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Splunk

Découvrez comment configurer l’intégration Verkada Splunk

Splunk est une plateforme logicielle qui aide les organisations à rechercher, surveiller et analyser des données provenant de diverses sources tierces. Verkada permet aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail efficaces pour envoyer des informations de leurs organisations Command vers leurs instances Splunk grâce à une intégration intégrée.

Lorsque vous intégrez Verkada à Splunk, cela vous permet de centraliser et d’analyser vos données de vidéosurveillance dans le contexte plus large de vos données opérationnelles, ce qui permet d’obtenir de meilleures informations et de prendre de meilleures décisions. Vous pouvez utiliser cette implémentation pour intégrer les comptages de personnes et de véhicules sur toutes les caméras de votre organisation, y compris les notifications des appareils.

Avant de commencer, vous devez disposer de :

Il existe 2 façons de configurer l’intégration :

Téléchargez et installez le logiciel Splunk Enterprise

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Téléchargez le logiciel Splunk Enterprise sur https://www.splunk.com/en_us/download.html. Si vous avez déjà un compte Splunk Enterprise installé et configuré, passez à l’étape 4.

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Sélectionnez le package d’installation correspondant, en fonction du système d’exploitation que vous utilisez (Windows, Linux ou MacOS). Nous vous recommandons de télécharger le package .dmg pour un processus de configuration plus simple.

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Une fois le package Splunk Enterprise installé, ouvrez l’application. Vous devriez être redirigé vers une fenêtre Terminal ou PowerShell où vous pourrez créer les identifiants de votre compte (nom d’utilisateur et mot de passe).

​ ​Important: Conservez ces identifiants. Vous en aurez besoin (plus tard) pour vous connecter à Splunk et configurer l’intégration Verkada. Une fois votre compte créé, vous devriez recevoir un e-mail pour vérifier votre compte. Assurez-vous de consulter votre boîte de réception et de terminer cette étape avant de poursuivre le processus de configuration.

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L’application Splunk devrait s’ouvrir automatiquement après avoir défini votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Connectez-vous à l’aide des identifiants que vous avez configurés à l’étape 3. Si la fenêtre Splunk Enterprise ne s’ouvre pas, accédez à l’URL suivante pour vous connecter :

​ http://localhost:8000/en-US/account/login?return_to=%2Fen-US%2Fapp%2Flauncher%2Fhome

La page d’accueil de Splunk est l’endroit où toutes vos applications pour diverses intégrations, y compris Verkada, sont gérées et configurées.

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En haut à gauche, cliquez sur le menu déroulant Apps et sélectionnez Find more apps.

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Dans Browse More Apps :

a. Dans la zone de recherche, saisissez Verkada. Cela renvoie 2 applications. b. Installez l’application Verkada la plus récemment mise à jour (verkada add-on). c. Cliquez sur Install pour l’application Verkada.

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Sur Login and Install :

  1. Entrez les identifiants de votre compte Splunk pour vérifier votre compte.

Ces identifiants sont différents de ceux créés à l’étape 3. Pour installer l’application, utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés pour vous connecter à votre compte Splunk général. (https://www.splunk.com/).

  1. Cliquez sur Accepter et installer.

Téléchargez et installez le logiciel sur Splunkbase

Si la méthode d’installation ci-dessus ne fonctionne pas, une autre méthode est décrite ici.

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Téléchargez l’application sur https://splunkbase.splunk.com/app/6971.

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Cliquez sur Download pour télécharger l’application complémentaire Verkada.

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Une fois le package téléchargé :

a. Revenez à votre compte Splunk Enterprise. b. Sous le Apps menu déroulant, sélectionnez Manage Apps.

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Dans Manage Apps, en haut à droite, cliquez sur Install app from file.

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Vous êtes alors redirigé vers une nouvelle page qui vous invite à choisir le fichier d’installation de l’application que vous souhaitez ajouter à votre instance Splunk.

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Sur Install App From File :

a. Cliquez sur Choose File. b. Dans votre Downloads dossier, recherchez le fichier récemment téléchargé (verkada-add-on_126.tgz). c. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Upload.

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Une fois l’application téléchargée, sous Apps, vous devriez voir l’onglet Verkada Add-On sur votre page d’accueil.

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Cliquez sur l’onglet Verkada Add-On. Cela vous redirige vers une nouvelle page où vous pouvez configurer et gérer votre intégration Verkada.

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Sur la page de l’application Verkada, en haut à droite, cliquez sur Add Input. Cela vous permet de créer 2 types d’entrées différents :

  • verkada_insights fournit les informations de détection d’objets pour chaque caméra de votre organisation. À intervalles réguliers, il affiche le nombre de personnes et de véhicules détectés, ainsi que l’horodatage correspondant à ces décomptes.

  • verkada_notifications fournit la liste complète de toutes les notifications générées par vos appareils Verkada.

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Selon votre cas d’usage avec l’intégration Splunk de Verkada, créez une nouvelle entrée pour verkada_insights, verkada_notifications, ou les deux.

Pour générer des résultats pour les deux options, vous devez créer 2 entrées distinctes pour chaque fonctionnalité. ​

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Une fois votre entrée sélectionnée, vous êtes invité à saisir les paramètres suivants :

a. Nom unique pour votre source de données b. Intervalle de temps (en secondes) pour chaque entrée traitée c. Index (recommandé par défaut) d. ID de votre organisation Verkada Command e. Votre clé API Verkada. f. Cliquez sur Ajouter.

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Une fois cette nouvelle source de données ajoutée, vous pouvez la voir dans l’onglet Input de l’application Verkada, sous le nom correspondant que vous avez créé à l’étape 11.

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Vérifiez que l’intégration a réussi :

a. Allez à l’onglet Search onglet. b. Saisissez source="verkada_insights" ou source="verkada_notifications", en fonction de la source de données que vous avez configurée.

Dépannage

Lors de la mise à jour de la version 1.1.0 vers la version 1.2.6, certaines nouvelles entrées peuvent ne pas apparaître immédiatement. Si c’est le cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  • Redémarrez votre instance Splunk et reconnectez-vous à votre compte.

  • Si les 3 entrées n’apparaissent toujours pas, supprimez puis réinstallez l’application Verkada Add-On :

    1. Accédez au répertoire de votre application Splunk.

    2. Supprimez le dossier SPLUNK_HOME/etc/apps/TA-verkada-add-on.

Vous devrez peut-être redémarrer votre instance Splunk pour que la modification prenne effet.

  1. Revenez à l’étape 1 de ce guide de configuration pour télécharger l’application Verkada Add-On depuis Splunk.

  2. Vous devriez maintenant voir les nouvelles entrées sous l’application Verkada.

D’autres problèmes courants peuvent également entraîner des erreurs lors de la récupération des données :

  • Clé API Verkada expirée.

  • ID d’organisation Command incorrect

Pour une vue plus détaillée et une meilleure compréhension des problèmes d’intégration en cours, les utilisateurs peuvent accéder aux journaux Splunk complets situés dans SPLUNK_HOME/var/log/splunk. Vous pouvez ajuster le niveau de journalisation dans l’onglet de configuration de l’add-on.

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