# 制限付きデバイス

デバイスが *制限されている*場合、Verkadaがそのデバイスが紛失または盗難にあったと判断したことを意味します。

## Verkadaがデバイスを制限する方法

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{% step %}
**デバイスが申告された組織の組織管理者（Org Admin）に通知します。**
{% endstep %}

{% step %}
**48時間後、デバイスはVerkada Commandの組織から削除され、他の組織に追加されることができなくなります。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Verkadaサポートに連絡する

制限されたデバイスに関するメールを受け取った場合は、 [Verkada サポート](https://www.verkada.com/support/) できるだけ早くご連絡ください。

{% hint style="warning" %}
**注**：セキュリティ上の理由により、制限されたデバイスは記載していませんが、サポートチームがその件で対応できます。
{% endhint %}

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### 受け取る可能性のあるメールの例

#### 例 1

**件名**：［対応が必要］：制限されたデバイスが見つかりました

**本文**：組織内のデバイスのうちの1台が制限済みとマークされました。このデバイスは本メールの送信日から48時間後に組織から永久に削除されます。本デバイスが誤って制限されたと思われる場合は、直ちにサポートチームにご連絡ください。

![](https://1706941156-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-4318b01c4ee038066128c230c76078fd5aa7bb4b%2Fcb53f502cfbd324194b30daa215c13b378544a1c.png?alt=media)

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### 例 2

**件名**：Commandから制限されたデバイスが削除されました

**本文**：組織内の1台以上のデバイスがCommand組織から削除されました。これは当該デバイスが指定日以降に制限としてマークされ、もはや組織に追加できないことを意味します。誤って削除されたと思われる場合は、直ちにサポートチームにご連絡ください。

![](https://1706941156-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-05fb605f47007c801aea68010b848b40bb53bc5b%2F87557dab78ec3409e6643cb7b7e94c7b1e0620ff.png?alt=media)