# 制限付きデバイス

デバイスが *制限された*場合、それはVerkadaがこのデバイスが紛失または盗難に遭ったと判断したことを意味します。

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## Verkadaがデバイスを制限する方法

{% stepper %}
{% step %}
**デバイスが登録されているオーガナイゼーション'のオーガナイゼーション管理者（Org Admins）にアラートを送信します。**
{% endstep %}

{% step %}
**48時間後、デバイスはVerkada Commandのorgから削除され、他のorgに追加できなくなります。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Verkadaサポートに連絡する

制限されたデバイスに関するメールを受け取った場合は、 [Verkadaサポート](https://www.verkada.com/support/) にできるだけ早くご連絡ください。

{% hint style="warning" %}
セキュリティ上の理由から、制限されたデバイス名は記載していません。 [Verkadaサポート](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md) にお問い合わせください。 
{% endhint %}

***

### 受け取る可能性のあるメールの例

#### 例1

**件名**: \[対応が必要]: 制限されたデバイスが見つかりました

**本文**: オーガナイゼーション'内のデバイスの1つが制限対象としてマークされました。このデバイスは、このメールの送信日から48時間後に、オーガナイゼーション'から完全に削除されます。このデバイスが誤って制限対象にされたと思われる場合は、すぐに弊社サポートチームにご連絡ください。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/cb067a38ae2bd45cc7ca570d9b70a5354ed52884" alt=""></div>

### 例2

**件名**: 制限されたデバイスがCommandから削除されました

**本文**: オーガナイゼーション'内の1つ以上のデバイスが、Commandのオーガナイゼーション'から削除されました。これは、そのデバイスが制限対象としてマークされたのがその日以降であり、もはやオーガナイゼーション'に追加できないことを意味します。このデバイスが誤って削除されたと思われる場合は、すぐに弊社サポートチームにご連絡ください。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/94d6ad4d92d177ed633815e97898cd18e791c86d" alt=""></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/ja/sekyuriti/privacy-and-security-disclosure/restricted-devices.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.