# SV11

Verkadaは以下の製品の販売終了を発表しています [SV11 環境センサー](https://docs.verkada.com/docs/sensors-quick-start-guide.pdf),

に置き換えられます [SV23 空気質センサー](https://www.verkada.com/air-quality/sensors/sv23/).

{% hint style="danger" %}

* 以下の製品の最終注文受付日 **SV11** までに受領される必要があります **2023年3月1日**.
* 本製品のサポート終了日は **2033年3月1日**.
  {% endhint %}

## FAQ

### これはどういう意味ですか？

時点で **2023年3月1日**、新規導入向けのSV11環境センサーの販売を終了します。既存のSV11の注文はすべて履行されます。Verkadaは通常、販売終了日から10年間その製品のサポートを提供します。

### 購入済みのSV11を顧客は返品できますか？

顧客はSV11を返品できます *購入から30日以内に*.

### 保証対象のSV11を交換する必要がある場合はどうなりますか？

SV11が入手できない場合は、SV11ユニットをSV23ユニットに交換します。

## 主要な定義

* **販売終了告知（本記事）**：公式の販売終了通知。
* **販売終了日**：Verkadaを通じて製品を注文できる最終日。
* **サポート終了日**：製品がVerkadaによってサポートされる最後の日。


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```
GET https://help.verkada.com/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-sv11.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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