Gérer les utilisateurs de votre organisation
Découvrez comment ajouter, désactiver, réactiver ou supprimer un utilisateur de votre organisation
Votre licence logicielle Verkada Command inclut des utilisateurs illimités. Utilisez cet article pour en savoir plus sur la façon de gérer les utilisateurs dans le compte organisationnel Command. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Inviter un utilisateur dans votre organisation
Avec un compte d’administrateur d’organisation, vous pouvez inviter des utilisateurs au compte Command de votre organisation et contrôler leur accès. Une fois invités, vos utilisateurs reçoivent un e‑mail automatique les invitant à créer leur compte et à définir un mot de passe.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
Saisissez le prénom, le nom et l’adresse e‑mail de l’utilisateur.
Facultatif. Ajoutez l’utilisateur à un groupe ou assignez‑le en tant qu’administrateur d’organisation.
Sélectionnez Attribuer des rôles pour accorder des autorisations à l’utilisateur.
Remarque : Une fois les rôles attribués, vous ne voyez que les sites pour lesquels l’utilisateur dispose d’autorisations. Vous devez sélectionner Gérer les rôles pour afficher/modifier les sites pour lesquels l’utilisateur n’a pas actuellement d’autorisations.
(Facultatif) Définissez un rôle de contrôle d’accès, un code clé pour la console d’alarme et des groupes d’utilisateurs.
Vos utilisateurs devraient recevoir un e‑mail les invitant au compte Command de votre organisation avec les autorisations de rôle que vous avez définies.
Si vous ou vos utilisateurs ne recevez pas l’e‑mail d’invitation comme prévu, vérifiez votre dossier spam. Certains filtres de messagerie peuvent empêcher sa réception dans votre boîte de réception.
Utilisateurs invités
Les utilisateurs qui ont été invités dans votre organisation mais n’ont pas accepté l’invitation apparaîtront sous l’onglet Invité Cet état donne aux administrateurs d’organisation visibilité et contrôle sur qui est actif dans l’organisation.
Les utilisateurs invités peuvent toujours se voir attribuer des groupes, des autorisations et des alertes.
Désactiver un utilisateur
Vous pouvez désactiver ces types d’utilisateurs : Command ou System for Cross-Domain Identity Management (SCIM).
Désactiver des utilisateurs Command
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur et choisissez Désactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Désactiver pour confirmer. Le statut devrait apparaître comme Désactivé sur la page Utilisateurs.
Une fois qu’un utilisateur est désactivé, ses autorisations, affectations de groupe, etc. ne peuvent pas être modifiées. Si vous devez modifier les données d’un utilisateur, il doit être réactivé.
Désactiver les utilisateurs SCIM
Si vos utilisateurs sont gérés par SCIM, vous pouvez les désactiver en effectuant les actions appropriées dans votre fournisseur d’identité (IdP). Une fois synchronisé, le statut de l’utilisateur est basculé en Désactivé.
Vous ne pouvez pas réactiver les utilisateurs désactivés via SCIM depuis Command. Vous doit les réactivez en effectuant les actions appropriées dans votre IdP.
Réactiver un utilisateur
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’e‑mail de l’utilisateur.
Sélectionnez le menu déroulant Actions utilisateur et choisissez Réactiver l’utilisateur.
Cliquez sur Réactiver pour confirmer.
Vous pouvez réactiver désactivé et supprimé utilisateurs.
Supprimer un utilisateur
La suppression d’un utilisateur dans Command supprime tout accès, rôles et appartenance aux groupes, mais l’utilisateur reste visible dans l’onglet Supprimés. Les administrateurs peuvent choisir de restaurer l’utilisateur ultérieurement, ce qui récupère leur profil de base (nom, e‑mail, photo) mais pas leurs rôles précédents, l’accès aux sites ou les identifiants.
Si un nouvel utilisateur est ajouté avec le même e‑mail ou identifiant externe qu’un utilisateur supprimé, Command invite l’administrateur à soit restaurer l’utilisateur existant ou supprimer définitivement celui‑ci.
Supprimer
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur à supprimer.
Cliquez sur le menu déroulant Actions utilisateur et sélectionnez Supprimer l’utilisateur.
Sélectionnez Supprimer pour confirmer.
(Facultatif) Suppression groupée d’utilisateurs : À côté du nom de chaque utilisateur que vous souhaitez supprimer, cochez la case et cliquez sur Supprimer.
Supprimer définitivement
Les administrateurs peuvent supprimer définitivement des utilisateurs, ce qui les retire définitivement de l’onglet Supprimés. Cela efface complètement le profil et les identifiants de l’utilisateur de Command. Une fois supprimés définitivement, l’e‑mail et l’identifiant externe de l’utilisateur deviennent disponibles pour réutilisation.
Cette action est irréversible.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations et cliquez sur Utilisateurs.
En haut, sélectionnez Supprimés > votre utilisateur.
Cliquez à côté du nom de l’utilisateur et sélectionnez Supprimer définitivement l’utilisateur.
a. Tapez "REMOVE" dans la zone de texte. b. Cliquez sur Supprimer définitivement.
Les utilisateurs gérés par SCIM sont supprimés définitivement lorsqu’ils sont retirés chez le fournisseur d’identité. Les administrateurs ne peuvent pas réajouter manuellement ces utilisateurs à moins que le profil d’origine ne soit complètement purgé. Cela évite les conflits d’identifiants et les enregistrements orphelins.
La suppression d’un utilisateur via l’API publique des utilisateurs effectue une suppression définitive. Les données de l’utilisateur sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être restaurées. Leurs identifiants sont immédiatement disponibles pour réutilisation.
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