Verkadaサポートに連絡する

サポートや質問について Verkadaサポート または営業に連絡する方法を学ぶ

お使いの Verkada ライセンスにはエンタープライズサポートが含まれています。Verkadaサポートは電話または ライブチャット.

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Verkadaサポートにお問い合わせ

Verkadaサポートに連絡する前に、サポートトークンを用意しておくのが最善です。参照してください サポートアクセスを有効にする サポートトークンの作成方法の詳細について。

Commandのナビゲーション

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Verkada にログイン Command.

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左下の > お問い合わせ をクリックします。

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以下からご連絡ください:

• Verkadaサポート：ライブチャットまたは電話（24時間365日対応）。
• オーガナイゼーション'に記載のメールアドレスまたは電話番号で、Verkadaの営業担当者にご連絡ください。

管理者ページ

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Verkada Command で、All Products > Admin に移動します。

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左側のナビゲーションで、サポートをクリックします。

3

以下からご連絡ください:

• Verkadaサポート：ライブチャットまたは電話（24時間365日対応）。
• オーガナイゼーション'に記載のメールアドレスまたは電話番号で、Verkadaの営業担当者にご連絡ください。

Command アプリ

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Verkada Command アプリを開きます。

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左上のメニューアイコンをクリックします。

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右下でタップします > ライブチャット。

a. タップします メッセージ 既存のケースを開きます。 b. タップします メッセージを送信 して、新しいチャットを開始します。

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Verkadaサポートの電話番号

• 北米: [phone]
• ラテンアメリカ: [phone]
• ヨーロッパ: [phone]
• アジア / 太平洋: [phone]