ライセンスキーの検索と追加

組織を準拠させるためにCommandにライセンスキーを追加する

新しい製品をVerkada Commandに追加すると、 あなたは ライセンスキーをクレームして、その製品が引き続きCommandを使用でき、準拠した状態を維持できるようにする必要があります。

新しいデバイスや製品を追加した際にライセンスをクレームしない、またはライセンスの有効期限が切れた際に更新しない場合、30日間の猶予期間の後にほとんどのCommand機能へのアクセスを失います。

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ライセンスキーを見つける

ライセンスキーはVerkadaの注文メールで確認できます。

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ライセンスキーをクレームする

あなたには Org Admin Commandでライセンスキーをクレームする権限が必要です。

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Commandで、All Products > Admin に移動します。

2

Adminの下で、Licenses & Renewalsを選択します。

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Claim License Keyの横に、ライセンスキー（Verkadaの注文メールに記載され、通常「CAP」「RNW」または「LAR」で始まります）を入力し、Nextをクリックします。

4

ライセンスキーの詳細を確認し、Proceedをクリックします。

5

完了するにはClaim Licensesをクリックします。

サポート窓口 Verkada サポート または ライセンスはデバイスと自動的に移動しません。デバイスをある Command 組織から別の組織に移動する必要がある場合、ライセンスキーを別途移動する必要があります。 ライセンスのクレーム方法を変更する必要がある場合は、支援のためにに連絡してください。

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FAQ（よくある質問）

注文メールを受け取っていない場合はどうすればよいですか？

Verkadaからの注文メールにライセンスキーが含まれていない場合は、以下を推奨します：

迷惑メールフォルダを確認してください：注文メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。カメラを注文した人に確認してください：組織内の他の人が注文を行った場合、その人が注文メールを受け取っている可能性があります。Verkadaのリセラーに問い合わせてください：リセラーが注文を処理した場合、リセラーが注文メールを受け取っている可能性があります。

注文メールが見つからない場合はどうすればよいですか？

あなたまたはリセラーが注文メールを見つけられない場合は、に連絡してください。 Verkada サポート.

ライセンスをクレームしなかったらどうなりますか？

Commandに新しい製品を追加した後にライセンスをクレームしないと、ライセンスキーをクレームするよう促すバナーが表示されます。組織の管理者全員にも5日後にライセンスキーをクレームするようメールでリマインドが送信されます。新しい製品を追加してから36日以内にライセンスキーをクレームしない場合、Commandへのアクセスを失います。

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実際に動作しているのを見たいですか？ 次の ビデオチュートリアルを確認してください.