제품의 지원 종료일은 2032년 4월 30일입니다.
{% endhint %}

## FAQ

### 이것은 무엇을 의미하나요?

2022년 3월 20일부터는 더 이상 다음 제품을 판매하지 않습니다: [AD31 도어 리더](https://docs.verkada.com/docs/access-control-ad31-quick-start-guide.pdf) 신규 설치용. AD31에 대한 기존 모든 주문은 이행됩니다. Verkada는 일반적으로 판매 종료일 이후 10년(10) 동안 특정 제품에 대한 지원을 제공합니다.

### 고객이 구매한 AD31을 반품할 수 있나요?

고객은 AD31을 반품할 수 있습니다 *구매 후 30일 이내에 반품할 수 있습니다*.

### 보증 기간 내 AD31을 교체해야 하는 경우 어떻게 되나요?

AD31 장치는 다음 제품으로 교체해 드립니다: [AD32 장치](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad32-datasheet.pdf).

## 주요 정의

* **판매 종료 공지(이 문서)**: 공식 판매 종료 안내.
* **판매 종료일**: Verkada를 통해 제품을 주문할 수 있는 마지막 날짜.
* **지원 종료일**: Verkada가 제품 지원을 제공하는 마지막 날짜.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/command/ko/need-help/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad31.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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