Gérer les utilisateurs
Apprenez comment ajouter, désactiver, réactiver ou supprimer un utilisateur de votre organisation
Votre licence logicielle Verkada Command inclut un nombre illimité d’utilisateurs. Utilisez cet article pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs dans le compte organisationnel Command. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Inviter un utilisateur dans votre organisation
Avec un compte d’administrateur d’organisation, vous pouvez inviter des utilisateurs dans le compte Command de votre organisation et contrôler leur accès. Une fois invités, vos utilisateurs reçoivent un e-mail automatique les invitant à créer leur compte et à définir un mot de passe.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
Saisissez le prénom, le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Optionnel. Ajoutez l’utilisateur à un groupe ou assignez-le en tant qu’administrateur d’organisation.
Sélectionnez Attribuer des rôles pour accorder des autorisations à l’utilisateur.
Remarque : Une fois les rôles attribués, vous ne voyez que les sites pour lesquels l’utilisateur a des autorisations. Vous devez sélectionner Gérer les rôles pour afficher/modifier les sites pour lesquels l’utilisateur n’a pas actuellement d’autorisations.
(Facultatif) Définissez un rôle de contrôle d’accès, un code clé pour la console d’alarme et des groupes d’utilisateurs.
Vos utilisateurs devraient recevoir un e-mail les invitant à rejoindre le compte Command de votre organisation avec les autorisations de rôle que vous définissez.
Si vous ou vos utilisateurs ne recevez pas l’e-mail d’invitation comme prévu, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Certains filtres de messagerie peuvent l’empêcher d’atteindre votre boîte de réception.
Utilisateurs invités
Les utilisateurs qui ont été invités dans votre organisation mais n’ont pas accepté l’invitation s’affichent sous l’onglet Invité cet onglet. Cet état donne aux administrateurs d’organisation la visibilité et le contrôle sur qui est actif dans l’organisation.
Les utilisateurs invités peuvent toujours être affectés à des groupes, des autorisations et des alertes.
Désactiver un utilisateur
Vous pouvez désactiver ces types d’utilisateurs : Command ou Système pour la gestion des identités inter-domaines (SCIM).
Désactiver les utilisateurs Command
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur et choisissez Désactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Désactiver pour confirmer. Le statut devrait apparaître comme Désactivé sur la page Utilisateurs.
Une fois un utilisateur désactivé, ses autorisations, affectations de groupe, etc. ne peuvent plus être modifiées. Si vous devez modifier les données d’un utilisateur, il doit être réactivé.
Désactiver les utilisateurs SCIM
Si vos utilisateurs sont gérés par SCIM, vous pouvez les désactiver en effectuant les actions appropriées dans votre fournisseur d’identité (IdP). Une fois synchronisé, le statut de l’utilisateur est changé en Désactivé.
Vous ne pouvez pas réactiver les utilisateurs désactivés via SCIM depuis Command. Vous doit les réactivez en effectuant les actions appropriées dans votre IdP.
Réactiver un utilisateur
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’e-mail de l’utilisateur.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur et choisissez Réactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Réactiver pour confirmer.
Vous pouvez réactiver désactivé et supprimé utilisateurs.
Supprimer un utilisateur
La suppression d’un utilisateur dans Command supprime tout accès, rôles et appartenances aux groupes, mais l’utilisateur reste visible dans l’onglet Supprimés. Les administrateurs peuvent choisir de restaurer l’utilisateur plus tard, ce qui récupère son profil de base (nom, e-mail, photo) mais pas ses rôles précédents, l’accès aux sites ou ses identifiants.
Si un nouvel utilisateur est ajouté avec le même e-mail ou identifiant externe qu’un utilisateur supprimé, Command invite l’administrateur à soit restaurer l’utilisateur existant ou supprimer définitivement celui-ci.
Supprimer
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur à supprimer.
Cliquez sur le menu déroulant Actions utilisateur et sélectionnez Supprimer l’utilisateur.
Sélectionnez Supprimer pour confirmer.
(Facultatif) Suppression en masse : à côté du nom de chaque utilisateur que vous souhaitez supprimer, cochez la case et cliquez sur Supprimer.
Supprimer définitivement
Les administrateurs peuvent supprimer définitivement des utilisateurs, ce qui les supprime de façon permanente de l’onglet Supprimés. Cela efface complètement le profil et les identifiants de l’utilisateur dans Command. Une fois supprimé définitivement, l’e-mail et l’identifiant externe de l’utilisateur deviennent disponibles pour réutilisation.
Cette action est irréversible.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
En haut, sélectionnez Supprimés > votre utilisateur.
Cliquez à côté du nom de l’utilisateur et sélectionnez Supprimer définitivement l’utilisateur.
a. Tapez "REMOVE" dans la zone de texte. b. Cliquez sur Supprimer définitivement.
Les utilisateurs gérés par SCIM sont supprimés définitivement lorsqu’ils sont retirés dans le fournisseur d’identité. Les administrateurs ne peuvent pas réajouter manuellement ces utilisateurs à moins que le profil original ne soit entièrement purgé. Cela évite les conflits d’identifiants et les enregistrements orphelins.
La suppression d’un utilisateur via l’API publique des utilisateurs effectue une suppression douce. Les données de l’utilisateur sont déplacées vers la section Utilisateurs supprimés.
Vous préférez voir cela en action ? Consultez le tutoriel vidéo.
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