# BR31 & BR32 (미국/캐나다)

Verkada는 다음 제품의 미국과 캐나다에서의 판매 종료를 발표합니다. **미국 및 캐나다**:

<table><thead><tr><th width="232.93359375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>제품명</strong></td><td><strong>설명</strong></td></tr><tr><td>BR31-HW</td><td>Verkada BR31 무선 도어 센서</td></tr><tr><td>BR32-HW</td><td>Verkada BR32 무선 동작 센서</td></tr></tbody></table>

앞으로는 당사의 차세대 Q 시리즈 무선 센서를 권장합니다:

<table><thead><tr><th width="230.4375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>제품</strong></td><td><strong>설명</strong></td></tr><tr><td>QC11-W-HW</td><td>Verkada QC11 무선 도어/창문 센서</td></tr><tr><td>QM11-W-HW</td><td>Verkada QM11 무선 동작 센서</td></tr></tbody></table>

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의 최종 주문은 **BR31 및 BR32** 다음 날짜까지 접수되어야 합니다. **2026년 3월 15일**. 이 제품들은 미국과 캐나다 외 지역에서는 계속 주문 가능합니다.
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### 주요 정의 <a href="#h_807747ae69" id="h_807747ae69"></a>

* 판매 종료 공지: 공식 판매 종료 안내입니다.
* 판매 종료일: Verkada를 통해 제품을 주문할 수 있는 마지막 날짜입니다.
* 지원 종료일: 제품에 대해 Verkada가 지원을 제공하는 마지막 날짜입니다.

### FAQ <a href="#faq" id="faq"></a>

<details>

<summary>이것은 무엇을 의미하나요?</summary>

2025년 3월 15일 기준으로, 미국과 캐나다에서는 더 이상 BR31 및 BR32 SKU를 판매하지 않습니다. Verkada는 일반적으로 판매 종료일 이후 10년 동안 해당 제품에 대한 지원을 제공합니다.

</details>

<details>

<summary>고객은 구매한 BR31과 BR32를 반품할 수 있나요?</summary>

고객은 BR31 및 BR32를 ***구매 후 30일 이내에 반품할 수 있습니다.***

</details>

<details>

<summary>보증 기간 내 BR31 또는 BR32를 교체해야 하는 경우 어떻게 되나요?</summary>

재생산(RMA) 장치는 가능하면 동일한 모델로 교체해 드립니다. 그렇지 않은 경우 각각 차세대 QC11 또는 QM11로 교체해 드립니다.

</details>
