> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md).

# Classic Alarms（米国）

Verkada は、米国における従来のアラームの販売終了を近日中に発表します。今後は新しいアラームに置き換えられます。

{% hint style="danger" %}

* 以下に記載の SKU の最終注文は、までに受領される必要があります **2025年2月7日**
* 2025年2月7日以降は、 **更新** 従来の Alarms ライセンスの更新のみが許可されます
* Verkada は **引き続きサポートします** 今後も従来のアラームを
  {% endhint %}

***

### 2025年2月7日に販売終了となる従来のアラームのSKU

|             |                                       |
| ----------- | ------------------------------------- |
| **モデル**     | **説明**                                |
| BP41        | アラームパネル（従来のアラーム）                      |
| BK11        | アラームキーパッド（従来のアラーム）                    |
| BK21        | アラームキーパッド（従来のアラーム）                    |
| BC82        | アラームコンソール（従来のアラーム）                    |
| BH61        | 無線ハブ（従来のアラーム）                         |
| BX21        | 無線リレー（従来のアラーム）                        |
| ACC-CEL-LTE | セルラーバックアップ通信機（従来のアラーム）                |
| LIC-CEL     | ACC-CEL-LTE 用セルラーバックアップライセンス（従来のアラーム） |
| LIC-BB      | ベーシックアラームライセンス（従来のアラーム）               |
| LIC-BA      | スタンダードアラームライセンス（従来のアラーム）              |
| LIC-BV      | プレミアムアラームライセンス（従来のアラーム）               |

***

## FAQ

### これはどういう意味ですか?

2025年2月7日より、米国では上記のSKUの販売を終了します。従来のアラームのサポートは引き続き提供し、既存のお客様は従来のアラームライセンスを更新できます。

### 顧客は、購入した上記の製品のいずれかを返品できますか？

お客様は *購入後 30 日以内に返品できます*.

### 保証対象のユニットを交換する必要がある場合はどうなりますか？

Verkada は、アラームハードウェアの10年保証を順守します。元のデバイスの在庫がなくなった場合は、同等の新しいアラーム製品に交換します。必要に応じて、お客様の拠点を新しいアラームへ移行するお手伝いをし、その他必要なハードウェアも無償で提供します。

### その他の地域ではどうなりますか？

新しいアラームはまだ米国以外では利用できないため、在庫状況に応じて、米国以外ではすべての従来のアラームのSKUを引き続き購入できます。

## 主な定義

* **販売終了の発表（この記事）**：公式販売終了のお知らせ
* **販売終了日**：Verkada を通じて製品を注文できる最終日


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
