Gérer les utilisateurs temporaires
Découvrez comment limiter l'accès d'un utilisateur à une organisation Command
L’ Utilisateurs temporaires fonctionnalité est une catégorie d’utilisateurs à qui l’on peut accorder tous les rôles Verkada Command habituels (bien qu’ils ne puissent pas effectuer quelques actions restreintes), pour une période prédéterminée. À la fin de cette période, l’accès Command de l’utilisateur est automatiquement révoqué (via désactivation).
Cette fonctionnalité vise à permettre à des tiers, tels que les installateurs, les entrepreneurs, etc., d’effectuer les tâches nécessaires sans avoir besoin d’un accès illimité à l’organisation Command d’un client.
Seuls les utilisateurs ayant la capacité d’ajouter de nouveaux utilisateurs peuvent ajouter des utilisateurs temporaires. Il peut s’agir des administrateurs d’organisation et des administrateurs de site, en fonction de la manière dont les rôles personnalisés sont configurés dans votre organisation. En savoir plus sur Rôles et autorisations pour Command.
Ajouter un utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations puis cliquez sur Utilisateurs.
En haut à droite, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
Sur Ajouter un utilisateur :
a. Saisissez le prénom, le nom et l’adresse e‑mail de l’utilisateur. b. (Facultatif) Attribuez à l’utilisateur les rôles souhaités. c. Activez Temporaire. d. Cliquez sur le Autoriser l’accès jusqu’à menu déroulant et définissez la date à laquelle l’accès de l’utilisateur temporaire à votre organisation doit être révoqué. e. Vérifiez puis cliquez sur Ajouter pour inviter l’utilisateur temporaire dans votre organisation.

Modifier un utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations puis cliquez sur Utilisateurs.
À côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Paramètres de l’utilisateur temporaire.
Ajustez la période pendant laquelle l’utilisateur temporaire aura accès à votre organisation.
(Facultatif) Vous pouvez promouvoir l’utilisateur temporaire afin qu’il dispose d’un accès complet à l’organisation.
Lorsque vous convertissez un utilisateur temporaire en utilisateur complet, celui‑ci devient un utilisateur permanent et se voit accorder l’autorisation d’effectuer toutes les actions auparavant restreintes.
Réactiver un utilisateur temporaire
En plus de la désactivation automatique qui s’effectue à la fin de la période d’accès d’un utilisateur temporaire, vous pouvez également désactiver manuellement les utilisateurs temporaires. Les étapes à suivre sont similaires à la façon dont vous désactivez l’accès complet des utilisateurs.
Pour réactiver un utilisateur temporaire désactivé :
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations puis cliquez sur Utilisateurs.
À côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Réactiver l’utilisateur.
Spécifiez la période pendant laquelle vous souhaitez que l’utilisateur puisse accéder à votre organisation.
(Facultatif) Cliquez sur Passer en utilisateur complet pour réactiver l’utilisateur en tant qu’utilisateur complet.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Convertir un utilisateur complet en utilisateur temporaire
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations puis cliquez sur Utilisateurs.
Allez sur le profil de l’utilisateur que vous souhaitez et, à côté du nom de l’utilisateur, cliquez et sélectionnez Transformer en utilisateur temporaire.
Spécifiez la période pendant laquelle vous souhaitez que l’utilisateur puisse accéder à votre organisation.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications et convertir l’utilisateur en utilisateur temporaire.
Restrictions concernant les utilisateurs temporaires
Vous pouvez attribuer n’importe lequel des rôles de Command aux utilisateurs temporaires, quel que soit le rôle qui leur est assigné. Cependant, il existe un ensemble d’actions qu’ils ne peuvent pas effectuer :
Exporter/télécharger toute information depuis Command, y compris mais sans s’y limiter les enregistrements vidéo, les journaux d’audit, les informations utilisateur, les informations sur les appareils, etc.
Accepter en leur nom les conditions générales de l’organisation ; par exemple, les conditions relatives aux analyses.
Supprimer des utilisateurs (bien qu’ils puissent désactiver des utilisateurs selon ce que leur rôle permet).
Convertir des utilisateurs temporaires en utilisateurs complets, y compris eux‑mêmes.
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