> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/ko/need-help/contact-verkada-support.md).
# Verkada 지원에 문의
도움이나 문의 사항이 있으면 Verkada 지원팀 또는 영업팀에 연락하는 방법 알아보기
귀하의 Verkada 라이선스에는 엔터프라이즈 지원이 포함됩니다. Verkada 지원은 전화 또는 [실시간 채팅을 통해 24시간 연중무휴로 이용할 수 있습니다](#h_926781db34).
***
## Verkada 지원에 문의
{% hint style="danger" %}
Verkada 지원에 문의하기 전에 지원 토큰을 준비해 두는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 [지원 액세스 활성화](/command/ko/need-help/contact-verkada-support/enable-support-access.md) 지원 토큰 생성에 대한 자세한 내용은 참조하세요.
{% endhint %}
### Command 탐색
{% stepper %}
{% step %}
**Command 홈페이지의 왼쪽 탐색 메뉴에서** :circle-question: **도움말 및 지원을 클릭하세요.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 상단에서 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다:**
* 사람과 채팅
* AI와 채팅
* 전화
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 관리자 페이지
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > 관리자로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색 메뉴에서 도움말 및 지원을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 상단에서 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다:**
* 사람과 채팅
* AI와 채팅
* 전화
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Command 앱
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command 앱을 엽니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 상단에서** 
**.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 하단에서** :circle-question: **도움말을 탭합니다 > 라이브 채팅.**
1. 탭하세요 **메시지** 기존 사례를 열려면.
2. 탭하세요 **지원에 문의** 새 채팅을 시작하려면.
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
### Verkada 지원 전화번호
* 북미: +1 (650) 514-2500
* 라틴아메리카: +52 55 9990 8275
* 프랑스: +33 (0)1 89 31 05 00
* 유럽: +44 (0)20 3048 6050
* 일본: +81-50-5497-7800
* 대한민국: 080-880-0460
* 아시아 / 태평양: +61 2 7259 9300
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/command/ko/need-help/contact-verkada-support.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.