# AD32

Verkadaは以下の製品の販売終了を発表しています [AD32 ドアリーダー](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad32-datasheet.pdf)、次のもので置き換えられます [AD33 ドアリーダー](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad33-datasheet.pdf).

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AD32 の最終注文は以下までに受領される必要があります **2023年5月5日**.

この製品のサポート終了日は **2033年5月5日**.
{% endhint %}

## FAQ

### これはどういう意味ですか？

2023年5月5日以降、AD32 ドアリーダーは新規導入向けに販売されません。AD32 の既存の未処理の注文はすべて AD33 で履行されます。Verkada は通常、販売終了日から 10 年間は当該製品のサポートを提供します。

### 購入した AD32 を顧客は返品できますか？

顧客は AD32 を返品できます *購入から30日以内に*.

### 保証期間内の AD32 を交換する必要がある場合はどうなりますか？

AD32 が入手できない場合は、AD32 ユニットを AD33 ユニットで交換します。

## 主要な定義

* **販売終了告知（本記事）**：公式の販売終了通知。
* **販売終了日**：Verkadaを通じて製品を注文できる最終日。
* **サポート終了日**：製品がVerkadaによってサポートされる最後の日。