# 販売終了製品

Verkadaのライフサイクルポリシーは、機能とセキュリティを維持するために継続的なサポートを必要とする、ポートフォリオ全体の製品とサービスを対象としています。

変化する市場の需要に歩調を合わせるため、Verkadaは、現行の成熟した製品ラインに代わる、機能的に優れた製品を継続的に投入していきます。

当社のライフサイクルポリシーは、ある製品から次の製品へ移行するお客様を支援するために設計されています。重要なマイルストーンをお知らせすることで、常に最新情報をお届けすることに努めています。

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## 販売終了製品のお知らせ

| 製品                                                                                                                                      | 告知          | 販売終了日           | サポート終了日    |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- | --------------- | ---------- |
| [AC42](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/ac42.md)                                                          | 2026年5月8日   | 2026年8月6日       | 2036年8月6日  |
| [CB62](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/cb62.md)                                                          | 2026年5月7日   | 2026年8月5日       | 2036年8月5日  |
| [CB52](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/cb52.md)                                                          | 2026年5月7日   | 2026年8月5日       | 2036年8月5日  |
| [クラシックアラーム（カナダ）](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/classic-alarms-canada.md)                               | 2026年2月12日  | 2026年3月15日      |            |
| [BR31（米国/カナダ）](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md)                                   | 2026年2月12日  | 2026年3月15日      |            |
| [BR32（米国/カナダ）](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md)                                   | 2026年2月12日  | 2026年3月15日      |            |
| [CH52-E](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md)                         | 2025年11月4日  | 2026年2月1日       | 2036年2月1日  |
| [CD42-F](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md)                  | 2025年8月15日  | 2025年8月15日      | 2035年8月15日 |
| [CD52-F](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md)                  | 2025年8月15日  | 2025年8月15日      | 2035年8月15日 |
| [ACCX-TBL-2](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-2.md)                 | 2025年6月24日  | 2025年9月22日      |            |
| [CD42](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md)                        | 2025年5月1日   | 2025年7月31日      | 2035年8月1日  |
| [CD52](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md)                        | 2025年5月1日   | 2025年7月31日      | 2035年8月1日  |
| [CF81-E](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cf81-e.md)                         | 2025年5月1日   | 2025年7月31日      | 2035年8月1日  |
| [AD33](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad33.md)                             | 2025年5月1日   | 2025年7月31日      | 2035年8月1日  |
| [CD62](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md)                             | 2025年2月5日   | 2025年5月1日       | 2035年5月1日  |
| [TD52](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md)                             | 2024年11月11日 | 2025年2月1日       | 2035年2月1日  |
| [ACCX-TBL-1](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-1.md)                 | 2024年11月11日 | 2025年2月9日       |            |
| [BR34](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-br34-wireless-glass-break-sensor.md) | 2024年11月7日  | 2025年2月7日       |            |
| [クラシックアラーム（米国）](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md)  | 2024年11月7日  | 2025年2月7日（米国のみ） |            |
| [CM41-S](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md)                         | 2024年11月6日  | 2025年2月1日       | 2035年2月1日  |
| [AC41](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ac41.md)                             | 2024年6月4日   | 2024年7月31日      | 2034年7月31日 |
| [CM41](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41.md)                             | 2023年6月8日   | 2023年8月31日      | 2033年8月31日 |
| [BC51](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-bc51.md)                             | 2023年6月8日   | 2023年8月31日      | 2033年8月31日 |
| [AD32](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad32.md)                             | 2023年5月4日   | 2023年5月5日       | 2033年5月5日  |
| [CB51](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md)                        | 2023年2月16日  | 2023年5月20日      | 2033年5月20日 |
| [CB61](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md)                        | 2023年2月16日  | 2023年5月20日      | 2033年5月20日 |
| [SV11](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-sv11.md)                             | 2022年12月14日 | 2023年3月1日       | 2033年3月1日  |
| [CM61](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md)                         | 2022年3月31日  | 2022年6月30日      | 2032年6月30日 |
| [D30](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md)                          | 2022年3月31日  | 2022年6月30日      | 2032年6月30日 |
| [AD31](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad31.md)                             | 2022年3月21日  | 2022年4月30日      | 2032年4月30日 |
| [CD41](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md)                             | 2022年1月25日  | 2022年2月25日      | 2032年2月25日 |
| [D80](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md)                           | 2021年12月31日 | 2022年1月31日      | 2032年1月31日 |
| [D40](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md)                           | 2021年12月31日 | 2022年1月31日      | 2032年1月31日 |
| [CD51](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md)                    | 2021年12月30日 | 2022年1月30日      | 2032年1月30日 |
| [CD61](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md)                    | 2021年8月30日  | 2021年9月30日      | 2031年9月30日 |
| [D50](/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d50.md)                               | 2020年4月1日   | 2020年5月1日       | 2030年5月1日  |

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## 重要なマイルストーン

{% hint style="info" %}
**主要な定義**

* [**販売終了のお知らせ**](#h_91f1fc51eb) **（この記事）**：正式な販売終了通知。
* [**販売終了日**](#h_68a382d03d)：Verkadaを通じて製品を注文できる最終日。
* [**サポート終了日**](#h_6516b0503b)：製品がVerkadaによるサポートを受けられる最終日。
  {% endhint %}

### 販売終了のお知らせ

正式な販売終了通知の日付。通常は最終注文日の1か月前です。廃止される製品は販売終了として発表され、次のページで確認できます。 [Verkada Updates](https://www.verkada.com/updates/) ウェブページ。

### 販売終了日

Verkada認定再販業者を通じて製品を注文できる最終日です。廃止された製品は [Pricing](https://www.verkada.com/pricing/) ウェブページから削除され、購入できなくなります。販売終了となったハードウェア製品に対応するデバイス固有のライセンスは、告知で別途指定がない限り、販売終了日以降も引き続き利用できます。販売終了日以降、Verkadaはサポート終了日まで、廃止された製品のサポートを継続します。Verkadaは通常、販売終了日から10年間、その製品のサポートを提供します。

### サポート終了日

製品がVerkadaによるサポートを受けられる最終日で、通常は販売終了日から10年以内です。サポート終了日以降、Verkadaは以下を行いません。

* 旧製品が管理プラットフォームであるVerkada Commandに接続できる、または無期限に互換性を維持できることを保証する
* トラブルシューティングのためのテクニカルサポートを提供する
* ハードウェア向けのファームウェア更新または自動パッチを提供する
* 管理プラットフォームであるCommandを通じて利用可能な新しいソフトウェア機能が、ハードウェアまたはその上で動作するファームウェアと互換性があることを নিশ্চিতする

{% hint style="warning" %}
**\*** これらの状況が発生した場合、 [Verkadaサポート](/command/ja/saptogadesuka/contact-verkada-support.md) は実現可能な解決策を提供できるよう最善を尽くします。
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>お客様は、販売終了日より前に購入した廃止製品を返品できますか？</summary>

お客様は、任意の製品を返品できます *購入後30日以内*.

</details>

<details>

<summary>保証期間中の廃止製品の交換が必要な場合はどうなりますか？</summary>

Verkadaは、RMA（返品保証）対象ユニットを同一の廃止製品と交換します。廃止製品が交換用として入手できない場合、Verkadaは機能的に同等のハードウェアで代替し、残りのライセンス期間をその交換用ハードウェアに移行します。

</details>

<details>

<summary>お客様が旧ハードウェアを新しいハードウェアにアップグレードする場合はどうなりますか？</summary>

Verkadaは、お客様が購入した新しい更新済みハードウェアで使用できるよう、旧ハードウェアに関連付けられたすべてのライセンスの残存価値を移行します。

</details>

<details>

<summary>Verkadaがクラウドサービスを提供できなくなったらどうなりますか？</summary>

当社のエンドユーザー契約に基づき、Verkadaはお客様にVerkadaのソフトウェアを使用するライセンスを付与しています。ソフトウェアがなければ、お客様はデータ、Verkadaの製品機能、Verkadaのソフトウェアへのアクセスが制限されるか、まったくアクセスできなくなり、Verkadaのハードウェアは設計どおりに動作しません。ただし、Verkadaが解散、清算、またはその他の理由によりお客様へのソフトウェア提供を継続できなくなった場合、お客様からの書面による要請に基づき、Verkadaは ***カメラ*** ハードウェアにファームウェアを更新し、商業的に合理的な期間内にRTSP ストリーミング機能をサポートします。

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/ja/saptogadesuka/end-of-sale-products-policy-overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
