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Contacts

Découvrez comment gérer les contacts clés et les contacts externes dans votre organisation

Verkada Command offre plusieurs moyens de gérer les contacts de votre organisation. Vous pouvez configurer les contacts clés que Verkada peut joindre, créer des contacts pour le partage de flux vidéo et configurer des contacts externes pour le partage d'événements et d'incidents.

Contacts clés

Avec la Contacts clés fonctionnalité, vous pouvez définir qui Verkada peut contacter au sein de votre organisation. Les contacts clés garantissent que nous joignons la bonne personne pour traiter la facturation, la sécurité et d'autres questions.

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Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.

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Sous Général > Contacts clés, configurez les contacts souhaités.

Vous ne pouvez configurer qu'un seul contact par catégorie.

Créer des contacts

Créer des contacts est un excellent moyen de gagner du temps lorsque vous partagez régulièrement des flux vidéo avec des utilisateurs.

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Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.

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Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Contacts.

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En haut à droite, cliquez sur Ajouter.

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Dans Ajouter un contact :

  1. Saisissez les coordonnées de la personne. Pour les numéros de téléphone des utilisateurs internationaux, cliquez sur le menu déroulant du drapeau (à côté de Téléphone) pour modifier l'indicatif du pays.

  2. Cliquez Enregistrer.

Vous pouvez faire cela pour chaque contact que vous souhaitez ajouter. Les contacts apparaissent ensuite lorsque vous partagez des clips vidéo.

Gérer les contacts

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Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.

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Dans la navigation de gauche, sélectionnez Utilisateurs et autorisations > Contacts.

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Trouvez le contact que vous souhaitez gérer.

4

Tout à droite du nom du contact, cliquez sur > Gérer l'accès.

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Depuis cet écran, vous pouvez révoquer ou modifier les dates d'expiration de tous les liens partagés avec le contact. Vous pouvez également révoquer tous les liens du contact en une seule fois.

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