Activer la 2FA pour votre compte Command
En savoir plus sur l'option intégrée de Verkada pour l'authentification à deux facteurs (2FA)
Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche supplémentaire de sécurité à votre compte, réduisant considérablement le risque d’accès non autorisé en exigeant une méthode de vérification secondaire au-delà d’un simple mot de passe.
Cette étape supplémentaire apporte la tranquillité d’esprit en sachant que votre compte est mieux protégé contre les tentatives d’accès non autorisées.
Les administrateurs de l’organisation doivent activer la 2FA lors de la configuration de leurs comptes. Cependant, si vous vous connectez à votre compte avec SSO, la 2FA sera gérée par votre fournisseur d’identité.
Activer la 2FA sur votre compte Command
Les utilisateurs peuvent activer la 2FA sur leurs comptes utilisateur pour une garantie de sécurité accrue.
En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.
Cliquez sur Mon compte.
À côté de Authentification à deux facteurs, cliquez sur Ajouter.
Sélectionnez le type d’authentification que vous souhaitez configurer.
a. Utiliser une clé d’accès b. Application d’authentification c. Message (SMS)
Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
Suivez les instructions pour terminer la configuration.
Clé d’accès ou authentificateur biométrique
Avec la 2FA via une clé de sécurité ou un authentificateur biométrique, vous pouvez configurer des méthodes de vérification spécifiques à l’appareil, telles que TouchID et FaceID, ainsi que des clés de sécurité externes, comme une YubiKey ou un téléphone, en tant que clé d’accès.
Vous pouvez configurer plusieurs clés d’accès/authentificateurs biométriques pour le même compte tant qu’ils utilisent des appareils différents.
Les clés d’accès et les authentificateurs biométriques ne sont actuellement pas pris en charge par l’application mobile Verkada Command.
Application d’authentification
Avec la 2FA via une application d’authentification, vous verrez le code à 6 chiffres généré automatiquement. Ce code expire toutes les 30 secondes, vous devez donc consulter cette application pour obtenir le nouveau code d’authentification à 6 chiffres à chaque connexion.
Pour obtenir de l’aide pour ajouter un code QR, contactez le fournisseur de l’application pour des étapes de dépannage.
SMS
Avec la 2FA par SMS, vous recevrez un code à 6 chiffres par message texte. Ce numéro de téléphone peut être identique ou différent du numéro vérifié sur votre profil.
Exiger la 2FA pour toute l’organisation
L’authentification à deux facteurs (2FA) est requise pour tous les administrateurs d’organisation dans Command. Les administrateurs d’organisation seront invités à la configurer lors de leur prochaine connexion si elle n’est pas déjà configurée. Cette exigence ne peut pas être contournée. Cependant, si vous vous connectez à votre compte avec SSO, la 2FA sera gérée par votre fournisseur d’identité.
Verkada Command offre aux administrateurs d’organisation la possibilité d’imposer la 2FA pour tous les utilisateurs de l’organisation. Si un administrateur d’organisation a activé l’application de la 2FA, les utilisateurs de l’organisation devront disposer d’un minimum d’au moins 1 méthode d’authentification configurée.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Connexion et Accès.
Sélectionnez Authentification à deux facteurs > Appliquer l’authentification à deux facteurs.
Cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.
Une fois la 2FA appliquée au niveau de l’organisation :
Utilisateurs existants devront configurer la 2FA lors de la prochaine connexion.
Nouveaux utilisateurs devront configurer la 2FA lors de la création de leur nouveau compte utilisateur Verkada Command.
Réinitialiser la 2FA d’un utilisateur
Si vous perdez ou égarrez votre appareil d’authentification et que vous êtes verrouillé hors de votre compte, vous devez contacter votre administrateur d’organisation pour faire réinitialiser la 2FA sur votre compte.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin.
Sous Admin > Utilisateurs et autorisations, cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l’adresse e-mail de l’utilisateur verrouillé.
En haut à droite, cliquez sur > Contrôler la connexion.
a. Cliquez Réinitialiser la 2FA > Confirmer pour supprimer toutes les méthodes 2FA. b. Cliquez > Confirmer à côté d’une méthode d’authentification pour la réinitialiser.
Cliquez sur Terminé pour confirmer.
Si la 2FA est appliquée pour l’organisation, l’utilisateur devra configurer une nouvelle configuration 2FA lors de la prochaine connexion. Sinon, la 2FA sera désactivée sur le compte utilisateur.
Désactiver la 2FA
Si la 2FA est appliquée pour l’organisation, les administrateurs d’organisation ne peuvent pas désactiver la 2FA pour eux-mêmes ou pour d’autres administrateurs d’organisation.
Si la 2FA n’est pas appliquée pour votre organisation et n’est plus nécessaire, ou si vous avez perdu ou égaré votre appareil d’authentification, vous devrez désactiver la 2FA pour éviter d’être verrouillé hors de votre compte.
En bas à gauche de Verkada Command, cliquez sur l’icône de l’organisation.
Cliquez sur Mon compte.
Cliquez à côté de la méthode d’authentification que vous souhaitez désactiver.
Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
Si vous n’avez plus accès à l’application 2FA et que vous n’êtes pas connecté, contactez votre administrateur d’organisation, qui peut vous aider à réinitialiser la 2FA pour votre compte.
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