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# AD32

Verkada は、以下の製品の近日中の販売終了を発表します。 [AD32 ドアリーダー](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad32-datasheet.pdf)、に置き換えられる [AD33 ドアリーダー](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad33-datasheet.pdf).

{% hint style="danger" %}
AD32 の最終注文は、までに受領される必要があります **2023年5月5日**.

この製品のサポート終了日は **2033年5月5日**.
{% endhint %}

## FAQ

### これはどういう意味ですか?

2023年5月5日をもって、AD32 ドアリーダーの新規設置向け販売を終了します。AD32 の既存の未処理注文はすべて AD33 で対応します。Verkada は通常、販売終了日から 10 年間、特定製品のサポートを提供します。

### 顧客は購入した AD32 を返品できますか？

顧客は AD32 を返品できます *購入後 30 日以内に返品できます*.

### 保証期間中の AD32 に交換が必要な場合はどうなりますか？

AD32 が入手できなくなった場合、AD32 ユニットは AD33 ユニットに交換します。

## 主な定義

* **販売終了の発表（この記事）**: 公式な販売終了通知。
* **販売終了日**: Verkada を通じて製品を注文できる最終日。
* **サポート終了日**: 製品が Verkada によるサポートを受けられる最終日。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/ja/herupugadesuka/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad32.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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